Истина је - у већини нас постоји мали циник. То је онај део који не верује људима да буду најбољи од себе - и то из доброг разлога. Али како служити цинику? Зато што испод свега тог оклопа може бити само идеалан клијент.
Па, треба им 3 основне ствари:
# 1: Потребан им је производ или услуга која испоручује
Најефикаснији маркетинг почиње јасним разумевањем онога што ваш клијент жели и потребе, а затим решењем које посао обавља.
Да бисте најбоље искористили ово - процените обећања која делите у маркетиншкој копији. Наведите погодности које кажете да ваша услуга пружа, а затим се побрините да задржите своју ријеч. Да ли ваш производ или тим раде оно што кажете да ће урадити?
Али не заустављајте се на томе, пронађите начине да их преведете. На пример, ако продајете фотоапарате, можете укључити пакет са резервном батеријом. То су доследни мали додири који вас наводе да се истицете током времена.
# 2: Треба да виде шта сте
Будите транспарентни и јасни о томе шта имате и како се бринете о својим клијентима. Немојте уљепшати, али им дајте прилику да виде како радите оно што ви. Бесплатна тестирања, узорци производа и снимљена свједочанства дају транспарентност вашем пословању. Ваш потенцијални клијент је у могућности да доживи ваш производ или да послуша искуства других.
А ако нисте спремни за видео снимање, онда размотрите сведочења публике или писана. Само се побрини да буду стварни и да то можеш доказати.
# 3: Потребна им је слобода да је воле или напусте
То је ствар од које се гарантује повраћај новца. Слобода напуштања без смешне казне често елиминише баријеру за улазак. Ако је то уговор о услугама, онда одлучите унапријед правила ангажовања за престанак уговора раније. Схватите да сваки клијент неће бити одличан избор за вашу компанију, стога креирајте излазни план који је фер и разуман за обје стране.
Циник долази са пуно аутоматских резервација. Зато користите те бриге да бисте стегнули свој производ и маркетиншку поруку о томе.
Слушање фотографија преко Схуттерстоцка
2 Цомментс ▼
