Добре квалитете за благајника

Преглед садржаја:

Anonim

Опис посла благајника у почетку може изгледати као једноставан, онолико онога што ради је исечено и осушено: осмех, узми новац клијента и дај исправну промену. Међутим, благајник мора имати одређене квалитете. Било да сте на лову за послом и тражите позицију благајника или менаџера који жели да запосли, постоји неколико кључних ствари које треба пазити.

Социабилити

Добар благајник би требао бити природно друштвен и "људска особа". Ако он не воли да ради са јавношћу, онда се сваки покушај љубазног понашања може наићи на скрипту. Осим тога, када ствари постану стресне, његове праве интровертне боје могу засијати, а служба за кориснике ће бити прва ствар која ће нестати. Он би волио да буде у околини људи, и да их третирање љубазношћу идеално не би требало бити научено понашање (види референцу 2).

$config[code] not found

Професионализам

Кад год се обрађују велике суме новца, професионалност је обавезна. Основна знања из математике и познавање рачуноводства су такође важна, јер грешке у руковању новцем треба да буду сведене на минимум. Такође, знање о целокупној продавници је најважније, јер је благајник често онај коме клијенти долазе за информације о продавницама или производима (погледајте Референцу 1).

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Поузданост

За дволичне, постоје многи начини да се средства из компаније пребаце, тако да искреност није само добар квалитет, она је суштинска. Много пута, опис посла благајника подразумева више од пуке касе. Често се ради о пребројавању каса, зарађивању новца и организовању депозита. Осим тога, ако се направи искрена грешка, важно је да буде довољно искрен да то пријави, јер ће га покривање због страха од казне учинити сумњивим (види референцу 1).

Способност мултитаск-а

Током врхунца радног времена, добар благајник ће бити у стању да ефикасно преузме многе дужности одједном. На пример, он може да има дугачку линију купаца да зазвони док му други посетиоци приступе за информације о производима или њиховој локацији у продавници. Могући су повремени проблеми, као што је ставка која се не скенира или клијент који тражи комплексан поврат новца. Он би, у идеалном случају, требао бити у стању да све те ствари обради одједном.

Перцептивенесс

Добар благајник ће моћи да види и реши проблеме пре него што се појаве. Неће чекати док се ситуација не разнесе до те мјере да је изван контроле. На пример, ако благајница која ради у експрес ланеу види клијента који улази са много више ставки које је утврђено ограничење, он треба да пусти клијента кроз њега и да га одмах провери, али уљудно му дајте до знања да за будућу референцу треба да изабере другу линију (погледајте Референца 3).