Напокон сам имао прилику да прочитам снажан бијели папир о трендовима међу малим трговцима на мало, под називом “Изазови будућности: поновно рођење малих независних малопродаја у Америци”. То је врло добар преглед трендова и притисака који утјечу на малопродају малопродаје данас.
Ево позадине за писање белог папира:
„Овај бијели папир потиче из запажања и претпоставке Јим Баума, врло активног и успјешног Морриса, малог независног малопродавца. Његово запажање је да макро и микро трендови утичу на малог самосталног предузетника другачије од њихових великих конкурената. Његова претпоставка је да мали независни могу само да се повуку, дубоко удахну и размисле о томе шта се заиста дешава, шта се мења и шта је изнад хоризонта, да би могли да поступају другачије. Могу да промене начин на који раде ствари. Они могу више експериментисати како би искористили нове могућности које се појављују. Они би могли да виде решења јасније. Можда ће пронаћи нове начине да се боље повежу са својим тржиштем. ”
$config[code] not foundБијели папир данас идентифицира осам трендова који утјечу на мале независне малопродаје.
- Персонализација - „Познавање рођендана клијената, омиљених боја, доба дана када желе да купују и друге информације више нису само пријатни. То може бити битан покретач продаје. Тако да, док велике компаније користе слогане као што су "допријети и дотакнути некога", вјероватно је мали независни трговац који се заиста може руковати с њима. "
- Једначина вредности - Купци постају све захтјевнији и очекују већу вриједност. „И тако, традиционална структура малопродајне моћи трајно се пребацила са продаваца на купце. Пословање као и обично може значити да се уопште не ради. Купци сада држе адут.
- Повећана конкуренција - Конкуренција је све јача и бројнија. “Због присуства Интернета и све већег утицаја великих националних ланаца, мали независни не смеју да се такмиче по цени. Учинити то је жеља за смрћу. То није одрживо. Није могуће остварити добитак. И то ће највероватније довести до пропасти. Права снага успешног малог независног малопродаје окреће се око специјализације, диференцијације и проналажења профитабилних, одрживих и одрживих ниша.
- Промена демографских података - Три демографска тренда доносе дубоке промене и отварају нове могућности да служе овим демографским променама: (1) старење америчке популације, (2) растућа латино популација, и (3) генерација И - рођена између 1981. и 1995. - што је највећа Америчка потрошачка група у историји.
- Активизам заједнице - "Постоји растући национални тренд отпора заједнице према неограниченом развоју малопродаје како би се заштитила личност, осјећај и вриједности локалне заједнице."
- Трошкови здравствене заштите - „Најважнији домаћи проблем у САД је криза здравственог осигурања. Иако ово утиче на све, посебно се тешко погађа у малим предузећима због трошкова одбијања пружања бенефиција запосленима. То ствара прави конкурентски недостатак. ”
- Промена ставова и понашања потрошача - “Традиционалне дефиниције купаца и разграничења су замагљена обимом маркетиншке активности у читавом друштвено-економском спектру. * * * Потрошачи желе транспарентан процес куповине без икаквих проблема. Малопродајно искуство које испуњава ове двоструке емоционалне потребе биће високо вредновано. “
- Урбано ширење и развој некретнина - „Недавни тренд у новом развоју малопродаје је стварање простора за мешовиту употребу у заједници који показују снажан осећај за место. Многа од ових догађаја називају се "новим урбанизмом", који укључују карактеристике више у складу са осећањима градова и насеља у односу на традиционалне велике малопродајне центре. "
Преузмите цео документ о малопродајним трендовима (ПДФ).
Тагс: Бусинесс; Мали бизнис; продаја; малопродаја; трендове
Цоммент ▼
