Цхицк-Фил-А председник Дан Цатхи је открио оно што неки власници бизниса већ знају, да оно што кажете и чините може имати утицај на ваш бренд не само у позитивном него иу негативном смислу. Кетин недавни коментари о хомосексуалним браковима довели су његов бизнис усред спорне дебате. Ситуација може бити опрезна прича за друге власнике бизниса који размишљају о контроверзним питањима:
$config[code] not foundЛош избор речи
Играње пилетине са јавним мњењем. Кетини коментари о подржавању „библијске дефиниције породичне јединице“ разљутили су активисте за права хомосексуалаца, неке муштерије, неке политичке вође и, да, чак и Муппете. Наравно, власници бизниса, као и сви остали, имају право на слободу говора, али остваривање те слободе може утицати на ваше пословање. ЦБС Невс
Имаш своје вафле и једеш их. Након што је Кети примијетила вјерске вијести и преко радија разљутила кориснике и политичке лидере, од којих неки сада прете да ће блокирати планове ширења компаније, Цхицк-Фил-А покушава да се ослободи дебате. Али питање је да ли је или није прекасно. Лос Ангелес Тимес
Семе незадовољства
Бренд се такође суочава са клијентима.Да нико не би помислио да су активисти, политички лидери и пословни партнери једини увређени Цатхииним примедбама, компанија за истраживање тржишта каже да је бренд Цхицк-Фил-А погодио и америчке потрошаче, пошто је Цатхијева изјава постала јавна. ИоуГов
Проблеми у кокошињцу. Што је још горе, контроверзност Цхицк-Фил-А је чак охрабрила и мало брендирања. Свједочите креацији ИоуТубе кухара и комичара Хилах Јохнсон-а, Цхицк-Фил-Гаи, кућну верзију популарног сендвича пилеће франшизе, направљеног за кућну потрошњу како би показали противљење ставу компаније. Тхе Стир
Око Олује
Цхицк-Фил-А уважени дан. У међувремену, нису сви на Кети назад, а неки лидери чак позивају на подршку вредностима које је зарадио током два контроверзна интервјуа који су разљутили неке и подстакли друге да одбране компанију. Бивши амерички предсједнички кандидат Мике Хуцкабее заговара подршку Цатхијевим изјавама и његовом пословању на националној изложби солидарности у сриједу. Фацебоок
Не мешајте посао са религијом. Наравно, експерт за франшизу Јоел Либава истиче у недавном посту да права грешка председника Цхицк-Фил-А није била једноставно признање политички нетачног мишљења. То је да је направио грешку мешања посла са религијом. Неки кажу да није мудро расправљати о политици или религији с другима. Можда би власници бизниса требали узети и савјет. Краљ франшиза
Шеф Амазона улази у дебату. Иако контроверза око става Цхицк-Фил-А о хомосексуалним браковима још увијек бјесни, још један пословни лидер, Јефф Безос, извршни директор Амазон-а, донирао је 2,5 милиона долара за подршку референдуму о истополном браку у држави Васхингтон. Неки ће се питати да ли и његов став позива на критику оних са друге стране дебате. Тхе Васхингтон Пост
