Као власник мале фирме, ваш сајт је само најмоћнији маркетиншки алат који имате. Опет, када се сретнем са клијентима којима је потребан нови сајт, они једноставно желе нешто на шта могу да упућују људе. Знате, тако да могу да нас „провере онлине“. Ово је изузетно уобичајено за компаније које заиста не продају ништа на својим сајтовима, и само желе да наведу људе да подигну слушалицу, или дођу у своју продавницу цигле и малтера..
$config[code] not foundАли ја сам овде да вам кажем да ваша веб локација може бити огроман алат за вас да користите више клијената и више клијената. Без обзира на то да ли продајете нешто на интернету или не. Али само ако то урадите како треба.
Хајде да причамо о највећим грешкама које мала предузећа праве са својим сајтовима који на крају губе драгоцене клијенте и како их лако можете превазићи.
Ваша веб локација губи клијенте ако…
1. Не постоји позив на акцију
Сваки веб сајт треба циљ. Можда је за продају. Можда је убедити некога да дође на вашу физичку локацију. Или можда само да би добили адресу е-поште. У сваком случају, циљ треба да буде израђен као „позив на акцију“ (ЦТА) који желите да сваки посетилац преузме на вашем сајту. Зато будите сигурни да дизајнирате овај крајњи циљ на уму, усмеравајући људе ка том специфичном циљу.
2. Ваш сајт је Алл Абоут Иоу
Када предузећа дођу до копије која ће се појавити на њиховим веб-локацијама, они обично постављају питања о себи као о бизнису. "Ми смо фризерски салон који послује од 1989. године, и ми волимо оно што радимо." Сви смо ово видели милион пута. Нажалост, ваши клијенти не маре за вас, нити за оно што радите. Они се само брину о томе како им можете помоћи. Дакле, будите конкретни и говорите језгровито како ће оно што радите или продати утицати на њихове животе на боље. Реците им шта ће добити, и што је још важније, шта ће то учинити за њих.
Чак 96% људи који долазе на ваш сајт још нису спремни за куповину. Они можда истражују опције са намером да се врате касније. Нажалост, вјероватно ће заборавити када одлуче да повуку окидач. Дакле, ако само кратко покушате да продате у кратком року, можда ћете пропустити дугорочне користи. Да бисте то поправили и остали у глави својих потенцијалних клијената током процеса доношења одлука, желите да добијете што више е-маил адреса. На тај начин можете наставити да их пласирате путем е-поште и Фацебоок-а док не буду спремни. Али пре него што једноставно додате образац који позива клијенте да се „пријаве за ваш билтен“, требало би да смислите неку врсту подстицаја који можете понудити у замену за адресе е-поште. То ће драматично повећати број е-порука које снимите, повећавајући ваш маркетиншки досег. Ако ваш тренутни веб сајт изгледа застарео или је само ружан, искључићете велики део ваше публике. Не само зато што је то срамота, већ зато што вас чини мање вјеродостојним као бизнис. Ако је вријеме за редизајн, пронађите веб дизајнера или агенцију која не само да има велико око, већ зна све што чини одличним корисничким искуством. Ово ће осигурати да више клијената пронађу вашу локацију једноставну за употребу, чиме се повећавају ваше стопе кликова и конверзије. Прилично је једноставно: ако посетиоци вашег сајта не верују вашем послу, они ће наставити да траже. Сви смо интринзично ожичени да бисмо избегли ризик, па често тражимо опцију за коју сматрамо да је најсигурнија. Размислите о томе када прегледате производе на Амазону. Ако постоји више опција истог производа, погледате оцену звезда, зар не? Када изаберете ресторан или аутомеханичар, вероватно ћете се обратити Иелпу. Желите да видите да су други већ користили и проверавали ове услуге, минимизирајући ваш уочени ризик. Па можете користити исте принципе, и дозволите потенцијалним клијентима да знају да сте тестирани и одобрени од стране тренутног корисничког списка додавањем изјаве на ваш сајт. Једноставан текст ће урадити, али покушајте да додате фотографију праве особе која је оставила изјаву када је то могуће, и ако можете укључити неколико видео изјава, још боље. Онлине Схоппер Пхото преко Схуттерстоцка 3. Заборављате људе који само гледају
4. Имате уморни дизајн који није у форми
5. Где је Труст?
