Менаџери у случају менталног здравља играју важну улогу у систему социјалне заштите. Они помажу пацијентима са менталним болестима, као што је шизофренија или тешки биполарни поремећај, који нису у стању да се брину за своје основне потребе. Руководиоци случајева менталног здравља заговарају потребе својих клијената путем агенција за социјални рад и других институција, нуде савјетовање и координирају и прате услуге. Добри ментори за ментално здравље требају одговарајуће вјештине, образовање и особност за посао.
$config[code] not foundОбразовање и обука
Менаџери случајева менталног здравља морају имати темељно разумијевање утјецаја душевне болести на своје клијенте. Они морају да знају како да управљају системом социјалне заштите и како да остваре користи и конкретне потребе за своје клијенте. У већини случајева, менаџери за ментално здравље уче ове вјештине у пост-средњем образовању. Они обично зарађују барем диплому из социјалног рада или сродне области, као што је психологија, али многи послодавци преферирају кандидате са магистеријем из социјалног рада, каже амерички Биро за статистику рада. Поред одређеног степена, неки послодавци могу захтијевати или преферирати да руководиоци случајева менталног здравља држе државну лиценцу у својој области.
Права вештина
Добри руководиоци у области менталног здравља морају имати одличне комуникацијске вјештине. Они морају бити у стању да комуницирају различите идеје и концепте клијентима који могу патити од когнитивних или језичких поремећаја или психијатријских симптома, као што су делузије или халуцинације. Али они такође морају бити у стању да слушају осећања својих клијената и да реагују са емпатијом. Добри руководиоци у области менталног здравља требају бити вјешти у процјенама и имати одличне вјештине рјешавања проблема. Пошто се они често баве кризним ситуацијама, као што су суицидални или самоповређујући клијенти, они би такође требали имати одличне вјештине кризне интервенције.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбимно знање
Поред свеобухватног познавања поремећаја менталног здравља и система социјалних услуга, руководиоци случајева менталног здравља требају бити упознати са различитим додатним областима, укључујући основну психологију, терапију и савјетовање. Они треба да знају како да се односе према клијентима који пате од менталних болести и да разумеју симптоме повезане са дијагнозама њихових клијената. Управитељи случајева менталног здравља такођер морају бити у току с промјенама у законодавству које би могле утјецати на пружање социјалних услуга и утјецати на њихов рад с клијентима.
Отпорна личност
Радити као водитељ случаја менталног здравља може бити стресан. Према заједничком документу Националне асоцијације социјалних радника и Америчког друштва за управљање предметима, менаџери случајева се често морају носити са великим бројем случајева - у окружењу менталног здравља у заједници, омјер клијената према радницима је пријављен као висок 50: 1. Менаџери случајева менталног здравља морају бити отпорни и способни да толеришу висок ниво стреса. Они би требали имати одличне вјештине за савладавање и јаку вањску мрежу подршке. Да би се спријечио суосјећајан умор - или изгарање - они би требали бити у могућности да одржавају здраве границе с клијентима и избјегавају доводити посао кући.
