Према статистикама, већина малих предузећа данас су пружаоци услуга. Они могу бити финансијски саветници, адвокати, лични тренери, рачуновође, зубари, чистачи базена, консултанти, инжењери или у сличним занимањима. У суштини, предузећа попут ових продају време, а не производ.
Време је коначни ресурс. Свако од нас има само толико сати у дану.
То значи да је теже скалирати услужни бизнис гдје продајете своје вријеме. Обично морате запослити више запослених или ангажовати одређене активности. А рад, посебно за раднике знања, је скуп.
$config[code] not foundДакле, остаје питање: Како растете када покренете и покренете сервис?
Ту је снага вашег знања и данашњи тренд садржајног маркетинга у вашој предности.
Прелазак на пословни модел заснован на претплати
Према главном директору маркетинга компаније Инфусионсофт, маркетиншком софтверу за аутоматизацију маркетинга, Грег Хеад, један од начина за проширење бизниса заснованог на услугама је да се ваше знање претвори у модел заснован на претплати. „Помоћу модела заснованог на претплати можете аутоматизовати образовне услуге на мрежи - па чак и услуге које пружате путем интерних интеракција“, истакао је он. Укључивањем самоуслужног приступа њиховој стручности, мала предузећа могу проширити и трансформисати своје оперативне моделе изван ангажмана у личности, додао је он.
Аудит ревизора компаније Инфусионсофт и истраживачке компаније удружили су се на истраживању раније ове године о више од 1.100 малих предузећа која су показала растући интерес за моделе испоруке на бази претплате. Власници малих бизниса који су се фокусирали на раст потрошили су више времена и буџета на маркетинг и продају, а такође су користили технологију да би стекли конкурентску предност. Сви бизниси у студији имали су годишње приходе од преко 250.000 долара. Глава нам је рекао:
У новој образовној економији знање постаје цијењено и вриједно средство за привлачење пажње и привлачење нових клијената.
Мала предузећа која прихватају онлине маркетинг садржаја обично привлаче и претварају нове водиче кроз едукативне материјале као што су блогови, е-књиге, видео и туторијали.Када почну да користе знање за свој маркетинг, они претварају интерес својих следбеника у понављајући ток прихода преко сајта за чланство. Хеад аддед:
Све већи број препознаје да имају прилику за стварање прихода када се утврди потреба за њиховим садржајем. Почињу да дају мање бесплатног садржаја и премјештају своје премиум образовне услуге на чланске странице за претплату.
Сајтови чланства су веб-сајтови који обезбеђују приступ образовним садржајима заснован на лиценци, укључујући е-књиге, видео снимке, туторијале, чланке и друго. Они омогућавају претплатницима да приступе услугама на захтев или да учествују у онлајн заједницама са другим члановима. Власник сајта чланства контролише приступ садржају, што може значити једнократну, мјесечну или годишњу чланарину и бесплатан садржај.
Уновчите своје знање користећи локацију за чланство
Имајући то на уму, питали смо водитеља за његов савјет када је ријеч о најбољим праксама на мјесту чланства. Он препоручује ових шест битних елемената успешног сајта за чланство:
1. Месечни повратни приход
Мала предузећа са посебним знањем могу генерисати сталне приходе наплаћивањем мјесечне или годишње претплате за приступ вриједним образовним садржајима. Једноставно учитајте информације које сте изабрали да бисте их поделили члановима, одредите структуру цена на нивоу чланства и ажурирајте сајт према моделу садржаја.
Наплата се одвија на дефинисаној фреквенцији, што помаже у предвиђању будућег новчаног тока. Све док је садржај драгоцјен за кориснике, они ће и даље плаћати за своју претплату.
2. Хватање олова
Обезбедите слободан приступ неком садржају иза регистрационог зида и унесите контакт информације које се могу користити у даљем маркетингу.
3. Проспецт Нуртуре
Када се контактне информације проспекта ухвате, његовање може да се настави на локацији чланства слањем појединачног више садржаја и прегледа премиум садржаја који подстиче унапређење чланства.
4. Кориснички сервис
Ажурирања и обука се могу пружити када се објављују нови производи и услуге. Ово омогућава корисницима да добију приступ уобичајеним питањима корисничког сервиса без директног контакта са компанијом.
5. Увођење производа и упселлс
Повећање просјечног прихода по клијенту је кључно за раст пословања, а тренутни купци су најбољи циљеви за додатну продају. Сајт за чланство поједностављује увођење нових производа и услуга и обезбеђује ниске напоре, могућност ниског трења да би се препоручиле додатне понуде.
6. Модернизација Ваших малих предузећа
Јермаине Григгс, оснивач Хеар & Плаи Мусиц-а, онлине центра за учење музике, користи сајтове за чланство како би пружио тренинг и туторијале својој растућој заједници студената музике. Коришћењем сајта за чланство омогућило му је не само да изгради лојалну базу фанова, већ је резултирало повећањем продаје за 90 процената. Његова животна вредност за купца такође је порасла са 90 на 375 долара и смањио је радну недељу за 60 процената.
"Он је најбољи пример некога ко успева у овој новој образовној економији коришћењем сајтова за чланство", рекао нам је шеф Инфусионсофт'с Хеад.
Питање успјешног раста
Успјех малог бизниса је одувијек био ствар максималног искориштавања ограниченог времена и ресурса. Са мрежом за онлине чланство и другим Веб алатима, мала предузећа са производима и услугама заснованим на образовању могу да подигну своје јединствене вредности и трансформишу своје пословање.
Интеллигенце Пхото виа Схуттерстоцк
Више у: Цонтент Маркетинг 21 Цомментс ▼
