Боца Ратон (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 20. јун 2011.) - Оффице Депот, прослављајући 25 година водећег глобалног добављача канцеларијског материјала и услуга, објавио је резултате свог најновијег индекса Оффице Депот Смалл Бусинесс, који је истакао заједничке технологије и ИТ проблеме са којима се сусрећу мала предузећа широм земље.
Према најновијем издању индекса Оффице Депот Смалл Бусинесс, проблеми са технологијом међу малим предузећима су уобичајени, јер 75 процената испитаника наводи да су у једном тренутку поправили рачунар. Већина ових поправки настала је због проблема са вирусом / злонамерним софтвером (43%) или хардверских проблема (40%).
$config[code] not foundАнкетирана мала предузећа су примијетила да је продуктивност посљедица технолошких проблема. У ствари, око половине испитаника (48%) изјавило је да је за поправак њихових компјутера требало скоро 2-3 дана, док је већина (67%) навела да су их компјутерски проблеми спречавали да раде свој посао.
„Ови најновији резултати истраживања указују на потребу за поузданим и поузданим ресурсом за потребе малих предузећа“, рекао је Ранди Вицк, потпредсједник Мерцхандисинга за Оффице Депот. "Са услугама Тецх Депот из Оффице Депота, ми поправљамо рачунаре, инсталирамо софтвер, подешавамо бежичну мрежу и чак можемо послужити као комплетна услуга 24/7 техничке подршке за мала предузећа."
Тецх Депот Сервицес
За решавање проблема везаних за компјутере, само шачица (7 процената) малих предузећа има компјутерског техничара на лицу места и већина (52 одсто) се ослања на компаније треће стране да реше своје рачунарске / ИТ проблеме. Тецх Депот Сервицес компаније Оффице Депот нуди корисницима у малим предузећима услугу „све на једном месту“ када су у питању услуге преноса података, бежично умрежавање, инсталација софтвера, дијагностика и поправка рачунара и још много тога. Све поправке и инсталације завршава овлашћени стручњак за технологију и подржан од стране компаније Оффице Депот'с Нект Даи Гуарантее, који омогућава малим предузећима да се брзо опораве од технолошких проблема. Гаранција за наредни дан укључује већину услуга које се завршавају до 18 сати. следећи радни дан или потрошачи ће добити $ 25 Оффице Депот Гифт Цард. Мала предузећа се чак могу пријавити за 24/7 услуге техничке подршке за рачунаре, креирајући комплетну услугу, ИТ одељење за клијенте.
Методологија истраживања / узорак квалификација
Интервјуи се спроводе путем Интернета у национално репрезентативном узорку малих и средњих предузећа. Мајски талас интервјуа спроведен је од 16. маја 2011. до 24. маја 2011. године од укупно 1.004 малих и средњих предузећа. Интервјуисање ће се спроводити на месечном нивоу како би се пратиле смене које се дешавају током времена.
О Оффице Депоту
Прослављајући 25 година као водећи глобални добављач канцеларијског материјала и услуга, Оффице Депот води бригу о бизнису за милионе клијената широм света.За локалну продавницу улица, као и Фортуне 500 компаније, Оффице Депот својим снабдевачима и услугама пружа услуге кроз 1.641 малопродајних продавница широм света, наменске продајне снаге, најбоље оцењене каталоге и глобалне операције електронске трговине. Оффице Депот има годишњу продају од око 11,6 милијарди долара и запошљава око 40.000 сарадника широм света. Компанија пружа више канцеларијског материјала и услуга за више клијената у више земаља него било која друга компанија, и тренутно продаје купцима директно или преко филијала у 55 земаља.
