Хотелске вјештине домаћинства

Преглед садржаја:

Anonim

Хотели би сматрали немогућим да трче без кућног особља. Већина домаћица ради у специфичним областима домаћинства, укључујући и вешерај, пеглање и прање пешкира и плахте, и чишћење соба или других хотелских простора. Вештине хотелског домаћинства обухватају широк спектар вештина од пражњења смећа, чишћења прозора и израде кревета. Завод за статистику рада предвиђа повећање радних мјеста за 15,8% до 2016. године. Већина домаћица прима минималну плаћу, док неки супервизори зарађују нешто већу плаћу.

$config[code] not found

Методе чишћења

Хотели обучавају домаћице у специфичним методама чишћења. Већина захтева кревете направљене према одређеном стандарду или купатила која се чисте помоћу одређених производа за чишћење. Домаћини који раде у вешу морају пеглати и пресавијати постељину и на прецизне спецификације.

Алати за чишћење

Домаћини морају користити одређене алате за чишћење собе за госте. Алати се крећу од усисивача до прашине и крпа. Домаћини се морају побринути да своје колица за чишћење чисте са довољно залиха, тако да не троше време на враћање ствари из одељења за одржавање.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Организација

Подешавање собе је од суштинског значаја за припрему собе за госте хотела. Гости хотела морају се осјећати угодно приликом уласка у собу, а многи хотели додају посебне додире, као што су луксузни производи за купање, дизајн соба или постељина, што их разликује од осталих хотела. Домаћини морају организовати ове специјалне детаље у складу са спецификацијама хотела. Остале обавезе могу укључивати склапање и вјешање ручника у привлачном дизајну, уређење мокрог бара или обарање кревета и додавање чоколаде.

Повреда посла

Домаћинство је физички захтјеван посао који може довести до повреда на послу. Домаћини су изложени ризику од оптерећења леђа и повећаних повреда ногу и стопала. Многи хотелски ланци захтијевају од домаћина да носе натраг наруквице, чиме се смањује вјероватноћа напрезања од подизања или савијања. Одговарајуће ципеле су пресудне, а цријево за циркулацију помаже да се ослободе стреса на ногама.

Лаундри Скиллс

Домаћини свакодневно перу и пеглају стотине листова, пешкира и крпе. Многи такође прате личне ствари за госте и не могу уништити одјећу за госте. Дужности укључују прање, склапање, пеглање и хемијско чишћење.

Комуникационе вештине

Домаћини се редовно сусрећу са гостом хотела. Од њих се тражи да буду у стању да добро комуницирају и предвиде потребе гостију. Они морају да помогну у захтевима за додатне предмете као што су додатни пешкири или лични предмети. Домаћини морају осигурати чисту и удобну собу за госте. Штавише, домаћице морају ријешити све притужбе које гост може имати у соби која не задовољава стандарде госта.