Да блогирате или не да блогирате? Ово питање добијам од наших еЦоммерце клијената све време. Многи од њих су покушали да користе блогове, али су обесхрабрени зато што „нису радили за њих“. Они објављују неколико чланака недељно или месечно и одустају када не виде продају на прави начин.
Један од многих разлога зашто не виде резултате је због ниског промета на веб-локацији. Нажалост, ако веб локација има мали промет, блоговање неће повећати тај промет преко ноћи. Да би се чланови или блогови рангирали органски, потребно је неколико месеци и захтева извршење неколико пракси оптимизације претраживача.
$config[code] not foundМеђутим, многи од тих клијената имају саобраћај на сајту, али још увек немају конверзије е-трговине … па, шта се дешава у тим случајевима? Открио сам да већина има лоше резултате јер не оптимизира чланке за конверзије и не имплементира друге напоре како би остала пред својим читатељима. Као што ћете видети у доњим саветима, кључно је да садржај сматрате почетном тачком контакта или уводом. Када привучете пажњу својих читалаца, можете да их негујете док се не претворе у клијенте који плаћају.
Како претворити посјетитеље блога у кориснике
1. Креирајте релевантан садржај
Без обзира на количину садржаја који производите, ако не говори вашем идеалном циљном клијенту, губите време ангажујући погрешну врсту читача. Стога, одвојите вријеме да развијете календар садржаја који говори вашој публици и адресира њихове специфичне интересе или бриге.
Размислите о свом садржају као водичу за помоћ вашим идеалним купцима у различитим фазама циклуса куповине: свијест, разматрање и куповина. На пример, рецимо да имате продавницу еЦоммерце која продаје ципеле за чамце и покушавате да добијете нове клијенте који се налазе у две различите фазе процеса куповине: свест и разматрање.
Као што можете замислити, садржај произведен за идеалне купце у фази свијести ће бити потпуно другачији од садржаја генерираног за идеалне клијенте у фази разматрања. Они који су у фази свесности нису упознати са вашим брендом, тако да ће им требати "мекши" увод у ваше производе.
На пример, можете да направите модног водича о томе како упарити ципеле са одјећом. У том водичу можете представити вашу марку ципела корисницима који су само жељели да науче модне савјете на мрежи и нису конкретно тражили ваш бренд ципела.
С друге стране, садржај који циља идеалне клијенте у фази разматрања може бити више усредоточен на ваш бранд и предности јер овај циљ већ познаје ваш бранд. На пример, то може бити случај са корисником који се већ придружио вашем билтену, али још није купио. Ако је тако, корисник може добити чланак попут овог:
У таквим чланцима желите да нагласите ствари као што је ваша јединствена понуда вредности, прича компаније и / или изјаве. Другим речима, убедите кориснике да је ваша продавница боља од конкуренције.
2. Снимите е-адресу својих читалаца
Овај савјет је неопходан да би други кључни напори били успјешни. Идеја је да ухватите информације читаоца док читају ваше блогове, тако да можете да направите листу е-поште, да поново усмерите те контакте на друге платформе и пошаљете им е-пошту да бисте их претворили у кориснике који плаћају.
Један од најбољих начина да то урадите је да користите е-маил лигхтбокес. То су поп-уп прозори који прикупљају информације о е-пошти, обично пружајући подстицај као што је попустна понуда. Погледајте испод како Банана Република подстиче посетиоце да се придруже његовом невслеттер-у користећи искачуће прозоре:
Могу изгледати као мали додатак вашем веб сајту, али сам видео велики пораст претплата путем е-поште захваљујући овом малом алату. И што више можете циљати на корисника, то боље. Можете их прилагодити многим онлине алатима или апликацијама које ће вам омогућити да водите рачуна о читавом процесу дизајна и прилагођавања.
Сумо је један од оних алата који ће вам омогућити да будете супер циљани са својим скочним прозорима. На пример, можете да користите овај алат за прилагођавање искачуће копије на основу одређених УРЛ-ова. Дакле, ви бисте могли да прикажете различите поруке у складу са веб страницом на којој се налази ваш читач.
Рецимо да ваш посетилац чита о томе како да изаберу савршен веренички прстен. Онда можете показати поруку која каже нешто попут: “Тражите савршен прстен? Помоћи ћемо вам да одлучите. Додајте вашу е-маил адресу испод. “Ова порука би била веома различита од оне коју други посетилац може да чита о огрлицама. Циљане поруке попут ових повећат ће стопу конверзије.
3. Вратите своје читаоце на друштвене медије
Неће сви посетиоци вашег блога бити спремни да купе у тренутку када прочитају један од ваших чланака, и то је у реду. Све док их подсећате на ваш бренд и производе, они ће се вратити у вашу продавницу ако су заинтересовани. Ниске конверзије настају када не останете испред тих читача блога и на крају крајева заборављају на ваш бренд у дугом року.
Другим речима, оно што треба да урадите је поновно маркетинг. Постоје многе платформе које се могу користити за поновни маркетинг, али у овом савету ћемо причати о друштвеним медијима.
Постоје два начина на које можете поново циљати своје претходне читаче блогова помоћу друштвених медија:
- Користећи њихове адресе е-поште
- На основу пиксела праћења вашег веб сајта
Прва опција, користећи листу е-поште, помоћи ће вам да поново циљате кориснике који су се претплатили на ваше билтене док читате један од ваших блогова. Овај сегмент ће бити "топлији" од сегмента "сви посетиоци" јер су одлучили да се укључе у ваш бренд.
Да бисте поново циљали листу е-поште, мораћете да направите прилагођену публику на Фејсбуку. Само идите на “Публика” која се налази у падајућем менију Вашег Менаџера огласа и изаберите прву опцију: Датотека клијента.
Онда ћете имати опцију да увезете контакте директно из Маилцхимп-а или пренесете ЦСВ датотеку. Изаберите опцију која најбоље одговара вама.
Ако изаберете опцију ЦСВ, видећете скочни прозор као што је испод:
Само пренесите датотеку, следите упутства и моћи ћете да креирате нову прилагођену публику за своје огласе за поновни маркетинг.
Још једна опција која је доступна је циљање претходних читача блогова на основу вашег Фацебоок Пикел-а. Да бисте то урадили, вратите се на картицу Публика, али овај пут одаберите другу опцију: Промет веб-локације.
На следећем екрану изаберите „Људи који су посетили одређене веб странице“ да бисте циљали само људе који су посетили ваш блог. Затим, у “УРЛ садржи” додајте “блог”. Ово ће функционисати ако користите реч “блог” за све ваше УРЛ адресе чланака. Ако желите да циљате одређене блогове, додајте садржај тамо.
Када Вашу прилагођену публику попуни Фацебоок, моћи ћете да је користите у кампањама.
4. Поставите кампању е-поште
У овом тренутку имате стратегију постављену за хватање и поновно циљање е-поште; сада је време да негујемо ваше трагове. То можете урадити помоћу кампање е-поште. Немојте се уплашити тог термина. То су само кампање е-поште које су постављене помоћу аутоматских правила, оптимизованих за конверзије.
На пример, можете подесити кампању за е-пошту за свакога ко се пријави за ваше билтене како би аутоматски добили поруку е-поште добродошлице. Према понашању примаоца (отвара га наспрам не отвара га), онда ћете подесити другу е-пошту у складу са тим. Дакле, ако га корисник отвори, можете послати још један део садржаја да би наставили да га негујете и тако даље.
Кампање за е-пошту повећавају број конверзија јер су аутоматски (не морате ручно да пратите) што смањује људске грешке - и оне се шаљу правовремено. Корисници ће добити е-поруке које сте поставили чим испуне правила у кампањи.
Закључак
Наоружани овим саветима, време је да почнете да претварате те посетиоце блога у доживотне клијенте вашег бренда. Које сте друге трикове или тактике користили у прошлости који су радили у овом случају? Волела бих да дискутујем о новим идејама у коментарима испод.
Пхото виа Схуттерстоцк
4 Цомментс ▼
