Размена преко друштвених медија је, наравно, топлија него икад. Али то није само прилика да представите своје производе или услуге. То је такође прилика да укључите своје клијенте у ваше зелене иницијативе, што би заузврат требало да изазове више поштовања, лојалности и љубави за ваш бренд. Потрошачи су уморни од очигледног оглашавања - желе интеракцију, доказе и инспирацију.
Први корак је разумевање различитих друштвених мрежа и зашто и како их људи користе. Ево кратког примера. Када схватите разлике, онда је то да их користите како бисте боље објаснили своје зелене иницијативе и утицај који они имају.
Наравно, морате пажљиво балансирати своје зелене поруке: Студије су показале да је „зелена“ секундарна брига већине купаца. На крају, они више брину о томе да ли је производ користан, добро осмишљен и исплатив.
Такође, запамтите да друштвени медији не говоре само о преносу информација - то би требало да буде забавно и занимљиво. Размислите о томе како ћете испричати своју причу и како се ваше иницијативе за одрживост околиша уклапају у то.
Имајући то у виду, ево погледа на три начина на који су компаније ефикасно користиле друштвене медије како би разговарале о својим зеленим иницијативама:
Тоиота
Тоиотина Фацебоок страница за свој гас-електрични хибридни аутомобил, Приус, пружа одличне примјере постова који се односе на зелене теме и који не говоре само клијентима, већ их и укључују у акцију. У септембру, страница Приуса је имала следеће постове:
“Како можете повећати своју километражу у вашем Приусу? Зашто је Приус обликован онаквим какав је? Питајте једног од наших познатих Приус експерата овде: хттп://ввв.фацебоок.цом/приус/апп_236697543098808
Или је ту драгуљ који је освојио више од 400 "лајкова" и више од 90 коментара:
"Прошлог љета, одвео сам породицу на пут од _____ миље у мом 20__ Приусу до ____ и потрошио само $ ___. 00 у гас."
Ове позиције пружиле су одличне начине да Тоиота разговара са клијентима који су заиста били укључени у бренд Приус, помажући им да боље разумеју еколошке предности и економичност вожње Приуса.
Метход
Произвођач кућних средстава за чишћење Метод је био трендсетер у коришћењу друштвених медија како би ангажовао своје клијенте у својим еколошким праксама. Раније ове године, компанија је покренула неколико видео-спотова на ИоуТубе-у као дио своје "чисте сретне кампање" која је покушала објаснити зашто су производи за чишћење твртке мање еколошки опасни од маинстреам производа.
Међутим, уместо очигледног оглашавања, видеозаписи су били више сугестивни и инспиративни. Гледајте његову "чисту химну". Видео снимци су постављени на различитим друштвеним медијима, укључујући и Фацебоок, а неки су добили више од милион прегледа.
Тимберланд
Произвођач одеће на отвореном Тимберланд објавио је још 2008. године да жели да створи заједницу од милион људи посвећену промени животне средине - повезујући изградњу заједнице са линијом зелене обуће за Еартхкеепер. Четири године касније, Тимберланд има више од 800.000 "лајкова" на Фацебооку и више од 22.000 Твиттер сљедбеника.
А еколошки прихватљивост остаје део њене укупне изградње бренда. Компанија је објавила на Фацебооку и Твиттеру како користи рециклиране материјале у својим ципелама и како извлачи кожу из еколошки одговорнијих штавионица. Ту је и садња дрвета у Кини и на Хаитију.
Погледајте како је Тимберланд умотао доста тема у Пинтерест страницу.
Имајте на уму да не морате да продајете еко-производе или да будете „зелени бренд“ да бисте своје клијенте ангажовали у својим зеленим иницијативама. Чак и ако предузмете кораке да бисте смањили потрошњу енергије у вашим објектима или смањили количину амбалаже, можете је пренијети својим друштвеним мрежама.
Ецо Фриендли Социал Медиа Пхото би Схуттерстоцк
Море ин: Фацебоок 2 Цомментс ▼
