Руководиоци за усклађеност успостављају и примењују политике како би осигурале да њихове компаније поштују било које индустријске прописе и законе који се односе на њихово пословање. Њихова улога је важна јер неусклађеност може довести до финансијских казни. Неусклађеност може такође створити проблеме у односима с јавношћу ако клијенти и инвеститори изгубе повјерење у способност компаније да правилно води своје пословање. У високо регулисаним индустријама, као што су здравствена заштита, финансијске услуге и фармацеутски производи, стручњаци за поштовање су кључни чланови менаџерског тима.
$config[code] not foundПрописи
Менаџери су одговорни за осигуравање да компаније поштују двије врсте прописа: Опће одредбе које се примјењују на било коју врсту пословања и регулативе специфичне за секторе као што су финансијске услуге, производња или медији. Опћи прописи укључују здравље и сигурност, законодавство о запошљавању, разноликост, заштиту података, заштиту потрошача и права интелектуалне својине.
Управљање ризиком
Руководиоци усклађености се упознају са прописима и идентификују области пословања на које се примјењују прописи. У фирми за финансијске услуге, на примјер, прегледавају праксе у одјелима који пружају савјете клијентима или писање политика. Они оцјењују рад тих одјела и идентифицирају сценарије гдје постоји ризик од неусклађености. На примјер, у одјелу који пружа финанцијске савјете, они могу прегледати записе телефонских позива, е-маилова и писама како би осигурали да запосленици поштују прописе.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПолитике
Да би се одржала усклађеност, менаџери креирају политике и процедуре за све активности у којима се примјењују прописи. Они дистрибуирају информације запосленима и њиховим руководиоцима и организују обуку за изградњу разумијевања и свијести. Они такође подносе копије политика са регулаторима како би показали усклађеност. Они упознају запослене са личним и корпоративним последицама непоштовања политика и процедура компаније. Они објашњавају да непоштовање покрива и незаконито, неетично или неправилно понашање.
Извршење
Руководиоци за усклађеност спроводе ревизије и прегледе како би осигурали да запослени прате политике. Ако открију проблеме, они истражују случај и документују акције које предузимају. Они такође одговарају на жалбе купаца, регулатора или других запослених о случајевима непоштовања. У зависности од исхода истраге, они могу да преиспитају процедуре и политике за побољшање поштовања прописа, да предложе даљу обуку или предузму дисциплинске мере у озбиљним случајевима.
Извештавање
Документација је важна дужност за руководиоце усклађености. Они документују све жалбе и кршења прописа и пријављују их регулаторним агенцијама. Они такође пружају извештаје за више руководеће тимове да истакну сва питања или трендове који представљају ризик за пословање компаније.
