Тридесет девет процената (39%) власника малих предузећа виде поврат од инвестиција из друштвених медија. То је према недавном истраживању Манта, објављеном прошле недеље.
Манта, онлине мала пословна заједница, испитала је више од 1.200 својих чланова како би генерисала свој квартални Веллнесс индекс за мала предузећа, одакле су ови налази. Извод из графикона:
Сада можете помислити да 39% није толико позитивно, ако више од 60% не види повратак. Међутим, ставимо то у перспективу са осталим налазима истраживања. Када то урадите, однос малих предузећа према друштвеним медијима изгледа далеко позитивније.
Размотрите ове додатне налазе:
- Мала предузећа посвећују значајне људе друштвеним медијима - Седамдесет четири посто (74%) малих предузећа има најмање једну особу посвећену активностима друштвених медија. Јасно је да власници малих предузећа морају да мисле да је вредно посветити драгоцене људске ресурсе друштвеним медијима. Мала предузећа немају тимове људи које би могли распоредити, попут великих корпорација.
- Мала предузећа троше значајно време на друштвеним медијима - Огромна већина (81%) повећала је време које улажу у друштвене медије или су остали исти, у поређењу са пре годину дана (заправо, 49% је повећало време, а 32% троши исто време). Само 7% је смањило вријеме које проводе на друштвеним медијима. Јасно је да власници малих предузећа морају имати неку вриједност ако велика већина настави улагати у друштвене медије. У малом бизнису, време је ИС новац. Не трошите га без доброг разлога.
- Мала предузећа планирају да улажу у друштвене медије за К2 - На питање шта планирају да инвестирају у другом кварталу 2013. године, друштвени медији су били укључени заједно са онлине оглашавањем и маркетингом као друга највиша област. Тридесет одсто планира да инвестира у производњу, а 26% планира да уложи новац у онлине оглашавање / маркетинг / друштвене медије. Насупрот томе, само 12% планира да инвестира у традиционални маркетинг, а само 2% планира да инвестира у мобилне уређаје.
- Неки су успели да врате долар - Од оних који виде повраћај улагања, тридесет процената је постигло више од 2.000 долара. Тринаест посто је остварило РОИ између 1.000 и 2.000 долара.
Све у свему, указује на то да мала предузећа виде користи, јер и даље посвећују средства друштвеним медијима. Међутим, многи нису видели јасан поврат инвестиција из друштвених медија који су квантификовани у стварним доларима.
Ипак, само зато што не можете да му додате долар, то не значи да је безвредан. Постоји много активности у бизнису које додају вредност али их је тешко утврдити у доларима.
Једна могућност је да власници малих предузећа и даље експериментишу како би пронашли оно што је најбоље. На крају крајева, знамо да су друштвени медији сложени. Не функционише сваки друштвени сајт за сваки посао.
Потребно је време и знање - и покушаји и грешке - да би се утврдило како добити поврат улагања од друштвених медија.
Памела Спрингер, извршна директорица Манта, напомиње да је дошло до помака, у њеним коментарима који су пратили објављивање резултата. Како мала предузећа експериментишу и схватају шта је најбоље за њих, они ће се задовољити активностима које ће им највише донијети, каже она. Она каже: “Као веома прагматична и временски ограничена група, власници малих предузећа стратешки усвајају платформе које показују стварне резултате за њихово пословање. Међутим, друштвени медији нису стационарна појава. Како се мала и средња предузећа пребацују са експерименталне фазе на фазу фокусиране на резултате, њихова употреба у друштвеним медијима ће се развити како би се повећала вриједност. ”
Друге занимљиве чињенице из анкете су да је Фацебоок мјесто гдје мала предузећа имају највише потешкоћа у одржавању. ЛинкедИн и Твиттер слиједе, тим редослиједом.
Више у: Графикон седмице 35 Коментари ▼
