Изјава “људи не напуштају посао, напуштају менаџере” можда има истину иза тога. Анкета из 2015. године у Галлупу од 7,272 одраслих у САД-у утврдила је да је у једном тренутку њихове каријере један од двоје напустио посао да би се удаљио од свог менаџера. Само једна трећа особа је ангажована на послу, а менаџери су одговорни за најмање 70% разлике у резултатима ангажовања запослених.
Како менаџери могу ангажовати и мотивисати своје запослене? Кључ може бити тежња да буде више од “шефа” и да постане “вођа”.
$config[code] not foundДа ли су сви шефови вође?
„Постоји разлика између тога да сте шеф и лидер“, каже Воларис група. „Један управља својим запосленима, док их други инспирише на иновације, креативно размишљање и тежњу ка савршенству. Сваки тим има шефа, али оно што је људима потребно је вођа. "
Елите Даили додаје да "иако лидери и шефови имају готово идентичне дефиниције, у ствари, они су различити у данашњем конкурентном свијету." Разлика између лидера и шефова може бити мала денотативно, али конотативно, разлика је много већа.
Менаџери морају разумети разлику и тежити да постану лидери.
Босс вс Леадер: 10 Дифференцес
Шеф даје одговоре. Лидер тражи решења.
Део вођења значи подучавање запослених. Вођа ће помоћи запосленику да расте тако што ће га водити кроз изазове. На тај начин запослени могу развити способности за рјешавање проблема и друге вјештине које додају вриједност компанији.
Шеф управља послом. Лидер води људе.
„Менаџмент се састоји од контроле групе или групе ентитета да би се постигао циљ“, каже Винеет Наиар у Харвард Бусинесс Ревиев. „Лидерство се односи на способност појединца да утиче, мотивише и омогући другима да допринесу организационом успјеху. Утицај и инспирација одвојеним лидерима од менаџера, а не моћи и контроле.
Шеф очекује велике резултате. Вођа је великодушан са похвалама.
Лидер нуди "тренутне похвале, захвалност и конструктивну критику (када је прикладно) како се то догађа", каже пословни аутор и говорник Барри Молтз. Радници су мотивисани више од новца. Похвала и знакови захвалности могу помоћи код морала и ангажмана, док шеф који једноставно очекује добар посао може пропустити ове прилике.
Шеф броји вредност. Лидер ствара вриједност.
Лидер се фокусира на стварање вриједности кроз вођење примјером, према Наиару. Шеф се фокусира на бројање вриједности и може чак и смањити вриједност. „Ако се од резача дијаманата тражи да сваких 15 минута извештава колико је камења исекао, ометајући га, његов шеф одузима вредност“, каже Наиар.
Шеф контролише. Лидер верује.
Слично начину на који шеф управља радом док вођа води људе, шеф има тенденцију да контролише раднике и шта они раде. Овакво понашање и начин размишљања подривају продуктивност и раст. Лидер није заокупљен радом и радом на микро-управљању; уместо тога, та особа се ослања на поверење и инспирише раднике да верују другима.
Шеф командује. Лидер слуша и говори.
„Шефови обично дају наређења; они требају своје запослене да слушају и да се покоравају ”, каже Елите Даили. "Међутим, лидери увијек слушају мишљења својих колега и сматрају их важним." Воларис Гроуп додаје да шефови говоре више него што слушају, док лидери слушају више него што причају.
Газда ствара кругове моћи. Лидер ствара кругове утицаја.
Наиар саветује менаџерима да погледају колико људи изван њихове хијерархије извештавања долази код њих на савет. Што више људи то учини, то је вјероватније да се менаџер доживљава као вођа.
Шеф критикује. Лидер охрабрује.
„Конструктивна критика је потребна сваких времена да би се некоме помогло да се побољша“, каже Воларис група. "Али стално се говори оно што раде погрешно, не само да обесхрабрује особу, већ и узрокује њихово одвајање."
Шеф бира омиљене. Лидер успоставља једнаке односе.
Једнаке везе помажу да се осигура да личне преференције не уђу у динамику тима, наводи Елите Даили. Шеф који одабере фаворите узрокује стрес и напетост, али лидер покушава да једнако третира свакога.
Лидер ствара више лидера.
Примарни циљ за лидере је да створе више лидера. Инспирирајући и мотивишући своје запослене, лидери постављају оквир за раднике да расту, побољшавају своје вјештине и преузимају улогу лидера.
Нова економија
„Можда је било времена када је позив управника и лидера могао бити одвојен“, каже Вол Стрит новине. „Али у новој економији, где вредност долази све више од знања људи и где радници више нису недиференцирани зупци у индустријској машини, управљање и лидерство се не раздвајају лако. Људи гледају на своје менаџере, не само да им доделе задатак, већ да им одреде сврху. А менаџери морају организовати раднике, не само да би максимизирали ефикасност, већ и да његују вјештине, развијају таленте и инспиришу резултате. ”
Лидери, а не шефови, потребни су у новој економији да управљају „радницима знања“, или онима који имају висок степен стручности, образовања или искуства. Примарни дио њихових послова је стварање, дистрибуција или примјена знања. Руководиоци више не могу деловати као само шефови и очекују да запослени напредују; они морају тренирати своје раднике и дати им слободу и подршку која им је потребна да раде свој посао.
Потенцијални менаџери могу стећи знања и вјештине потребне за вођење других у новој економији. Универзитет Алверниа нуди онлине диплому из бизниса и он-лине МБА који припрема дипломанте за позиције на нивоу менаџмента и друге улоге. Ове програме предају професори и инструктори са стварним пословним искуством. Нуде се потпуно онлине, што студентима омогућава да одрже свој рад и особне распореде.
Поновно је издата са дозволом. Оригинал овде.
Пхото виа Алверниа Университи Онлине
Више у: Спонсоред 1
