Сва годишња доба, ваша малопродајна продавница се бори са великим онлине трговцима. Па, ево неких добрих вести. Како се Божић приближава, а потрошачи су мање спремни да плате за скупу испоруку (или дарове за ризике који не стигну на време), ваша продавница цигле и малтера има велику предност у односу на онлине трговце.
Са бесплатном доставом која је огромна продајна тачка за онлине купце, потрошачи су се покварили до тачке коју мрзе да плаћају за отпрему. То значи да након Дана бесплатне доставе (посљедњег дана када трговци на мало јамче доставу до Божића - то је 18. просинца ове године), видјет ћете много више купаца у посљедњем тренутку који ударају плочник у потрази за поклонима.
$config[code] not foundКако онда можете добити посао ових купаца у последњем тренутку?
Граббинг Ласт Минуте Холидаи Схопперс
Поставите се као одговор на њихове проблеме
У вашим маркетиншким порукама треба нагласити да ваша продавница нуди решења за поклон у последњем тренутку. Реците им да нудите брзу, лаку услугу и широк спектар производа који ће олакшати њихов стрес у одмору.
Наравно, побрините се да можете испунити ова обећања.
Понуда за преузимање у продавници
Ако имате еЦоммерце сајт, понудите ласт минуте одмор купцима могућност да наручите онлине и покупите производе у трговини.
Побрините се да поставите датум и вријеме прекида он-лине наруџбе треба да буду постављене тако да купци нису разочарани.
Пружите помоћ телефоном
Иако можда не желите да задржите неплаћене производе за клијенте током дужег времена током ове сезоне, можете понудити да их задржите сат времена. Запослени могу наручити кредитне картице преко телефона и држати купљене производе за преузимање у трговини.
Олакшајте корисницима да вас контактирају
Купци у последњем тренутку за одмор су у бјеснилу и често желе да ступају у контакт пре него што крену у вашу радњу како би били сигурни да имате производ.
Уверите се да су информације о контакту у вашој продавници, укључујући е-пошту, број телефона и адресу, јасно видљиве изнад фолдера (пре него што морају да се померају надоле да би га видели) на свакој страници вашег веб сајта.
Затим се уверите да одговарате на телефон и стално проверавате ту е-пошту. Такође укључите упутства за вожњу и / или мапу како бисте олакшали долазак.
Ажурирајте своју присутност на локалним локацијама за претрагу
Проверите своје уносе на локалним локацијама за претрагу као што су Гоогле места и Лоцал.цом. Проверите да ли су ваши уноси актуелни и укључите информације о свим промоцијама, продаји или посебним понудама.
Укратко, све што ће помоћи да се купци убеде да вас изаберу над конкуренцијом.
Поједноставите Ласт Минуте Схоппинг са “Граб анд Го” поклонима
Можете подесити дисплеје са производима који су груписани на начин који има смисла, као што су „поклони за тату“, „поклони за децу“, „поклони за хостесе“, итд. Такође можете групирати производе по ценовним „поклонима испод 10 УСД“, ”“ Поклони испод 50 долара ”итд.
Можете чак и да прикажете неотворене производе, а затим да умотате корпе са поклонима или кутије са производима тако да купци могу једноставно зграбити омотане сетове и купити их. Уверите се да су омотани пакети јасно означени као оно што је унутра.
Понудите услуге паковања поклона у трговини
Купци у последњем тренутку воле одмор на једном месту. Помозите им да се мање оптерећују нудећи омот за поклоне у продавници. Можете понудити бесплатну опцију са основном фолијом и траком, а затим напунити за сложеније пакирање.
Такође можете продати поклопац за поклоне, поклон ознаке, траку и картице право поред регистра за оне који то желе сами, али не желите да направите одвојено заустављање у другој продавници за потрошни материјал.
Не заборави импулсне куповине
Ставите производе малог чарапа са залихама поред регистара или подручја у којима клијенти чекају у реду.
Ектенд Иоур Хоурс
Ако то већ не радите, отворите се рано и будите отворени касно у данима који воде до Божића. Обавезно промовишите продужено радно време путем е-поште, текстуалних порука, друштвених медија и ознака продавнице.
Пробајте Онлине Адвертисинг
Плати-по-клику оглашавање (ППЦ) може радити одлично у ово доба године ако купите огласе који служе када купци у ласт минуте одмор траже идеје за поклоне или поклоне у ласт минуте.
Испробајте ове савете и искористите последњи пуни викенд божићне куповине!
Схоппинг Пхото преко Схуттерстоцка
7 Цомментс ▼