Локални бизниси који не користе платформе друштвених медија недостају могућности које би могле привући више клијената и помоћи им да дођу до нових тржишта. Када желите да локални бизнис напредује, морате укључити друштвене медије у свој маркетиншки план. Почните са следећим ставкама:
Будите у току са тренутним трендовима
Када погледате број људи који користе платформе друштвених медија као што су Твиттер и Фацебоок, брзо постаје очигледно да предузећа морају да ово учине суштинским делом њихове маркетиншке стратегије.
Локална истраживачка студија коју су спровели Лоцалезе, цомСцоре и 15 Милес показује да 63 одсто од 4.000 испитаника више воли да користи локалне компаније које нуде информације на друштвеним мрежама.
Веб странице као што је Фацебоок постале су тако распрострањене, да људи једноставно очекују да тамо нађу све што им је потребно. Ако не нађу посао, они једноставно прелазе на сличну опцију која одржава бољу присутност на мрежи.
Успоставите идентитет бренда
Локална предузећа се суочавају са великом конкуренцијом већих корпорација које често продају производе по нижим цијенама. Као мањи бизнис, морате увјерити потенцијалне клијенте да има смисла да дођу у вашу продавницу умјесто у велику кутију са великим попустима.
Успостављање идентитета бренда може помоћи да се привуку клијенти који желе лично искуство куповине. Друштвени медији вам омогућавају да креирате личност за свој посао. Уместо безличне корпорације, можете учинити да ваше локално пословање изгледа органскије.
Коришћење Твиттера, на пример, даје вашем предузећу глас. Изаберите глас који циља и мотивише вашу циљану публику.
Дођите до нових клијената
Друштвени медији омогућавају људима да деле садржај једни са другима кликом на дугме. Локална предузећа могу користити ову особину да дођу до нових клијената. Да бисте то урадили, потребан вам је изузетан садржај.
Садржај који се може делити није обавезно толико тежак или скуп као што мислите. Покушајте да употребите ИоуТубе да бисте клијентима омогућили да погледају вашу продавницу иза сцене. Ако имате креативну искру, можете чак и зачинити музику, заплет или духовит сценарио.
Ако направите нешто што привлачи ваше клијенте, њихова је вероватноћа да ће то поделити са другим људима. То излаже ваше име већем броју људи, који би потенцијално могли постати ваши најновији купци.
Укључите своје клијенте
Ако желите да извучете максимум из Фацебоок, Твиттер, Иелп и других друштвених медија, онда морате бити друштвени. Када креирате садржај о свом пословању, не шаљете га публици која никада нема шансу да одговори. Комуницирате са људима који могу да понуде своје коментаре и сугестије.
Локална предузећа имају неколико опција које могу да укључе своје клијенте. Можете подесити такмичење за људе који деле фотографију или видео који рекламирају ваш посао. Они који деле садржај добијају прилику да освоје поклон картицу. Такође можете да користите услуге као што су Твиттер и Фоурскуаре да бисте рекламирали понуде за ограничено време. То може потакнути пословање у спорим данима.
Друштвени медији ће и даље постати важнији за предузећа свих величина.
Који аспекти друштвених медија најбоље служе вашем пословању?
Цлоуд Усерс Пхото преко Схуттерстоцка
25 Цомментс ▼
