$config[code] not foundБило је крајње време. Ако ћемо бити онлине и бити у пословању на мрежи, онда желим да буде што је могуће лакше. Не желим да се пријавим на неки дигитални алат и изгубим се пре него што стигнем на други екран. И посебно не желим да морам да размишљам како бих разумела како да користим алат.
Налазим се на раскрсници и претпостављам да сте можда на истом месту. Ја волим технологију - и напредак и потенцијал - али ме привлачи једноставност, као у "Лако" (или бар " лакше ”) Да користите алате који решавају моје компликоване маркетиншке проблеме. (Већина алатки које користим су за маркетиншке сврхе, као што су системи за управљање садржајем као што су блогови и оквири веб-локације, интерфејси за друштвене мреже, платформе за израду е-маил листа итд.).
У ствари, три пута сам промијенио платформу за израду пописа е-поште и то сваки пут због искуства корисника. Две платформе изгледале су сјајно, али нису биле интуитивне (довољно за мене) - и изгубио сам се у лабиринту веза и дугмади. Трећа платформа је била лакша за употребу, али ружна за гледање - и изгубио сам своју инспирацију у маркетиншкој визуелној служби.
Али плиме се мењају.
Да ли сте стручњак за корисничка искуства (УКС)?
ОнвардСеарцх.цом недавно је издао Водич за УКС Цареерс. Лево је инфографика која наглашава растућу потражњу за стручњацима за корисничко искуство. Иако то разбија послове и позиције у овој индустрији, такође пружа могућност за специјализоване власнике малих предузећа и консултанте.
Данас има више веб-локација, као и потражња за софистициранијим компонентама на нашим веб-локацијама, као што су одредишне странице и колица за куповину. Захтевамо да ове компоненте изгледају и функционишу на одређени начин, а истовремено се лако примењују. И овај захтјев ствара могућност, сугерирајући да је можда добра идеја за слободњаке и професионалце у настајању УКС поља да пољуљају своје вјештине тако да могу искористити ту промјену.
Али можда сте на другом крају.
Да ли вам је потребан експерт за корисничка искуства (УКС)?
Када се ципела налази на другој нози и налазимо се испред пулта (као купац), а не иза њега, онда тражимо одличан кориснички доживљај. Исто тако, наши клијенти желе исто од нас. Бриан Валлаце, власник НовСоурцинг.цом и дизајнер инфографике горе, дао ми је три комада брзог савета за власнике малих предузећа који желе да запосле стручњака за корисничко искуство. Он каже:
- ГЕТ ЦЛЕАР. „Побрините се да јасно обухватите свој пројекат. Дефинишите шта желите да постигнете, као и пројектоване циљеве које желите да постигнете. ”
- БРИНГ ТХЕ ЕНТХУСИАСМ. „Будите спремни да продате цврчање вашег пројекта. Најбољи дизајнери су привучени најбољим пројектима, па будите у стању да покажете зашто би то привукло њихове способности. ”
- ПЕРСОНАЛИТИ МАТТЕРС. “Не ради се само о њиховим техничким вјештинама. Побрините се да нађете некога с ким можете радити, у сарадњи, током трајања пројекта. ”
Када жели да дода нове чланове тима у НовСоурцинг, Бриан каже да тражи особу са „изванредним креативним увидом“. И то је оно што је корисничко искуство. Барем то је оно о чему желимо да буде - срећни купци, лакша употреба и бољи изглед и осећај. Сада, то је изванредан.
6 Цомментс ▼
