Све врсте фрустрирајућих околности могу настати на радном мјесту. Можда имате проблема са компромисом са колегом, који се бори са ограниченим ресурсима или се суочава са проблемима са кључним клијентом. Без обзира на ваше фрустрације, добијање инпута и подршке од вашег шефа може ићи дуг пут ка исправљању тешких ситуација.
Документирајте фрустрације
Није довољно да идете код свог шефа и кажете: "Стварно сам фрустриран и потребна ми је помоћ." Можете представити увјерљивији аргумент ако детаљно наведете специфичности проблема с којима се суочавате. Документирајте проблеме тако да их можете навести у разговору. На пример, можете рећи: „Један од мојих клијената стално подноси закашњеле налоге и жали се ако се не попуне одмах. Прошлог месеца сам добио три бесна телефонска позива, а клијент сада прети да повуче посао. Покушао сам да објасним да ће касне наређења бити обрађене што је пре могуће, али изгледа да не схватам своју тачку.
$config[code] not foundРазговарај са својим шефом
Договорите време да седнете приватно са шефом и пређете преко најхитнијих фрустрација. Немојте га закачити између састанака, нити покренути питања на групном форуму осмишљеном за друге сврхе. Ако вам је тешко да се нађете на лицу места, напишите своје бриге писаним путем и пошаљите их свом шефу. Ово вам омогућава да дате детаље о фрустрирајућим ситуацијама. Такође даје вашем шефу времена да прочита сваки од њих и добије чврсто разумевање о томе како може да помогне пре него што вас двоје сретнете један-на-један да разговарате о решењима.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОдржавајте своје кул
Неке фрустрације могу бити тешке за разговор без узнемиравања, посебно ако укључују колеге или чак самог шефа. Тежите да одржите своју кул и представите само чињенице, а не судове. Идите у дискусије са циљем да постигнете решење које ће користити свима. Ако осећате да губите контролу над својим емоцијама, мирно кажите да вам је потребно неколико минута да се компонујете. Ово вам омогућава да одржите професионално понашање и смањује ризик да кажете нешто што касније можете да пожалите.
Девисе Потентиал Солутионс
Ако идете код свог надзорника са литанијом жалби и без решења, вероватно нећете добити подршку коју тражите. Уместо тога, уђите у дискусију припремљену са препорукама за ублажавање фрустрација. На пример, ако имате посла са пријатељем који се храни јаким мирисом на столу током дана, изразите своју фрустрацију свом шефу. Предложите да се напише меморандум који забрањује једење на радним столовима, или питати да ли можете бити премјештени на другу локацију. Што се више решења припремите, већи је потенцијал да вам шеф помогне да постигнете резолуцију.
