Долази када се компанија осјећа "опрезно оптимистично" у погледу будућности, и види да купци малих предузећа умочавају своје прсте у воду да би поново почели да купују, каже Рицк Моран, потпредсједник Цисцо маркетинга за мала предузећа.
$config[code] not foundДо-ит-Иоурселферс вс Тхеи Вхо Хире Цонсултантс
Цисцо има занимљив приступ својим производним линијама малих предузећа који имају смисла из перспективе малих предузећа, а мислим да би требало усвојити више компанија које продају технологију малим предузећима. Цисцо дијели свијет малог бизниса на двије врсте потреба за производима:
- мали бизнис који ради сами, теже да инсталирају своју властиту технологију; и
- оне који користе спољне технолошке консултанте и пружаоце ИТ услуга.
Нови производи који су најављени ове недеље намењени су последњим (они мали бизниси који користе спољне пружаоце услуга како би им помогли у њиховом ИТ).
Ове недеље Цисцо је представио нови производ за безбедност мреже, назван Цисцо СА 500 Сериес (на слици горе). То је хардверски заштитни зид који спречава упад у вашу мрежу. Такође омогућава запосленима да се повежу са мрежом, уз брзу везу и високу перформансу. Други производ је плуг-анд-плаи СИП-омогућен телефон за ВОИП. (Више информација овде.)
Ови производи су део Цисцо линије Про, што значи да су доступни преко ИТ продаваца и консултаната.
Према Морану, “Неки купци су довољно храбри да сами инсталирају и одржавају производе, али не и сви. Тако да имамо Про серију. ”Про серија је идеална за пословне кориснике са 10 до 100 корисника - мада би мања предузећа могла имати користи и од Про производа.
Цисцов додатак својој производној линији је одраз да они верују да мали бизниси сада почињу да купују више, у поређењу са ранијим у 2009. години. Да би подстакли куповину још више, Цисцо ће продати нула посто финансирања за Сједињене Државе и Канаду до краја 2009..
Још један тренд - стратешка употреба технологије
Поред тога што ИТ куповина малих предузећа почиње да се повећава, један од трендова које Цисцо посматра је више малих предузећа која користе технологију за предњи крај пословања. Мала предузећа стратешки користе технологију како би остварила продају и пласирала свој бизнис. Технологија се не повлачи у функцију уреда, нити се третира као "нужно зло".
Моран каже: “Власници предузећа гледају како да промене искуство корисника са технологијом. То је оно што ће променити начин на који њихови послови изгледају сутра. "
Он ме је упутио на видео снимке на Цисцо веб страници за примере стварних компанија које користе технологију за продају и маркетинг. Нажалост, сви линкови на било које видео снимке које сам пронашао, осим једног, изгледа да су покварени.
Међутим, успео сам да нађем чланак са 10 савета за боље сервисирање клијената. У чланку под називом “Основе бољег служења клијената” наглашава се да “смањење потрошње корисника од 5 до 10% може повећати годишњи профит за чак 75%.” Чланак је прилично добар и може вам дати идеје о томе како користити технологија стратешки за добијање и задржавање клијената, и стицање конкурентне предности у вашем пословању.
6 Цомментс ▼
