Ако мислите да једна лоша ревизија купаца може бити лоша за пословање, само размислите о томе колико би негативна оцјена од ауторитета од повјерења, као што су Цонсумер Репортс, повриједила. Нажалост за Аппле, технолошки гигант ће сазнати. По први пут, Цонсумер Репортс је одлучио да не препоручи нову линију Мацбоок Про-а због проблема са батеријом. Према публикацији, животни вијек варира између више од 19 и мање од 4 сата. Иако су Цонсумер Репортови приметили да су Мацбоок Про модели добро урадили тестове приказа и перформанси, није их могао препоручити јер је живот батерије главни проблем за потрошаче. Испрва, Апплеов одговор је био да једноставно каже свим клијентима који имају проблема са батеријом да посете Аппле Царе. Међутим, компанија је од тада променила своју мелодију, вероватно због потенцијалног утицаја ове врсте прегледа. Тако Апплеов представник ради са Цонсумер Репортс како би боље разумио тестове трајања батерије тако да компанија може радити на рјешавању проблема. Остаје да се види стварни утицај овог прегледа. Пошто Аппле већ има много поверења и лојалности купаца, можда неће имати тако велик утицај као што би то учинио за друге компаније. Али да ли сте велико име као што је Аппле или мала компанија која тек почиње, добијање признања од главних индустријских власти и потрошачких публикација може бити огромно, било на позитиван или негативан начин. Имајте на уму важност прегледа производа. Вриједи ваше вријеме да бисте били сигурни да ће ваши производи и понуде издржати испитивање. Мацбоок Про Пхото преко Схуттерстоцка Овај пример наглашава важност прегледа производа