Пословни људи троше много времена и труда на дружење и умрежавање путем друштвених медија. Нажалост, када се ради о праћењу веза и увода које правимо, превише њих одбацује лопту. "Праћење" је постало мало изгубљене уметности.
Праћење људи на замишљен и стратешки начин треба да буде стандард који дефинише ваш професионални стил, као и професионални стил других у вашој мрежи.
$config[code] not found6 савета за велико праћење
1. Вежбајте 3 Пс: Будите брз, проактиван и пацијент
Одговарање и праћење људи што пре можете са вашим захвале, уводом, информацијом или било којим захтевом или потребама показује ваше поштовање, интересовање и вредност коју треба поделити.
Приоритетирајте своје седмично и свакодневно праћење и будите усредсређени на припрему и слање пажљивог писма, писма, поста на друштвеним мрежама.
Дозволите људима да конкретно знају шта вам се свиђа када се састајете са њима и шта видите као наредне кораке.
Пример може бити: “Драги Биле, заиста ми је било драго што сам вас јуче упознао у АБЦ Групи и наш разговор о важности“ брендирања ”. Послаћу вам одличан чланак који сам видео о томе. "
Такође, прегледајте њихову главну платформу и активности на друштвеним медијима, блог, видео или подцаст и упознајте се са садржајем који имају. Користите ове информације у почетку разговора или их ставите на један од својих постова.
Будите стрпљиви када људи реагују. Има толико ствари које се дешавају у животу људи. Ако не одговоре у року од неколико дана, пошаљите подсјетник с поштовањем или напомену да једноставно каже: "Џоне, само сам хтео да се уверим да су информације које си тражио да пошаљем примљене."
Постоје четири важне предности проактивности у пословању и продаји: Најефикасније је реаговање него реаговање. Гради лојалност купаца. То показује компетентност. И то смањује фрустрацију уклањањем грешака.
2. Започните и укључите се у смислене разговоре
Комуникација би увијек требала почети и наставити са аутентичношћу и спремношћу да се укључите како бисте размијенили знање и успоставили јаку међусобну везу као полазну точку.
Побрините се да ваши мотиви и намјере покажу жељу да помогну другима. Први менталитет показује да вам је стало до других, и то ће довести до тога да они брину о вама.
Пронађите и усредоточите се на своје заједничке вриједности и заједничке вриједности с људима и то може покренути ствари.
Ако сте урадили домаћи задатак, отварање разговора са неким ко вам се свиђа и које знате је лако као: “Здраво Џуди, драго ми је што те поново видим. Стварно ми се допао тај продајни чланак који сте недавно написали. Стварно бих се могла односити на фрустрацију да клијенти буду у складу са ажурирањем њихових маркетиншких активности. ”
Ево 7 стартних разговора који могу отворити врата, као и неколико ствари не рећи.
3. Нађите и прихватите неочекивано и нечувено
Испоручивање добрих или великих праћења и услуга данас се очекује и сматра се подпар. Послодавци и купци не очекују ништа осим изузетних.
Бар је виши него што је икада био, а конкуренција је најжешћа од свих.
Испорука „неочекиваних или нечувених“ услуга и праћење може заиста промијенити перцепцију. Компаније и људи који чине неочекиване ствари које наша искуства чине много више памтљивим, чине да се осећамо посебно и вредним.
Купци цијене компаније које улажу додатни напор у искуство које имају њихови клијенти. Узмите знање које имате о својим клијентима и клијентима и размислите о специфичностима. Размислите о прилагођеним стварима које су здравог разума, хуманих ствари које можете да урадите да бисте имали велики утицај на њих.
- Проведите више један-на-један пут.
- Планирајте састанак или окупљање на јединственом мјесту.
- Обезбедите одобрење или увод.
- Помозите људима када видите да им је потребна помоћ јер је то исправна ствар.
- Будите заинтересовани за људе и питајте их о њиховим интересима, вредностима, хобијима и породици.
- Пошаљите једноставну, руком писану, персонализирану пратећу поруку.
- Запамтите имена и специфичне ствари о појединцима.
- Увек идите на додатну миљу да бисте били сигурни да људи имају оно што им је потребно.
- Немојте претпостављати, постављати питања.
Погледајте ове невјероватне захтјеве за рецепционарима и оно што је једна компанија за животни стил учинила како би пратила свог клијента и учинила их срећнима.
4. Показати пажљивост и захвалност
Неке од најнеповољнијих и најмоћнијих квалитета у послу су поштовање, понизност и љубазност. Размислите како те ствари утичу на вас и чине их редовним дијелом ваших активности.
Љубазна реч, охрабрење, признавање достигнућа људи, или једноставно хвала вам је прилика да покажете наш карактер и личност. Никада немојте бити превише заузети или превише успјешни да бисте били понизни и захвални. Успјешни сте због других. Држите его под контролом у сваком тренутку и ослоните се на ваш систем подршке да вам помогне у томе.
Студија коју је спровела Берсин & Ассоциатес наглашава последице излагања захвалности на радном месту. Она открива да су компаније које „надмашују препознавање запослених“ 12 пута вероватније да ће имати добре пословне резултате.
5. Пустите и идите на
Будите селективни, стратешки и упорни и поштујте људско време, али знате када је време да се одмакнете и наставите даље.
Нису сви у њему из правих разлога или да би се то догодило. Дефинишите и усавршите ко је вредан вашег времена, енергије и пажње и фокусирајте се на њих. Нема изговора да се не одржимо у контакту и да наставимо данас.
Е-маил маркетинг, друштвени медији, видео, тектинг, подцастинг, ЛинкедИн, Фацебоок, Твиттер или чак маил су одлични алати и платформе које можете користити за повезивање.
Изаберите платформе које најбоље функционишу за вас и ваше клијенте, клијенте и перспективу и пронађите савршен спој особних и мрежних мрежа и комуникацијских активности. Користите их редовно и истичете се.
6. Не заборавите чути
Такође запамтите да чујете. ХЕАР означава да сте сигурни да вежбате:
- Хумилити,
- Ељуди,
- бе Ааутентична и
- Ркад год је то могуће.
Сада идите на неке необичне мрежне активности и пратите шта се дешава.
Тханк Иоу Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼