Друштвени медији захтевају много промишљања: Иако је корисно привући пажњу, лако је и скинути поруку. У најбољем случају, то значи тренутну незаинтересованост или конфузију. У најгорем случају: Изгубљен посао. Да бисмо то спријечили, питали смо девет подузетника из Вијећа за младе подузетнике (ИЕЦ):
"Шта је један савет за одржавање рачуна на друштвеним медијима у вашој компанији и обезбеђивање садржаја на бренду?"
$config[code] not foundСавети за управљање друштвеним медијима
Ево шта су чланови ИЕЦ заједнице морали да кажу:1. Унајмите координатора за друштвене медије
„Друштвени медији неће нужно донети директну продају, али ће вам донети видљивост и препознатљивост бренда. Ангажовање координатора за друштвене медије - некога ко је искусан у друштвеним медијима и који га разуме - одличан је начин да се осигура да су ваше компаније друштвене медије релевантне и да се ради о бренду. Погледајте позадину и претходни рад сваког кандидата прије него што се запосли како бисте били сигурни да ћете пронаћи праву особу за тај посао. ”~ Јаред Бровн, Хубстафф Талент
2. Користите адекватне приправнике и прегледајте шта планирају да деле
„Ако немате посвећеног менаџера за друштвене медије, додијелите одговорност својим приправницима да управљају рачунима и садржајем друштвених медија. Нека члан тима одобри све прије дијељења или постављања, и осигура да је садржај на поруци и он-бранд. Већина садржаја би требало да буде повезана са вашим послом на неки начин. ”~ Дуран Инци, Оптимум7
3. Јасно дефинисати стратегију и процесе заинтересованим странама
„Иако постоје бројни алати, као што су Хоотсуите, СпроутСоциал или Ментион, који могу помоћи у томе, најважнији аспект је да се успостави стратегија друштвених медија. Када имате стратегију, морате јасно дефинисати и комуницирати појединачне процесе. На овај начин, заинтересоване стране знају шта је на бренду, а шта није, као и шта је процес одобравања. ”~ Кевин Гетцх, Вебфор
4. Месечно прегледајте извештаје о ангажовању
„Мјесечни преглед социјалне аналитике пружа кратак преглед ангажмана публике. Не само да месечно извештавање осигурава да компанија може остати на врху активности на налогу друштвених медија, већ и прегледање извештаја може да понуди нове дефиниције онога што је "на бренду". Ваши клијенти дефинишу ваш бренд, а преглед садржаја са најбољим одговором омогућава да им даш више од онога што желе. ”~ Бретт Фармилое, Маркитори
5. Користите Службу за праћење друштвених медија
„Користите услугу праћења друштвених медија као што су Гоогле Аналитицс или ХоотСуите. Или ће вам помоћи да пратите све ваше рачуне у друштвеним медијима и помогнете у осигуравању да је сав садржај на бренду. ”~ Андрев Сцхраге, Персонал Црасхерс Персонал Финанце
6. Креирајте Водич о стилу садржаја
„Компанија треба да одржава ажурирани водич за стил који описује мисију, глас и стил свог бренда. Овај водич треба да опише тон бренда (необавезан или професионалан), одговарајуће типове слика (фотографије или илустрације), опште садржинске теме које треба избегавати, интерпункције које треба користити, итд. ~ Аделин Зхоу, ТОПБОТС
7. Поставите распоред друштвених медија
“Направите распоред за испоруку садржаја, пријавите се на коментаре и одговорите на питања или коментаре. Овај временски оквир вас усредсређује на то када треба да се бавите друштвеним медијима, а не само да се појавите када имате тренутак да проверите. ~ Петер Даисиме, Дуе
8. Аутоматизујте процес кроз међуспремник
“Најбољи начин да останете на врху друштвених медија је аутоматизацијом процеса. Постоји много делова софтвера који вам омогућавају да то урадите. Буффер је добар алат који вам омогућава да постављате на више рачуна друштвених медија, као и да планирате будуће поруке. Пре него што се све објави, можете прегледати постове да бисте били сигурни да је садржај на бренду. ”~ Волкан Окаи Иазици, Стонекцханге
9. Обавите ревизију канала на друштвеним медијима
„Ревизија друштвених медија ће вам помоћи да схватите које платформе, као што су Фацебоок или Твиттер, најбоље функционишу за вас. Откријте који канал доноси највећи број саобраћаја и гдје су ваше најзанимљивије публике. Помоћу те информације одлучите где ћете уложити време, а затим поставите циљеве, као што су учесталост слања или када. Сада смо у стању да одржимо добар ритам у друштвеним медијима када имамо план. ”~ Винцент Вонг, мХелпДеск
Социал Медиа Пхото виа Схуттерстоцк
5 Цомментс ▼
