Немојте се обесхрабрити као електронско пословање СМБ

Преглед садржаја:

Anonim

Осјећам се као да је све што сам писао у посљедње вријеме “пропаст и суморност”, али не мислим да је СЕО, или СЕМ уопће, све негативно. Не мора бити овако.

На крају тунела има светла, моји колеге стартупи и мала предузећа у еЦоммерце простору. Ево зашто:

Сви су почели негде

Једна од првих ствари коју морате да схватите у овој области је да су сви почели негде. Сви знамо да је еЦоммерце бесмислено тежак и конкурентан. Само зато што сте мали, не значи сваки други посао који видите да је почео као овај гигант који су сада.

$config[code] not found

Многи велики и старији играчи које видите на тржишту имају свој дио борбених ожиљака и лекција за учење. Нажалост за вас, највероватније ћете морати да учите на исти начин као и када сте се појавили у редовима као мали бизнис.

Или, можете покушати да учите од њих и заобиђете неке од тих грешака. Препоручујем да добро погледате своје конкуренте и покушате да научите шта су урадили. Обично постоји садржај који лебди око интернета и можете га користити да видите како су расли, лекције које су научили, и још много тога.

Такође можете присуствовати конференцијама или конвенцијама. Многе конференције на којима сам присуствовао су имале директоре из великих компанија - многи од њих одустају од неких великих тајни или лекција за учење. Ове информације могу бити од непроцјењиве вриједности за стартупове или мале твртке које покушавају расти у еЦоммерце простору.

Тхе Грасс Исн 'Греенер

Док смо на тему конференција … Недавно сам присуствовао оном на којем је говорио ЦЕО 100-годишњег трговца на годину и рекао да ако подигну своје цијене.05 посто би банкротирали компанију. Они имају тако добре маргине да је најмања грешка могла да доведе до 100 милиона годишње продавача.

Колико је то застрашујуће?

Понекад уђемо у размишљање да је трава увек зеленија са друге стране, када то није. Немојте мислити да је све савршено у свету вашег конкурента. Углавном се суочавају са проблемима.

$config[code] not found

У ствари, ствари би могле бити веома лоше за њих, али то не бисте знали. Најбоље што можете урадити када добијете “траву је зеленије” је да се сетите да то највероватније није.

Маркетинг траје вријеме

По мом професионалном искуству, највећи разлог због којег стартупи или власници малих предузећа постају фрустрирани је због маркетинга. Заправо, усвајање купаца, да будемо конкретнији.

Истини за вољу, тешко је доћи до клијената и потребно је време. Немојте се обесхрабрити када видите неки Фацебоок оглас који говори како један тип добија 750.000 долара месечно.

Деведесет девет посто времена, то су лажне. Они само покушавају да се играју са вашим емоцијама па ћете им платити новац.

Маркетинг је тежак и то је стални процес учења како би се стекли нови клијенти. Ако сте обесхрабрени својим маркетиншким напорима, онда је можда време да испробате ове три тактике испод. По мом искуству, открио сам да су они најбољи за куповину клијената у еЦоммерце-у.

СЕО

Ако желите да добијете више клијената, морате ажурирати свој СЕО. Не говорим о промени ваших мета наслова, а онда о томе да их зовем дан. Морате неуморно да радите како бисте тачно схватили шта ваши клијенти траже и креирали прави садржај за њих, било да се ради о блогу, видеу, инфографији или нечем другом. Ако можете да креирате вредан садржај за претраживаче, можете бити веома успешни у стицању нових клијената.

ППЦ

Ако сте у прошлости пробали ППЦ, а написали сте га као "то не ради за мене", позивам да не прескачем овај одјељак. Да ли ППЦ стварно не ради за ваш посао, или једноставно нисте баш добри са АдВордс-ом? Верујте ми, ППЦ је тежак, али може бити веома користан. Постоји толико много тактика оптимизације које можете користити да бисте били веома специфични за претраживача. Уместо да купујете кратке фразе, можете купити дуге фразе и послати их на одређене одредишне странице за те претраге. Ако имате времена да експериментишете, ППЦ може бити савршен начин за стицање купаца.

Друштвени медији

У истом смислу као и ППЦ, друштвени медији нису нужно једноставни и не дешавају се преко ноћи. Не можете само наставити да радите исту стару ствар и очекивати да ћете видети другачији резултат. Међутим, ако створите привлачан садржај и садржај са својим потенцијалним клијентима за стварање веза један-на-један, друштвени медији могу бити веома моћна стратегија и канал за куповину за е-трговину.

Изградите корисничку базу

Као што сам рекао, стицање клијената је тешко. Према томе, зар не мислите да би било боље да некако користите вашу садашњу базу клијената? Зашто да, било би! Један од начина на који то можете учинити је да своје тренутне клијенте натјерате на тржиште својим пријатељима и везама, који су највјеројатније и ваше циљно тржиште.

Зато су ЦРМ, е-маил маркетинг, ретаргетирање итд. Толико важни у еЦоммерце-у. Куповина купаца који се налазе у "врху левка" користећи СЕО и ППЦ може бити веома скупа и конкурентна. Међутим, куповина купаца који користе вашу корисничку базу може бити много јефтинија, а куповина купаца на лијевку је много јефтинија.

Ево неких добрих стратегија ако сте изгубљени у куповини клијената средњих димензија, поновним купцима или пријатељима купаца.

Бодови лојалности / ЦРМ

Ако имате наредбе за понављање, ово је одлична идеја. Понудите бодове лојалности за новчане попусте или друге производе. Увек је јефтиније да купите тренутног купца него да купите новог купца кроз димњак.

Ако користите платформе као што су Схопифи, ВооЦоммерце, БигЦоммерце, итд., Лако је пронаћи додатке за примјену попуста за поновну куповину и тржиште е-поште са попустима.

Емејл Маркетинг

Е-маил маркетинг је одличан начин да тренутне кориснике промовишете да промовишу ваш садржај. Можете им послати е-маил и понудити им попуст, као што је "Препоручите пријатеља за 50 $ од ваше наредне наруџбе." Пријатељи највјероватније падају на ваше циљно тржиште. Маркетинг овим потрошачима је савршен.

Као експерт за маркетинг, ја ћу вам рећи да је емаил маркетинг апсолутно један од најмоћнијих облика маркетинга за еЦоммерце.

Друштвени медији

У истом смислу као и емаил маркетинг, заиста можете да креирате клијенте који користе топ-и-средњи ток користећи друштвене медије. Конкретно, можете користити оглашавање на друштвеним медијима на Фацебооку, Инстаграму и Пинтересту. Ове три платформе вам омогућавају да оглашавате вашу тренутну базу клијената и поново циљате клијенте и пријатеље пријатеља на Фацебоок-у, што вам омогућава да оглашавате пријатељима својих клијената. Преузимање тренутне листе клијената и њихово циљање са огласима у друштвеним медијима је одличан начин за стицање нових клијената и њихово померање кроз ток.

Ретаргетинг

Коначно, ретаргетирање је изузетно важно за еЦоммерце. Не говорим ни о једном плану за све. Можете да користите маркетинг садржаја да бисте их поново задали, одредишне странице са понудама и друге примамљиве маркетиншке иницијативе. Такође, покрените динамичко ретаргетирање, тако да када неко не конвертује приликом прве посете, имате прилику да их касније конвертујете.

Мање може бити боље

Још једна ствар коју заборављамо је да бити већи није увијек боље. Постоји више процеса, више компликација и може успорити аспекте еЦоммерце бизниса, као што је маркетинг. Мањи трговци су спретнији и могу брже извршавати стратегије. Ово видим као велику предност за мање трговце. Као што сам рекао раније, трава није увек зеленија на другој страни.

Закључак

Све у свему, тешко је конкурирати као мањи трговац. Међутим, доста времена, то је због тога што смо обесхрабрени - али морамо запамтити: то није спринт, то је маратон!

Ецоммерце Пхото виа Схуттерстоцк

4 Цомментс ▼