Пет водећих начела Леан производње развила је Тоиота након Другог свјетског рата. Проматрајући себе као губитника у аутоиндустрији којом доминира велика тројка Детроита - Генерал Моторс, Форд и Цхрислер - јапански произвођач аутомобила развио је Тоиотин производни систем како би прерадио цијели процес производње од добављача до својих купаца. Ови принципи могу поједноставити процесе и побољшати конкурентску предност компаније резањем отпада, убрзањем производње и производњом задовољних купаца.
$config[code] not foundВредност у очима купаца
Уместо да покуша да каже клијентима које су функције жељели, Тоиота је настојала задовољити очекивања купаца по цијени коју су били спремни платити. Тоиота је схватила да други произвођачи аутомобила покушавају да створе вредност са додатним функцијама које клијенти нису ни жељели ни тражили. Уместо тога, Тоиота се фокусирала на оно што су купци жељели и елиминисала расипна и непотребна својства. Овај принцип се може примијенити на сваки посао који жели да постане конкурентнији, без обзира на то је ли тржиште локално или глобално.
Кораци у ланцу снабдевања
Тоиота је поново проценила свој производни процес и преуредила сваку фазу. Фирма је испитала кораке који су створили вриједност, кораке који нису додали вриједност, али су захтијевали природа производног процеса и коначно кораци који нису додали вриједност која се може избјећи. Уклањањем што више корака безвриједности, Тоиота је идентифицирала начине за учинковитију производњу без угрожавања вриједности коју потрошачи желе. Испитивање тока процеса за ваше пословање вриједна је активност која може помоћи смањити трошкове и смањити вријеме производње.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПобољшање производног протока
Ослањајући се на анализу претходних принципа, Тоиота се бавила задатком елиминисања отпада на нивоу предузећа. Иако је већина компанија изграђена на организационој шеми заснованој на одељењима, Тоиота је разбила организационе зидове да би се фокусирала на производ и његове потребе. Тиме је укинула фрагментирану корпоративну структуру у којој се свако одељење фокусирало на сопствене циљеве и уместо тога концентрисало све корпоративне ресурсе на ток производње засновано на стварању вредности коју су купци жељели. Свака фирма, без обзира на величину, може реплицирати овај процес, смањујући трошкове уз истовремено побољшање производа и услуга корисницима.
Потражите од купаца
Уклањањем отпада у производном процесу и фокусирањем на потребе купаца, Тоиота је утврдила да се потражња купаца стабилизовала, чиме је ланац снабдијевања постао предвидљивији. Фирма је такође утврдила да је време од концепта до испоруке производа смањено. Примена овог корака на ваше пословање значи да нећете морати да гурате своје производе на купце. Уместо тога, обезбедићете им производе које желе, чија вредност одговара или прелази цену коју плаћају.
Тежња за савршенством
Како је Тоиота примењивала принципе, нашла се у жељи да се стално побољшава. Са сваким напретком појавиле су се могућности за још већи напредак. Запослени који су предложили побољшања су награђени, а Тоиота је укључила све у ток производње - добављаче, извођаче радова, запослене, дистрибутере и купце. Свако предузеће може имати користи ако слиједи ове принципе које је Тоиота први пута набројала.
