У сваком послу ваши клијенти или клијенти су изузетно важни. Морате се повезати с њима, учити од њих и одржавати односе с њима како бисте успјели. Постоји толико много различитих начина за повезивање са клијентима. И чланови наше мале пословне заједнице имају неколико савјета који ће вам помоћи да искористите највише тих односа. Прочитајте комплетан списак у овој недељној заједници малих предузећа и информације.
$config[code] not foundРазумите психолошке мотиве својих клијената
(ЈеремиСаид)
Купци купују из разних разлога. Понекад проводе доста времена истражујући своје опције. И други пут доносе импулзивније одлуке. Ако знате какве информације траже ваши клијенти и где иду да истражују своје куповине, можете повећати вероватноћу да ће они купити од вас. Овде Џереми Смит објашњава мало о психолошким мотивацијама клијената и како људи доносе одлуке о куповини.
Постизање веб сајта усмереног на корисника
(Индус Нет Тецхнологиес)
Да би ваш сајт заиста одговарао клијентима, морате да сазнате шта они траже у корисничком искуству. Ако можете сазнати шта ваши купци желе, онда можете изградити веб-локацију која је једноставна за кориштење у односу на њихове потребе. Овај пост од Маинак Бисвас садржи неколико савјета за креирање веб страница које су усмјерене на корисника.
Користите ЦРМ за одржавање односа са клијентима
(ЦорпНет)
Када имате пуно клијената, одржавање односа са сваким од њих може бити дуготрајно. ЦРМ може олакшати понуду персонализованих комуникација сваком клијенту или сегменту ваше листе клијената, као што Неллие Акалп истиче у овом посту. Она такође дели неке савете за коришћење ЦРМ-а за одржавање тих односа са клијентима.
Развијте пословну идеју коју корисници заиста желе
(Цате Цоста)
Сјајна идеја може ићи само тако далеко ако тамо нема људи који су заправо заинтересирани за оно што им нудите. Овде, Цате Цоста објашњава разлику између идеје и бизниса, и нуди савете за развој пословних идеја. Чланови БизСугар-а такође детаљније расправљају о том посту.
Еволве витх Фацебоок
(Маркетинг Ланд)
Фацебоок није баш олакшавао малим предузећима да органски дођу до клијената на платформи последњих година. Али пошто сајт има толико корисника, присуство је често неопходно за предузећа. Према овом посту Мартина Бека, ствари би могле ускоро тражити мала предузећа на платформи. Дакле, придржавање тога може бити корисно.
Користите предиктивни динамички садржај у е-порукама
(иБлогЗоне)
Када комуницирате са клијентима путем е-поште, персонализација садржаја може повећати вјероватноћу кликова и других ангажмана. Због тога овај пост ДиТесцо предлаже коришћење предиктивног динамичког садржаја.
Неговајте своје вође
(Б2Б водећи блог)
Не треба да градите односе само са вашим постојећим клијентима. Неговање олова је важан део стицања нових клијената. Овде, Бриан Царролл дели неке савете о вођењу и изградњи односа са потенцијалним клијентима.
Користите јавни говор да бисте повећали своје пословање
(Нообпренеур)
Дохват клијената и одржавање тих веза на мрежи може олакшати живот малим предузећима. Али понекад нема замене за разговор са људима лично. Дакле, јавни наступ може бити одличан алат, као што објашњава Иван Видјаиа. Чланови такође коментаришу пост у БизСугар заједници.
Упрегните моћ ових трендова у друштвеним медијима
(Социал Медиа Тодаи)
Да бисте заиста дошли до клијената на друштвеним медијима, морате правовремено да објавите садржај за који сте заинтересовани. То значи да ћете можда морати да пратите одређене трендове у друштвеним медијима. Рон Села објашњава неке од тих трендова и њихов утицај на ваше маркетиншке напоре. Чланови БизСугара даље дискутују о идеји у одељку за коментаре у заједници.
Обликујте себе као стручњака у свом пољу
(Само-успех)
Да би клијенти и остали у вашој мрежи заиста разумели вас и желе да послују са вама, морате им показати да сте стручњак у својој индустрији. Овај пост од Јустина Брианта укључује десет корака за брендирање себе као стручњака у својој области.
Фоод Труцк Пхото преко Схуттерстоцка
5 Цомментс ▼