Гамифицатион је пословни алат који представља потпуно нови правац за постизање циљева које сте поставили за вашу компанију. Међутим, мали бизниси се одустају од тога због наглашавања великих, глобалних предузећа која примењују технологију. То је лоше јер је гамификација алат који мала предузећа лако могу да примене да би креирала иновативне програме који им омогућавају да се такмиче са великим брендовима.
$config[code] not foundШта је Гамифицатион?
Најједноставнија дефиниција гамификације је: процес интеграције механике игре у нешто што већ постоји да би се мотивисало учешће, ангажовање и лојалност. То може бити готово све, од вашег веб сајта до присуства друштвених медија, свакодневних операција, ангажовања клијената и још много тога.
Гамифицатион уводи елементе дизајна игара у апликације које нису игре и чине их забавнијим и занимљивијим. Користи конкуренцију, бодове, постигнућа, правила игре, статус и самоизражавање како би охрабрила акције кроз позитивне повратне информације.
Шта је механика игре?
Компоненте игре се називају механика игара. И како се односи на гамификацију, прави сет механике игара се користи за ангажовање или мотивисање корисника.
Следећих 10 механика игара се користи у гамификацији за апликације у различитим комбинацијама да би се постигао жељени циљ. Су:
- Фаст Феедбацк
- Транспарентност
- Циљеви
- Бадгес
- Левелинг Уп
- Онбоардинг
- Конкуренција
- Цоллаборатион
- Заједница
- Бодова
Која Гамификација није
Гамификација није креирање игара за пословне апликације. Према Бунцхбаллу, лидеру у решењима за гамификацију, то је "О појачавању ефекта постојећег, основног искуства применом мотивационих техника које чине игре тако занимљивим."
Гамифицатион Солутионс
Основао га је Рајат Пахариа 2007. године, а данас Бунцхбалл нуди решења за компаније које укључују Варнер Бро., ЕА, Адобе, САП, Т-Мобиле и многе друге. Али његове услуге које нуди може да користе и мала предузећа.
Неке од других компанија које нуде решења за гамификацију су: МЛевел, ЛевелЕлевен, Бадгевилле и Интуитиве. Постоје продавци специјализовани за различите сегменте, укључујући продају, образовање и лојалност купаца.
Већина ових компанија и други имају бесплатан пробни период са ограниченим могућностима. Ако желите бесплатно рјешење, можете пробати и ОпенБадгес. Развијена од стране Мозилла, она је платформа отвореног кода за креирање и издавање беџева вашим запосленима након што прођу обуку или постигну прекретницу.
Примери Гамификације
Самсунг Натион је још један пример гамификације. Компанија награђује своје кориснике беџевима који напредују кроз различите нивое постигнућа. Значке и нивои се дају након што корисници креирају садржај, гледају видео записе, прегледавају производе, ангажују се у својој заједници и другим активностима.
Поново, док је Самсунг велико предузеће, важно је напоменути да се велика већина ових решења може применити у малим предузећима. То је зато што корисници комуницирају са истом технологијом - паметним телефоном, таблетом или ПЦ-јем. Није важно колико је ваша компанија велика. Гамификација може функционисати и као начин да побољшате свој тим и ангажујете потенцијалне клијенте
Штавише, многа мала предузећа већ користе различите аспекте гамификације, а да то не знају. Ако дате купон за адресу е-поште и имате картице лојалности, то су облици гамификације.
Како Гамификација може помоћи малим предузећима?
Гамификација доноси доказане и опипљиве резултате, који се могу мјерити аналитичким алатима које већина добављача пружа. Овај је из Бунцхбалла.
Предузећа су искусила пораст ангажмана преко друштвених медија, како интерно тако и екстерно. Ово укључује ствари као што је више промета на Веб локацији, нижа времена за усвајање и конверзије из бесплатне пробне верзије за куповину, као и смањење времена укључивања.
Међутим, постоји и лоша страна ако се не управља правилно. Гамификација ствара високе нивое очекивања, које могу бити одговорне за лажни сет подстицаја. Осим тога, гамификација би требала бити комплимент за све друге системе које имате и не замијенити их. И последње, али не и најмање важно, мотивација мора бити више од новца. Ово посебно важи за миленијале, који имају различите мотиве него претходне генерације.
Закључак
Да би решење за гамификацију било успешно, мора бити добро осмишљено, извршено и одржавано. Методе се морају мијењати, а информације које она пружа морају се користити за побољшање не само вашег пословања, већ и саме апликације. Гамификација није лијек који ће све учинити чаробнијим. Међутим, она има доказане алате за побољшање нивоа ангажованости запослених и клијената такође може бити забавно и занимљиво.
такмичи се са великим брендовима Пхото виа Схуттерстоцк
Више у: Шта је 1 Коментар ▼
