Ништа. Радећи ништа.
Ваш пословни професор је саветовао ЦЕО-а након олупине влака коју је изазвао његов тим.
То је била студија случаја о томе како избацити из пројекта пројекат на сваком од четири дијела менаџмента. Обично рушење једног дијела управљања је довољно. Дивио сам се темељитости олупине.
"Шта се догодило?" Упитао сам. Можете рачунати на компликована питања од консултаната који немају појма.
$config[code] not found"Време", рече директор, погнуте главе. "Волео бих да сам узео 10 минута - само 10 минута да размислим о томе - и ако ми је требало мало времена да проблему пружим праву ствар - онда сам могао да обезбедим неки правац …"
Шеф је сву кривицу. Како је требало.
Почело је са непотпуним аранжманом (планом), користећи погрешне људе (организоване) који су били ометени другим одговорностима (водство). Није било прекретница, никаквих рокова и никаквог управљачког надзора (контроле).
Он није сам.
Војне службе Сједињених Држава су кодификовале ову крајњу одговорност у приручнику Војне командне политике. “Команданти су одговорни за све што њихова команда ради или не раде”, према војној одредби АР 600-20 (ПДФ) на стр. 6.
$config[code] not foundПогледао сам око огромног уреда генералног директора. Зидови од стакла на двије стране. "Знате", рекох, "потрошили сте много новца на ове прозоре од пода до плафона."
Директор ми даје уморан изглед. Пуно ми то говоре.
"Можда", рекох, "требало би мање да радиш и да више времена гледаш у бесконачност …"
Генерал “Ред” Невман, херој у Другом светском рату, пише о лидерству. Он објашњава у поглављу под насловом “Време за размишљање” је Витал у команди, “о томе како бити млад и нов у позицији:
“Нисам био сигуран шта друго да радим, почео сам да читам књиге, приручнике, досијее, наређења и на други начин савијам сваки напор да научим свој нови посао.
"Након десетак дана, била сам за столом у пет сати једне вечери, када сам, као и обично, чуо полагано мјерење газећег слоја достојанствених корака у ходнику. Знао сам да је то добар стари начелник штаба на његовој дневној шетњи кући.
“Погледао сам горе да видим како пролази кроз моја врата, јер сам га обоје волио и поштовао, али овај дан се темпо његових корака промијенио и он се окренуо према мојим вратима. Док сам се журно спустио на ноге, допустио је да ми његове чврсте плаве очи почивају на контемплативном тренутку пре него што је рекао:
"'Нови човек. Сваки дан када прођем ова врата видим да разговарате телефоном, гурајући оловку као у журби или читајући забринуто мрштење на лицу.
"Лагано је потапшао кољено по оплетеном усјеву који је увијек носио.
"У ствари", рече он, "почињем се мало бринути за вас - и питам се да ли смо овде имали правог човека".
“Плетена јахаћа култура је наставила да тапка.
"Сада," наставио је, "ако неко време када дођем овде, нађем да пушите цигарету и гледате кроз прозор, онда бих се охрабрио - и мислим да је можда обављено неко генерално особље".
Старији генерал је саветовао млађег официра који би био будући генерал. Ред Невман пише у “Следите ми ИИИ лекције о уметности и науци високе команде”, о овој наученој лекцији:
„Зато престани. Гледајте кроз прозор сада и онда, и нека ваш ум одустане од проблема да их види у перспективи, да одабере она подручја на која ћете усмерити своје напоре.
„… Најважнија дужност официра генералштаба је не само да вешто, чак и селективно, ради на стварима које му се предају ради решавања или координације, него да размисли о стварима на којима би требало да ради, о којима још нико други није размишљао. " (курзив у оригиналу)
Уместо да буде погрбљен над столом, можда би мој директор био ефикаснији да је имао ноге на столу и гледао кроз прозор.
Траин Врецк Пхото виа Схуттерстоцк
Више у: Шта је 81 Коментари ▼
