Шта мала предузећа могу научити од непрофитних организација и обрнуто

Anonim

Након што је чуо Сиамак Тагхаддос, ЦЕО ГотВМаила, описао је како непрофитне организације имају многе исте потребе као и мала предузећа, желио сам видјети што други доживљавају.

Контактирао сам четворицу других који раде са заједницом малих бизниса како би добили њихов посао.

$config[code] not found

Како су видјели потребе непрофитних организација у односу на потребе малих и средњих предузећа? И шта свако може да научи од другог?

Ево шта су рекли:

Технолошки гуру Рамон Раи каже:

  • „Са технолошке перспективе, потребе непрофитних организација су углавном исте као и потребе малих предузећа. Малим предузећима је потребна технологија која ће им помоћи да учине више са мањим и имају ограничена средства. Непрофитне организације такођер требају технологију која ће им помоћи да учине више с мање и сигурно имају ограничене ресурсе. Погодите шта - непрофитни доброчинитељи су сретни што им новац иде даље и мали пословни корисници су сретни што имају конкурентне цијене. ”

Брент Леари из ЦРМ Ессентиалс напомиње колико су даље непрофитне организације када је у питању управљање текућим односима:

  • „Једна од главних ствари коју мали бизнис може да научи од непрофитних организација је како прихватити нове идеје и стратегије за стварање и унапређење односа са онима који су важни за вашу ствар. ЦРМ се обично залаже за управљање односима са клијентима, али „Ц“ може значити и за клијента, за конституенте или за заједницу у случају цркава. А цркве су биле на путу да користе алате као што је ЦРМ за побољшање услуга које пружају својим заједницама, као и за повећање чланства. Како креирање лојалности постаје још важније за опстанак, власници малих предузећа и предузетници би добро размотрили како непрофитне организације користе нове технологије како би остале повезане и више усклађене са клијентима и перспективама. ”

Увек отворени и провокативни Анди Бирол, аутор књиге "Тхе 5 Цаталистс оф 7 Фигуре Гровтх", каже:

  • „Мала предузећа могу научити од добротворних организација како се носе са својим„ клијентима “. Добротворне организације су веома добре у успостављању метода за задржавање и раст доприноса. Они су морали да овладају методама директног маркетинга, да своје чланове „продају“, који су одвојени од стицања нових чланова. Чини се да предузећа гледају на такве методе као на превише компликоване и враћају се продајним људима како би пронашли и задржали клијенте. Руководство малих предузећа је увијек власник. Он или она морају одредити смјер и постићи резултате. Ово се разликује од непрофитног директора који је ангажован пиштољ и служи на задовољство одбора и њихове различите агенде. Ово често резултира непрофитним губљењем фокуса и задржавањем више на његовом опстанку. У том смислу, малим предузећима је боље да се интереси власника, његове компаније и њихових клијената лакше ускладе. "

Давид Валлаце, извршни директор претраживачке маркетиншке компаније СеарцхРанк, види потенцијал за непрофитне организације да искористе исту врсту веб оутреацха као и мали бизниси, али и види да се суочавају са истим буџетским ограничењима:

  • “Једна од највећих потреба коју видим за вјерске организације и непрофитне организације је приступачно рјешење које би им омогућило да не само да имају естетски угодан и употребљив веб сите, већ и сустав за управљање садржајем (ЦМС) који им омогућава да задрже своје веб локације. ажуриран са лакоћом. Један од највећих проблема са црквеним веб страницама је, на примјер, да нису ажурирани. Они такође не користе сву интерактивност која је доступна на данашњим веб страницама (нпр. Блогови, форуми, видео стреаминг, е-трговина, итд.). Зашто? Зато што ове функције могу бити веома скупе за развој. Пристојан ЦМС, на примјер, ако је дизајниран по наруџби, може се кретати преко 10.000 $. ”

Да ли радите или волонтирате у било којој непрофитној организацији? Како се пореде потребе непрофитних организација и малих предузећа? Молимо подијелите своја искуства и оставите коментар испод.

9 Цомментс ▼