Нови службеник за рачуне у банци, често познат као представник нових рачуна, помаже клијентима да поставе нове рачуне за проверу, штедњу и инвестиције. Иако раде са кредитним службеницима како би задовољили потребе клијената, они обично помажу само са прелиминарним захтјевима клијената и опћим понудама производа, али не обављају обавезе преузимања ризика или финализирају зајмове. Нови представници рачуна помажу особама са личним банкарским потребама и помажу власницима бизниса са захтјевима комерцијалног банкарства.
$config[code] not foundОбјасните опције налога
Нови службеници за рачуне морају бити у току са свим производима и услугама рачуна. Они морају бити упознати са различитим врстама рачуна, структурама накнада, корисниковим користима, каматним стопама на штедним и инвестиционим рачунима и ограничењима рачуна. На примјер, неки текући рачуни не захтијевају мјесечну накнаду, али се мора одржавати минимални салдо. Остали рачуни су бесплатни за студенте, али имају ниску мјесечну накнаду за не-студенте. Нови представници рачуна приказују опције рачуна потенцијалним клијентима путем телефона и директних састанака.
Отворите нове налоге
Банке имају процедуре и документацију за отварање нових рачуна. Власници нових рачуна морају бити присутни како би званично потписали, регистровали и прихватили услове својих рачуна. На пример, већина банака захтева потпис од обе стране када отварају заједнички рачун. Неки нови рачуни захтијевају почетне депозите тако да представници попуњавају папире и прате нове власнике рачуна до благајника како би довршили трансакције. Нови службеници за рачуне помажу клијентима да се пријаве за дебитне картице, наруче чекове и положе депозите и упути их како да користе системе онлине банкарства.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбезбедите безбедност и приватност
Нови службеници за рачуне су одговорни за одржавање сигурности и повјерљивости нових рачуна. Бројеви социјалног осигурања, почетни износи депозита и особне контактне информације чувају се у приватности између службеника, клијента и благајника, који могу бити потребни за обављање трансакција. Лични приступни кодови, бројеви рачуна, лозинке и пин бројеви су такође поверљиви. Представници нових рачуна такође помажу постојећим клијентима са потребама рачуна, као што су промене адреса, изгубљене или украдене банковне картице, електронски трансфери, потврде о депозиту, рачуни за пензионисање и лажне активности на рачуну.
Солицит Остали производи и услуге
Власницима рачуна можда ће бити потребне додатне банкарске услуге, тако да нови службеници за рачуне рекламирају и пласирају на тржиште друге доступне могућности. Они се често пласирају у специфичне старосне групе и тренутне потребе. На пример, они могу да разговарају о могућностима пензионог рачуна са старијим грађанима, програмима за штедњу са родитељима ученика основних или средњих школа или програмима хипотекарних кредита за младенце и младе породице. Представници нових рачуна често раде као продавачи и уводе нове производе постојећим клијентима. Често упознају клијенте са новим одељењима и упоређују производе и услуге, наводи Мерцхантс Банк оф Цалифорниа.
