Немојте да правите грешку у томе да пожурите са креирањем вашег еЦоммерце сајта, верујући да је брзина све што је важно када покушавате да своје производе купите..
Испоставило се да ће ваш хитни посао вероватно довести до више скептичних клијената него до срећних, према новим подацима из Вистапринт-а.
Вистапринт (НАСДАК: ЦМПР) је спровео истраживање о 1.800 потрошача о њиховим реакцијама на еЦоммерце сајтове. Пресуда? Истраживање је открило да су потрошачи који имају лош утисак о локацији мање склони куповини од њега.
$config[code] not foundУтицај лоше дизајнираних сајтова
Конкретно, потрошачи не цене непрофесионални ружни сајт. Истраживање компаније Вистапринт показало је да је 42% потрошача "веома невероватно" да купи на непрофесионалном или ружном веб сајту. Још 21 одсто испитаника у анкети кажу да "уопште није вероватно" да купују од непрофесионалног и лоше дизајнираног сајта.
А ако мислите да ћете добити паузу од купаца зато што сте мали бизнис, размислите поново. Онлине купци, барем, не маре од тога где њихов производ долази из толико много колико и да ли могу да верују трговцу.
Ваш сајт и његов изглед говоре о томе.
Па, шта можете да урадите?
Прво, ако ваш сајт још не живи, не журите са стварима. Ако је локација препуна грешака или недостаје детаља - још један важан фактор за потрошаче, према подацима Вистапринта - потрошачи ће вјероватно "отићи" од њега. Такође, идите даље од свог еЦоммерце сајта. Ако је блог који је прикључен на вашу локацију продавнице неред или је почетна страница ваше компаније тотална катастрофа, то ће рећи исто толико о вашем кредибилитету као и незграпни еЦоммерце сајт.
Дакле, пре него што почнете да живите са својим еЦоммерце сајтом, уверите се да су ове ствари у реду. Ако је ваш сајт већ жив, провјерите ове кључне показатеље поузданог сајта.
Црисп, Цлеан Пхотос
Узмите одличне снимке под професионалним квалитетом осветљења да бисте заиста добили најбоље слике својих производа. Узмите их из свих углова и поставите их на странице производа. Купци желе да виде што више детаља.
Обришите описе
Немојте кованице речи са описима производа. Немојте бркати своје клијенте. Добијте основне информације - и све то - о својим производима на сајт пре него што постанете слатки са било којим описом.
Сет Полици
Имати јасну политику повраћаја и поврата. Уверите се да су ове странице видљиве корисницима.
Абоут Паге
Клијентима који можда нису упознати са вашим брендом потребна је прича коју треба приложити вашем сајту. Објасните ко сте и шта ваша компанија ради на страници Абоут која је лако доступна са било које странице на вашем сајту.
Дизајн
Ако нисте стручњак за веб дизајн, ангажујте га. Ако је буџет сувише ограничен, размислите о многим градитељима градилишта који су посебно усмјерени према малим предузећима.
Навигација
Очистите неисправне везе. Не можете продати 404 странице својим клијентима и када једном дођу на вашу веб-локацију, они су заувијек отишли.
Имаге: Смалл Бусинесс Трендс
Више у: Графикон седмице 2 Коментари ▼