Рад у канцеларији захтева од вас да имате специфичан скуп вештина и да можете да користите одређене врсте опреме које су заједничке за многе канцеларије. Ако нисте упознати са неком опремом, морат ћете научити. Опрема која се користи и потребне вештине могу се незнатно разликовати од канцеларије до канцеларије, али су генерално сличне.
Опрема повезана са папиром
Неке од делова канцеларијске опреме су неопходне за папирне аспекте пословања. Фотокопирне машине се користе за прављење копија докумената за дистрибуцију или за олакшавање или затамњивање докумената. Штампачи се такође користе за штампање докумената и е-порука које могу бити потребне за документацију. Многе канцеларије користе и дробилице за одлагање осетљивих докумената који више нису потребни. Факс уређаји се још увијек могу наћи у уредима, али нису тако чести. Неки фотокопирни уређаји имају могућност факсирања.
$config[code] not foundРачунари
Данас многе канцеларије користе рачунаре за пословање. Запослени користе емаил за комуникацију између сарадника и клијената. Документи се креирају помоћу софтвера за обраду текста и табеларних табела организованих на рачунару. Неке канцеларије такође користе скенере за документе за скенирање свих папирних докумената у електронски формат. Ови скенери су прикључени на рачунар и преносе папирнате документе у компјутерске датотеке, које оператер уноси у рачунар. Запослени у канцеларији понекад користе своје рачунаре за унос података, у зависности од типа канцеларије.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКомуникационе вештине
Да би био успешан у канцеларији, запослени мора бити у стању да добро комуницира. Врста комуникације ће се разликовати на основу описа посла. Неки запослени ће морати бити способни да добро пишу и комуницирају путем е-маила или можда чак и обичном поштом. Усмена комуникација такође може бити важна. Неки службеници редовно одговарају на телефонске позиве и разговарају са клијентима за компанију. Веома су важни и они запослени који не комуницирају са спољним клијентима, добра комуникација између својих сарадника и шефова. У зависности од посла, преговори могу бити неопходни.
Манагемент
Чак и они запослени који нису на руководећим позицијама морају бити у стању да управљају својим послом. Запослени мора бити у стању да сагледа своје радно оптерећење и да одреди који су задаци важнији да би се обавили први и који могу чекати. Он такође мора бити у стању да управља својим временом током дана и користи га да заврши што више задатака. Одређени телефонски позиви се морају обавити у одређено вријеме, док редовни дневни задаци могу чекати мало.
Решавање проблема
Нису сви аспекти канцеларијског посла исечени и осушени. Запослени ће морати да користи вјештине рјешавања проблема како би помогао у проналажењу најбољег начина за обављање задатака и што се може учинити како би се ријешили проблеми који се могу појавити. Запослени морају бити у стању да раде заједно и користе технике браинсторминга како би решили проблеме и довршили пројекте. Запосленик би имао користи од коришћења креативности да би дошао до рјешења и имплементирао их у своје пројекте.
Познавање рада на рачунару
Многе канцеларије радије ангажују запослене који имају искуства са одређеним врстама софтвера које компанија користи као што је финансијски софтвер. Ако је неко ангажован и нема те вјештине, потребна је додатна обука како би он могао добро обавити свој посао. Неке канцеларије ће такође захтијевати од потенцијалног запосленика да направи тест за куцање. Што брже особа може прецизно куцати, то ће запослени бити ефикаснији. Способност брзог учења и рјешавања једноставних компјутерских проблема такођер је важна вјештина за запосленике.