Потрошачи воле добијање послова, као што сваки трговац зна. Није ни чудо што су дигитални и папирни купони веома популарни. Шта требате знати да бисте користили ефективно купоне? Испитивање Валасиса има неке одговоре.
Иако је смрт штампаних купона пре неколико година била предвиђена да су дигитални купони постали популарнији, чини се да клијентима није стало до тога у каквим форматима се купони појављују све док још нуде понуде. У протеклој години, скоро шест од 10 (58%) потрошача је испитало извештај који су користили више принт цоупонс. Кориштење онлине купона или купонских кодова такођер расте, а 32 посто потрошача користи их више у посљедњих годину дана. Коначно, 38% испитаника је користило мобилне купоне чешће у протеклој години.
$config[code] not foundКако можете да се побринете за ове купце који су гладни купона? Ево четири савјета за пробати.
Савети за маркетинг купона
1. Гет Мобиле
Мобилна понуда инспирише импресивну количину посла. У ствари, више од половине купаца у анкети кажу да су посетили продавницу, ресторан или друге послове након што су добили понуду на свом мобилном уређају у близини пословне локације. Данашња решења за мобилни маркетинг омогућавају вам да користите гео-циљање - допирете до одређених потрошача када су унутар одређеног радијуса вашег пословања. Такође можете да користите гео-ограде, које циљају кориснике на њиховим мобилним уређајима када су у оквиру одређеног радијуса предузећа конкурената. Слање шифре купона у правом тренутку може намамити купце у ваше пословање, па чак их и одвојити од конкуренције.
Наравно, слање мобилних купона у оближње клијенте није једини начин да се потакне продаја. Потрошачи користе своје мобилне уређаје за претрагу купона и када су у вашем пословању. Скоро три четвртине испитаника каже да су користили свој мобилни уређај за тражење купона или понуда док су у трговини. Миленијумски и богати купци са приходима домаћинства од 100.000 долара и више имају већу вероватноћу да то ураде (90 и 81 проценат, респективно). Да бисте извршили продају, ставите купоне за мобилне уређаје на своју пословну веб локацију и наведите шифре купона за своју фирму на сајтовима популарних купона.
2. Понуди опције
Много купаца још увек воле старомодне папирне купоне. Отприлике једна трећина купаца каже да користе једнако штампане и дигиталне купоне; више од половине (51 проценат) каже да штампају дигиталне купоне за коришћење на пословној локацији. Да бисте снимили што више клијената, пошаљите купоне који се могу користити у било ком формату. На пример, можете послати е-маил купоном који се може искористити на мобилном телефону или га одштампати. Ово је добра идеја ако је мобилни сервис или ВиФи у вашем послу нејасан. Ништа више не смета клијентима него да покушају да искористе дигитални купон, али не могу да га подигну на свом телефону.
3. Мисли на социјално
Такође можете да користите друштвене медије да бисте својим купцима понудили купоне. Поставите везу на купон који могу да одштампају или једноставно укључите код купона у пост. У зависности од вредности купона, можете да учините да то буде условљено предузимањем радње као што је симпатија или праћење вашег пословања, или дељење или поновно слање поста. Ово може бити добар начин за ширење информација о вашем послу.
4. Користите више канала
Више од једне трећине потрошача у истраживању каже да се "награђује" бројем купонских понуда које примају у одређеном дану, било путем е-маила, текстом или друштвеним медијима. Никада не знате на који канал ће клијент обраћати пажњу у било ком тренутку, па зашто онда не би дошли до њих на више начина? Обратите пажњу на повратне информације које добијате од купаца о томе да ли претерујете. Ако се људи одјављују са ваших е-порука или текстова или вас не прате на друштвеним мрежама, можда ћете морати да га вратите назад.
Како користите купоне у вашем малопродајном пословању? Шта вам најбоље одговара?
Пхото Цуттинг Цуттинг виа Схуттерстоцк
Више у: Издавач Канал Садржај 3 Коментари ▼
