Желео бих да поделим неке приметне цитате и "звучне бите" на тему купаца, запослених, операција и конкуренције, које сам чуо од говорника и учесника на конференцији. Можда ће вас и ови цитати инспирирати и енергизирати:
$config[code] not found- Јоанна Меиселес, ЦЕО, Снип-фризерски салони за децу - „Када сам започео посао нисам знао шта је ЕБИТДА. Нисам имао никакво пословно искуство. Нисам био фризер. Само сам била мама са идејом, и знала сам да постоји потреба за дечјим фризерским салоном.
- Јацк Стацк, извршни директор СРЦ Холдингса - „Од тренутка када сам знао шта значи бити власник бизниса, када сам преузео неуспјелу компанију и отишао у банку да позајми 5 милиона долара. Банкар ме је питао како ћу га вратити - а ја сам имао немам појма . Ниједно образовање ме никада није припремило да знам како да одговорим на то питање. Тада сам знао шта значи бити власник бизниса. "
- Сцотт Цоок, оснивач, Интуит - “Данас морате показати своју вриједност прије него што будући купци купују. Један од начина да то учините је путем Интернета, чинећи информације доступне не само о вашем производу. На пример, Интуит је поставио сајтове као што су ТакАлманац.цом и ЈумпУп.цом.
- Цлинт Греелеаф, предсједник групе Греенлеаф Боок Гроуп - „Будите брзи да отпустите људе који су погрешни. Користите принцип '' банд-аид '': само га скините. То је у најбољем интересу свих. Ваш запослени зна да то није исправно. Само изађите и реците, "то није добро." И не покушавајте да се борите око тога. Платите отпремнину, добијте ослобађање, идите даље. "
- Марк Јарвис, директор маркетинга, Делл - “Дајте клијентима начин да разговарају о вама. Омогућите кориснички генерисани садржај на својим веб локацијама. Покрените форуме. Врите блогс. Када то урадите, 80% људи ће коментирати позитивне ствари, а 20% ће писати негативне ствари. Али ускоро ћете приметити нешто: ваши најјачи заговорници ће скочити на вашу одбрану и представити другу страну. Допуштајући негативне коментаре, то даје прилику људима који се позитивно осјећају о вашој компанији да постану још гласнији заговорници. “
- Гиги Лее Цханг, оснивач, Плум Органицс - „Који је био велики тренутак када сам знао да сам га направио? Није било великог тренутка, можда само неких малих тренутака. Моја компанија је прилично млада и још увек ме плаши то што имам муштерије. Када ми људи кажу да користе моје производе, морам да се ухватим да је то стварно. "
- Давид Поверс, потпредсједник, ГотВМаил, - „Наши клијенти су искористили прилику да постану сами подузетници и почну пословати. Бити на листи Инц 500 нам даје разлог да им се захвалимо и да им кажемо колико их ценимо - и колико ценимо оно што је било потребно њих да постану предузетници. "
- Гаури Нанда, оснивач Нанда Хоме - „Да ли сам забринут због производње Цлоцки производа у Кини због страха од нокаута? Наравно, имао сам неке бриге. Али пронашао сам произвођача који је врло етичан и произвођач је помогао да се прочисти дизајн - тако да се испоставило да је то вриједан потез. Чак иу САД-у морате бринути о нокаутима, на примјер од великих компанија за потрошачке производе који ће увести сличне производе чим виде ваш успјех. "
Напомена: неки од горе наведених цитата су мало парафразирани, јер нисам користио уређај за снимање. Међутим, покушао сам остати вјеран суштини примједби. Изабрао сам најупечатљивије цитате из мојих нота за које сам мислио да могу инспирисати и обавијестити вас.
1 Цоммент ▼
