Тембин Гроуп, водећи саветник организација посвећених побољшању корисничког искуства, данас је објавила да се Аимее Луцас придружила компанији као аналитичар искуства са клијентима. Луцас је раније био помоћник директора клијентовог искуства и гласа клијента за Црове Хорватх ЛЛП, водећу јавну рачуноводствену и консултантску фирму.
$config[code] not found“ Био сам лојалан следбеник Темкин Групе и страствени потрошач свог водећег размишљања годинама, - рекао је Луцас. “ Одушевљен сам што ћу се придружити тиму и радујем се да помогнем организацијама да постану више оријентисане ка клијенту.”
Луцас ће допринети истраживању Темкин групе о организационим могућностима и најбољим праксама за изградњу лојалности купаца побољшањем корисничког искуства. Са извештајима који дефинишу индустрију, као што су Будућност корисничког искуства. РОИ корисничког искуства, и Припрема за наредну генерацију Гласова корисничких програма Истраживање Темкин групе већ је на листи коју морате прочитати за водеће руководиоце који брину о искуству корисника.
Поред проширења истраживања компаније, Луцас ће пружати савјетодавне услуге клијентима Темкин групе који представљају неке од највећих свјетских брендова. У тој улози, она ће водити радионице, прегледати планове корисничког искуства и пружити савјете о томе како те организације могу ефикасније комуницирати са својим клијентима.
“ Одушевљени смо што можемо да поздравимо Аимее у Темкин групи. Њено искуство, увиди и енергија ће помоћи да се клијенти убрзају са својим искуствима са клијентима, ”Наводи Бруце Темкин, директор Темкин групе.
За више информација о Луцас-у или Темкин Групи, посетите хттп://ввв.ТемкинГроуп.цом.
О Темкин групи
Темкин Гроуп је водећа компанија за истраживање и консултовање са клијентима са једним једноставним циљем за своје клијенте: повећати лојалност купаца тако што ће постати више оријентисана према клијентима. Компанија комбинује водеће мишљење о корисничком искуству са дубоким разумевањем динамике великих организација како би помогла вишим руководиоцима да убрзају своје резултате. За више информација, контактирајте Бруце Темкин на 617-916-2075 или емаил протецтед.
О Бруцеу Темкину
Бруце Темкин је широко препознат као лидер у мишљењу купца и Трансформист за искуство купца и управни партнер компаније Темкин Гроуп. Он је такође аутор веома популарног блога, Цустомер Екпериенце Маттерс® (ЕкпериенцеМаттерс.вордпресс.цом). Пре формирања Темкин групе, он је био ВП у Форрестер Ресеарцх 12 година. Бруце је високо тражени говорник који досљедно прима високе оцјене за своје садржајне, забавне кеиноте адресе. Он је такође суоснивач и председавајући Удружење стручњака за искуство корисника (ЦКСПА.орг), глобална непрофитна организација посвећена унапређењу управљања корисничким искуством.
Контакт: Бруце Темкин 617-916-2075
Ово саопштење за јавност издато је путем еРелеасес® Пресс Релеасе Дистрибутион. За више информација, посјетите хттп://ввв.ерелеасес.цом. СОУРЦЕ Темкин Гроуп
