Власници малих предузећа као што сте ви и ја имамо већу шансу да учествујемо у друштвеним медијима на мрежи него просечна популација. Вероватније је да ћемо блогати и учитати видео записе. Такође ћемо вјероватније судјеловати у онлине заједницама путем коментара.
Како ја то знам? Па, заправо долази из неких истраживања Форрестер аналитичара Цхарлене Ли и Јосх Берноффа. То је у вези са њиховом новом књигом, Гроундсвелл о ставовима и усвајању друштвених медија. (Погледајте и њихов интерактивни алат за профил, на који ме је Ивана Таилор упознала.)
$config[code] not foundОни указују на резултате истраживања малих предузећа (са мање од 50 запослених). Њихова истраживања показују да су власници малих бизниса ангажованији и укљученији онлине него просјечна популација. Интерпретирајући резултате њихових анкета, они примећују:
Прва ствар коју треба погледати је удео гледалаца (људи који конзумирају неки облик друштвеног садржаја) и инактивних (они који уопште не обављају никакве друштвене активности). Са 53%, гледаоци, и само 38% Инактивни, власници малих предузећа имају много већу вероватноћу да учествују у социјалним апликацијама од просечног америчког потрошача. Ово нам говори да је вредно ставити у друштвени буџет за њих.
Друго, приметите да су креатори и критичари добро заступљени у овој групи. Креатори међу њима блогирају и учитавају садржај као што је видео - платио би да их прати, користећи услуге праћења као што је Мотивекуест. Велики број критичара вам говори да су власници предузећа релативно отворени за одговоре на блогове и учешће у заједницама.
Ово је вриједна информација. Међутим, ја нудим једну опсервацију која је мало другачија: у мом искуству и на проматрању и посјећивању многих не-технолошких сајтова за мале бизнисе, налазим да већина читалаца малих предузећа и чланова имају тенденцију да буду тихи учесници. Коментари су обично ретки - свакако више него на, рецимо, технолошким сајтовима или политичким страницама.
Да ли је то ваше искуство? Ако имате блог, добијате ли много коментара? А шта је са вама - колико често коментирате друге блогове и форуме заједнице?
35 Цомментс ▼
