Издвајање великог буџета за маркетинг друштвених медија оправдано је мјерењем поврата инвестиције за ваше маркетиншке напоре. Мерење РОИ маркетинга у друштвеним медијима није дечија игра. Умјесто тога, за менаџере друштвених медија тешко је процијенити успјех онога што су радили на друштвеним медијима.
Клијенти су заинтересовани да квантифицирају поврат који се генерише улагањем у маркетинг друштвених медија и да знају да ли ради ефикасно. У том смислу, предуслов је да се прате кораци који почињу са праћењем инвестиција предузећа, а затим постављањем циљева за РОИ у напорима друштвених медија.
$config[code] not foundКако можете измјерити поврат улагања или РОИ ваших маркетиншких подухвата у друштвеним медијима? Постоји више начина да се то израчуна.
1. Мјерење досега друштвене публике
Можда имате све већи број чланова публике на вашим рачунима у друштвеним медијима и морате знати стопу раста. Помоћи ће вам да измерите ваш маркетинг у друштвеним медијима и да се открију мерењем публике друштвених медија на основу Фацебоока, корисника или следбеника, чланова групе ЛинкедИн, ИоуТубе претплатника, броја пинова за Пинтерест, итд.
Поставите временски период и одредите да ли се ова публика повећава.
2. Мерење ангажовања друштвених медија
Други начин мјерења друштвених медија је мјерење ангажмана корисника. Једноставно речено, измерите колико је појединаца у интеракцији или помоћу рачуна на друштвеним мрежама тако што ћете мерити жеље, коментаре и акције на Фацебоок-у, ретвеетс за Твиттер, коментаре за постове на блогу, видео приказе на ИоуТубе-у, +1, дељења и коментаре за Гоогле Плус, итд.
Вођење евиденције о овим ставкама омогућава вам да сазнате стопу производње инвестиција.
3. Познавање перцепције бренда
Препоручљиво је да увек пратите шта људи говоре о вашем бренду. То није само на профилима или страницама друштвених медија, већ свуда на Вебу. Ова мера повећава вашу видљивост на мрежи тако што прати ваше социјалне наводе.
То се може урадити коришћењем алата као што су Ментион, Социал Сеарцхер или Гоогле Алертс.
4. Стопа конверзије из посјета друштвених медија
Требали бисте имати неке циљеве конверзије за све напоре у друштвеним медијима који ће вам помоћи да мјерите неке акције које имају новчану вриједност. Ти циљеви конверзије варирају у зависности од платформи друштвених медија. Неки од уграђених трагача су такође доступни путем Гоогле аналитике за мерење ствари као што су досег, саобраћај, потенцијални купци и проценат посетилаца свих платформи друштвених медија.
5. Познавање степена кликова и појављивања
Кликовни постотак (ЦТР) помаже у мјерењу успјешности оглашавања на друштвеним медијима, као иу познавању видљивости вашег бренда. Такође можете пратити профит утисаком као што је ППЦ кампања.
ЦТР мери број људи који кликну на Ваш оглас, док се РОИ мери процентом профита у односу на трошкове које потрошите за ЦПЦ (цена по клику).
6. Праћење утицаја саобраћаја на друштвеним медијима
Ово је најједноставнији начин да се измери саобраћај ваше веб локације из друштвених медија. Али за то можете користити и Гоогле Аналитицс. Постоје и неки други популарни алати као што су Клоут, Социал Аутхорити и Брандватцх за мерење утицаја бренда.
7. Гледање Социал Медиа Аналитицс
Аналитика друштвених медија је одличан начин за мјерење РОИ маркетинга у друштвеним медијима, јер пружа повратне информације у реалном времену са свих рачуна друштвених медија. Контролна табла за аналитику обезбеђује специфичне податке које одељење маркетинга тражи да помогне у постављању стратегије друштвених медија у будућности.
Мерење РОИ маркетинга друштвених медија је одличан начин да побољшате своје напоре у друштвеним медијима који могу донети већи профит.
Социал Медиа Пхото виа Схуттерстоцк
8 Цомментс ▼
