Недавно сам имао задовољство да модерирам панел оснивача стартуп-а који су расправљали о тренутном стању предузетништва током Салесфорце-овог догађаја Смалл Бусинесс Басецамп у Атланти. И док је фокус разговора био на предузетништву у Атланти, заједничке теме, искуства и савјети који су понуђени су одлични за свакога са подузетничким сном без обзира гдје живе.
$config[code] not foundПанел је укључивао:
- Роб Форман, суоснивач и шеф Технологије продаје,
- Мигуел Ллоид, оснивач Ллоид Медиа Гроуп, и
- Броокс Робинсон, суоснивач и директор Спрингбота
У наставку је приказан транскрипт панел дискусије. Да бисте чули потпуни разговор, погледајте уграђени видео изнад.
* * * * *
Трендови у малом бизнису: Како би свако од вас урадио кратак само-увод?
Ллоид Медиа Гроуп је моја компанија.
Почео сам у Виргинији у радио продаји, и преселио на телевизију у подручју ДЦ, и прешао у Јацксонвилле Флорида у АБЦ свијету.
Онда сам основао своју компанију пре око шест година.
Док радимо дигитални маркетинг, медије и комуникације за наше клијенте, ја сам такође маркетиншка ПР столица за црну комору Атланта.
Волим да радим са клијентима и радујем се разговору.
Ја сам суоснивач и извршни директор Спрингбота, мој најновији стартуп.
Био сам инжењер. Дошло је до више продаје и маркетинга. Вентуре капитал крајем 1990-их. Тада се преселио у Атланту 1999., 2000. и основао компанију названу СееБеионд, која је била телекомуникациона и ИТ услуга. Тај посао смо изградили од пет или десет нас, до око 2.000 људи и око 500.000.000 долара прихода.
Јавио сам се 2005. године. Било је сјајно што су ЦМО на јавним тржиштима, али сам стварно имао тај свраб да поново будем предузетник. Отишао сам у Георгиа Тецх и објесио АТДЦ (Адванцед Тецхнологи Девелопмент Центер). Упознао сам се са својим оснивачем ЦТО средином 2012. године и почео са Спрингботом. Оно што Спрингбот ради је поједностављење, стварно сложен маркетинг за малопродају е-трговине. Ако сте продавац за е-трговину, покушавате да се такмичите са Амазоном и они имају све цоол играчке. Имају научнике за податке, имају маркетиншку аутоматизацију, маркетиншку аналитику.
Сада имамо око 75 људи. Подигао је серију Б крајем прошле године, и само се забавио радећи са око 1300 трговаца сада на платформи.
Ја сам суоснивач и шеф технологије у Салеслофт-у.
Почео сам да програмирам док сам био млад. СалесЛофт је најлакши начин да конвертујете циљне рачуне у корисничке рачуне.
Ми помажемо унутар продајних тимова да повећају количину и квалитет времена са њиховим изгледима и њиховим клијентима.
Трендови у малом бизнису: Како је почео Спрингбот у последњих неколико година у поређењу са покретањем неких других ваших бизниса раније?
Броокс Робинсон: Ми заправо долазимо на нашу званичну петогодишњицу средином ове године. Велика разлика је у томе што вам је потребно мање капитала да бисте започели посао данас него што сте то радили још од када смо почели да радите. СееБеионд и даље подиже око $ 140,000,000. Јел тако? 10 људи, ПоверПоинт слајдови. Не много више од тога. Две недеље касније, Дот Цом Буст се догодила. Научио сам много о раду кроз невоље, промјени пословних планова. Такве ствари.
Данас постоји толико великих технологија. Било да је ријеч о Салесфорце-у, или другим алатима које можете искористити као облак о којем сви желе да разговарају. Не морате да правите велика улагања у дата центре и хардвер. Много је лакше покренути посао.
Трендови у малом бизнису: Роб, СалесЛофт се такмичи у веома конкурентном окружењу. Из ваше перспективе, колико је данас конкуренција за старт-уп?
Роб Форман: Оно што говорим људима је да би требало да се бринете када немате конкуренцију. Поготово у раној фази ако покушавате нешто почети. Много пута знам да је то била моја перспектива пре него што сам се стварно упустила у то. Да ли се бојите да неко други ради оно што ви радите. Или ће ићи. Гоогле ће то урадити. Неки велики вук ће то урадити. Оно што у то време не схватате је да они знају где да померају иглу на овим заиста великим предузећима. Они морају да раде друге ствари.
Они не иду за купцима за којима вероватно идете. Број један, конкуренција је фантастична. Број два, конкуренција вас чини бољим и може створити категорију или дефиницију. Понекад је најтеже објаснити шта је ваша нова идеја. Нешто што није постојало, обично није постојало са разлогом. То обично може бити добар знак. То може бити добро и лоше. Ако постоји конкуренција, онда то показује да хеј, ту је нешто што је прави бол, што значи да може бити реалних долара за решавање бола. То значи да можете изградити бизнис у том простору.
Трендови у малом бизнису: Мигуел, имате мало другачији изазов. Ви сте компанија заснована на услугама. Реците нам о изазовима пословања заснованог на услугама …
Мигуел Ллоид: Баш сте у праву. Ја сам у услузи. Понекад моја највећа конкуренција су сами власници предузећа. Јер, сви ови алати који су овде, сви ови алати су велики. Волим увек да користим аналогију да могу да одем и купим неке шкаре за косу и да сечем своју косу, али то ће изгледати прилично лоше. Верујем у одлазак и унајмљивање бријача да уради посао за мене.
Има много алата да се то уради. Ако немате креативно око или могућност да пишете садржај који ће бити привлачан вашем потенцијалном клијенту, купујете те стројеве за шишање сами, аи косите сами. Много случајева изгледа лоше … Људи знају.
Трендови у малом бизнису: Упоредите и контрастирајте технолошку сцену у Атланти и репутацију Атланта за технолошка предузећа, Силицијска долина. Да ли Атланта добија такво поштовање … Већ сам видела како ти одмахашиш главом.
Броокс Робинсон: Не мислим да добијамо поштовање, али мислим да смо прешли дуг пут. Када сам урадио посао ризичног капитала, био је на Бостонском тргу Кендалл. И само енергија тамо горе, на кампусу МИТ-а. Ту су долари били … то је било '97, '98. Данас брзо напредујете, оно што је сјајно у Атланти је то што овде има толико различитих фактора. Добили сте АТДЦ, добили сте Тецх Виллаге, добили сте оно што су Паул и Аллан радили у Тецх Скуаре Лабс.
После СееБеионд-а, када сам размишљала о покретању овог посла, моја супруга и ја живјели смо у Анслеиу и ми смо се хтјели преселити. У основи смо поставили знак продаје, преселили смо се у Сан Францисцо. Зато што сам мислио да је то време, то је једино место где можете да покренете технологију. Неко ми је захвално рекао, иди до Георгиа Тецх и провери. Био сам разнесен. Живео сам овде у том тренутку 12 година, нисам стварно знао шта се дешава. Управо сам имао ову епифанију. Изгледа, зашто не можемо да изградимо ову компанију овде?
Роб Форман: Да ли поштујемо? Зашто постављамо то питање? Рекао бих, ако поштујемо себе и фокусирамо се на то како постајемо све бољи и како као заједница коју враћамо, да смо организовани, да се такмичимо, али да нисмо … Не узимамо то. Не вуци се једно друго. Онда мислим да ће остатак уследити. Поређење је ретко добар пут за спуштање. Као било који фронт, зар не? Никада се не завршава како ви мислите.
Дефинитивно постоје разлике у личности окружења. У долини има много више буке. Подсећа ме на Варрена Буффета. Зашто он није у Нев Иорку? Супер богати тип није у финансијској престоници света, и рекао је да је превише бучно. Има места за размишљање. Започео сам компанију у Атланти јер живим у Атланти и има простора за размишљање.
Трендови у малом бизнису: Мигуел, главни циљеви су добивање купаца и остваривање прихода. Како видите изазов данас? За компанију која је можда тек почела. Како добијају репутацију, стварају могућност повезивања и доносе кући те клијенте данас?
Мигуел Ллоид: Једна ствар која је речена на панелу пре… почевши од ваше заједнице. Дошао сам у Атланту, и схватио сам да је Атланта само велико место са гомилом малих заједница. Гомила мањих округа. У овим градовима има пуно прилика. Усредсредите се где можете… Ако живите у удаљеним окрузима, зашто морате доћи у град да нађете посао?
Ја сам део црне коморе Атланта и маркетиншке ПР столице за организацију. Прво, јер волим да служим, али и зато што желим да упознам енергију људи у граду.
Ако живите у оближњим окрузима, можете се возити од стране клијента сваки дан. Ваш најбољи клијент сваки дан. Мислим да је то једна област.
Трендови у малом бизнису: Разговарао сам са ЦЕО-ом и оснивачем софтверске компаније. Он је рекао да је његов приступ пословању покушавао да пронађе празнине на тржишту, а затим да покуша да идентификује да ли постоји тржиште у том јазу. Како то радите данас?
Броокс Робинсон: Једна од ствари које сам одувек радила у својој каријери јесте да сам погледала шта раде велика предузећа? Како да то учиним једноставним и приступачним за мала предузећа? Ако велико предузеће тежи да води иновацијама, а сада више гледамо на потрошаче, поготово са Фацебооком, из перспективе корисничког интерфејса и технологије потрошача је заиста интересантно и како то заправо мења пословну технологију. За мене … мислим да оно што се завршава догађа се, ми идентифицирамо празнину у којој се заостају мали бизниси.
Постоји класична изрека, знам пола свог маркетинга. Само не знам која половина. За мене смо започели овај посао, јер велика предузећа имају нешто што се назива атрибуција маркетинга или приписивање прихода. Тамо где сваки пут раде маркетиншку кампању, означавају је. Прате вас док долазите на њихов сајт. Знају да сте нешто купили. Могу рећи да је ова кампања генерисала 1.000.000 долара. Ако сте мала фирма, радите само друштвене и радите е-маил кампање. Радите огласе.
Немаш појма где стварно долази новац, само знаш месец у месецу. За нас смо видели велико предузеће које је радило то што се зове маркетинг атрибуција. Хајде да то доведемо до малих предузећа. Претпостављам да бих то назвао празнином.
Роб Форман: Слажем се. Гледајући шта предузеће ради и видимо да ли постоји његова мала пословна верзија … Или, заправо, једноставнија верзија. Пред нама је још дуг пут, јер је једноставно тешко. Поготово нешто што није једноставно. Лако је лако … једноставно је тешко. Друга ствар коју тражим су ручни задаци. Ствари које људи раде ручно, на неки начин их нервирају. Они траже технологију да дође у то подручје. То је супер тешко, и ја не … нисам икада заиста видео формулу која ради. Мислим да бих се фокусирао на брзину иновација.
Колико брзо можете покушати нешто? Да ли вам треба шест месеци да испробате нову идеју, или можете да урадите нешто да испробате идеју за две недеље? Што више тачака добијеш, то су ти шансе боље. Онда знајући када верујете да имате нешто. Говорите о вожњи поред клијената. Потпуно се слажемо. Почните са тим како ћете добити 10 неповезаних купаца. Како онда стижете до 20 и онда како стижете до 100? Када стигнете до 100, знаћете много више него што сте то учинили првог дана.
Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.
Цоммент ▼
