С обзиром да се сви ми данас ослањамо на све више и више апликација за обављање посла, постаје компликовано да се ствари ураде ако те апликације не раде једна с другом. Али када ове апликације раде заједно, мала предузећа не могу бити само ефикаснија у начину на који раде, већ могу бити креативнија у развоју и имплементацији нових пословних прилика.
Ваде Фостер, суоснивач и извршни директор компаније Запиер, платформа која се фокусира на интеграцију апликација са многим најпопуларнијим пословним апликацијама, говори о предностима које мала предузећа добијају када компјутери олакшавају кориштење апликација од којих зависе. (Овај транскрипт је уређен за објављивање. Да бисте чули звук пуног интервјуа, кликните на аудио плејер на крају овог чланка.)
$config[code] not found* * * * *
Трендови у малом бизнису: Можете ли нам рећи нешто о вашој личној позадини?
Ваде Фостер: Имао сам диплому инжењера. Имам и степен маркетинга. Почео сам да помажем многим малим предузећима да раде бољи посао у онлине маркетингу и да само ефикасније воде своје послове. Провео сам доста времена помажући локалним предузећима да користе алате као што су Вуфоо, МаилЦхимп, КуицкБоокс, Гоогле Аппс и Басецамп.
Трендови у малом бизнису: На почетној страници пише: "Ми смо само неки људи који мисле да би рачунари требали више радити." Када вас је то заиста погодило?
Ваде Фостер: Једна од ствари коју бисмо увек питали је: "Хеј, можете ли ми помоћи да добијем своју ПаиПал продају у КуицкБоокс?" Или, "Можете ли ми помоћи да узмем ову табелу контаката и да их пренесем у МаилЦхимп за мене?"
Тако смо писали код да бисмо аутоматизовали ове ствари за бизнисе и помислили: "Било би заиста сјајно да мали бизниси не морају да разговарају са људима попут нас да би то урадили - то би се догодило аутоматски.".
Трендови у малом бизнису: Интеграција апликација може бити попут одласка стоматологу. Стварно сте смислили јединствен приступ интеграцијама. Како се то догодило?
Ваде Фостер: Одлазак код зубара је вероватно прикладна метафора за интеграцију апликација. Лепа ствар је то што има много нових веб сервиса који излазе са такозваним рестриктивним АПИ-јем који је попут програмерских речи за „лаку употребу“. Тако смо мислили, "Хеј, кладим се да бисмо могли да користимо ове нове АПИ-је који излазе, могли бисмо створити начин који је много једноставнији за кориснике."
Трендови у малом бизнису: Колико је Запс или интеграција апликација бизнис који се користи кроз Запиер?
Ваде Фостер: Данас имамо више од 300.000 људи на Запиеру. Свакодневно вршимо десетине милиона АПИ позива.
Трендови у малом бизнису: Можете ли нам дати идеју о томе како је то утицало на ваше мале пословне кориснике? Како је то промијенило начин на који они заправо воде своје пословање?
Ваде Фостер: Мала предузећа очигледно немају огромне буџете. Многи од њих унајмљују стажисте, али они долазе и одлазе, зар не? Он би послао купце. Дао би апликацију својим клијентима. Клијенти би испунили Гравитациони образац на својим мобилним уређајима са захтевима као што су: "Потребна су ми јаја" или "Потребно ми је млеко." Тада би се послала текстуална порука купцу и купац би знао шта треба да купи својим клијентима. Он је саградио цео овај посао на неколико Запса.
Трендови малог бизниса: Имате око 300.000 корисника који користе платформу. Колико брзо сте дошли до тог броја?
Ваде Фостер: Ми заправо нисмо лансирали све до лета 2012. То је јавно већ нешто више од две године.
Трендови у малом бизнису: Можете ли нам дати идеју о томе шта је један од популарних Запса?
Ваде Фостер: Једна од ствари коју видим да мала предузећа раде цијело вријеме је кориштење софтвера за обрасце. Користе нешто као што су Вуфоо, Гравити Формс, Формстацк или Гоогле Формс. Они то користе да би прикупили информације о контакту са клијентима, поставили питања и онда их сачували.
Најчешћа места за чување тих информација су ЦРМ, списак за маркетинг е-поште, табела или алат за управљање пројектима. То је нешто што се чини да мала предузећа стално раде. То им стварно помаже да аутоматизују тај ток.
Трендови у малом бизнису: Где људи могу сазнати више?
Ваде Фостер: Саставили смо књигу „Топ 101 начини коришћења Запиера“ (ПДФ). Ако одете у Запиер Центар за учење, наћи ћете га тамо. Наш Запиер блог има много постова о томе како боље користити ове алате.
Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
