Почнимо ово са десне стране - ваш сајт је заиста важан.
Када вас корисник изабере у односу на конкуренцију у потрази, изузетно је важно да ваша веб-локација пружи све информације и дубоке чињенице о вашем пословању на начин који је једноставан за навигацију. Но аргумент.
Међутим, ако не контролишете своје дигитално знање - све чињенице о вашем бренду (као што су име, адреса, телефонски број, радно време, производи и услуге) које живе на мрежи да би корисници могли да претражују - онда ваша веб-локација треба седите на тренутак.
$config[code] not foundПотрошачи су у просеку 3к вероватнији да донесу одлуку о вашем пословању на сајтовима као што су Иелп, Фацебоок, Гоогле Ми Бусинесс, Аппле Мапс и стотине других сајтова - а да не кликну на ваш сајт. Више о томе овде.
Када сте под контролом све те важне чињенице о свом бренду (тј. Вашем дигиталном знању), онда можемо говорити о томе шта треба да урадите како бисте осигурали да ваша веб-локација нуди позитивно искуство корисничког сервиса - прије него што клијенти прођу кроз ваша врата.
Следеће је подељено на неколико одељака: Табле Стакес, Мастери, и Супер Јуице. Можете мислити на ове основе изградње веб сајта као Добро, боље, најбоље - или као новице, средњи, и експерт. Ако желите да згазите своју конкуренцију, поставите циљеве Супер Јуице.
ТАБЛЕ СТАКЕС
Ово су основе. Немојте чак ни размишљати о изградњи веб-локације или ангажовању агенције без основе о изградњи ове веб-локације. Многи од њих могу изгледати очигледно, али важно је имати чврсте темеље.
УРЛ за лако памћење
Покушајте да купите УРЛ који је релевантан за ваше име и посао - али га не компликујте више. Покушајте да останете што краћи, избегавајући цртице. Дуга имена и цртице отежавају корисницима да запамте ваш сајт и изгледа да сте компромитовали. абцницплумберс.цом је много боље него иоурлоцалабцневиоркплумберфриендс.цом
Басиц Дигитал Кновледге
Постоје неке универзалне категорије информација које ће бити релевантне за све ваше клијенте. Ово су окоснице вашег дигиталног знања. Где се налазите? Када сте отворени? Како клијенти стижу тамо? Ста нудис? Важно је да ове информације буду истакнуте и лако доступне на вашем веб сајту.
- Адреса / подручје услуге
- Број телефона
- Сати рада
- Понуђене услуге / Мени
- Лако је пронаћи контакт информације
- Линкови за друштвене мреже
Цлеар Навигатион
Вероватно знате шта желите да клијент уради када дођу на ваш сајт. Али знате шта они желите да знате прво, пре него што предузму ту акцију? Размислите о путањи купца. Само зато што су дошли на ваш сајт, то не значи да су спремни да се договарају са вашим бизнисом или чак да вам дају своју адресу е-поште. Побрините се да информације које највише желе буду најлакше пронашли. На пример, ако сте ресторан, сати и мени су веома важни. Стави их на врх.
Јасна објашњења Вас и Вашег пословања
Немојте нагађати. Да ли сте ЦПА, продавница одеће или хемијско чишћење? Ставите то на врх свог сајта и олакшајте његово проналажење. Укључите са тим и опис онога што вас чини другачијим.
Ако сте ЦПА који се фокусира на малу изградњу, укључите то. Да ли ваша продавница одеће продаје само увезене новотеландске вунене џемпере? Људи желе да знају. Моја хемијска чистионица је органска и нуди преузимање. То је на врху њихове странице. Будите попут њих.
Користите квалитетне слике и поднаслове
Молим вас да унајмите фотографа. 93% људске комуникације је визуелно. Приказивање одличне слике о вама, вашим услугама или вашим производима ће учинити више за ваш посао него текст, или још горе, ужасну фотографију. Учините их великим и лако видљивим на вашем сајту и укључите кратак опис.
Нећу да резервишем журку са вама за рођендан мог детета ако видим да оно што нудите изгледа непријатно. Ако је на поду колач, дјеца плачу, а соба изгледа мрачно, ја ћу наставити са својим гуглањем. И ти би!
Поуздан домаћин
Побрините се да имате добар веб хостинг сервис. Постоји велики број познатих провајдера који вам могу гарантовати одличну услугу. Занимљиво - да ли имамо неке везе са ГоДадди-јем или је то непристрасно мишљење? Последња ствар коју желите је да људи кликну на ваш сајт а онда не бити у могућности да видите нешто јер се не оптерећује, или још горе, оптерећује се полако.
МАСТЕРИ
Повежите Ваш сајт на виши ниво. Слиједе ставке које можете укључити на своју веб локацију које ће оптимизирати онлине искуство вашег пословања - стављајући вас изван конкуренције и помажући изградити боље искуство оријентирано на клијента.
Редовно ажурирајте свој блог
Тражилице траже нови садржај. Шта то значи? Што чешће ажурирате свој сајт, више ће вам релевантност тражилице додијелити. Пошто се већина пословних детаља не мења често, најбољи начин да то урадите је блог. Стварањем новог садржаја за дељење на вашој веб-локацији постаћете и релевантнији за своје клијенте.
Колико често требате блогирати? Једном месечно је довољно добро да смири тражилице. Али је два пута месечно боље? Да, тако је једном недељно, једном дневно, итд., Итд.
Реците посетиоцима шта желите да ураде
Који су кораци које типични потрошач пролази пре него што послују са вама? Како иду од првог тражења вашег посла до стварног трошења новца? То је путовање клијената. Није битно да ли је то нови корисник или се враћа - сви имају путању. То можете учинити много лакшим тако што ћете изградити јасно дефинисани пут за њих - тако што ћете им рећи шта желите.
На пример, ако сте адвокат и знате да је ваша највећа стопа конверзије након што су имали бесплатну консултацију, ставите велико дугме за „бесплатне консултације“ на самом врху вашег веб сајта.
Користите Гоогле Вебмастер Тоолс
Гледајте, ако вам Гоогле каже да је добар за СЕО, а онда вам прави алат да га користите, то је оно што они називају "сигнал." Па, размисли о томе на исти начин. Ови алати ће вам помоћи да разумете како Гоогле (и друге претраживачке машине) виде ваш сајт и дају вам алате за индексирање ваше локације за претраживање. Осим тога, даје вам увид у неке активности на вашем сајту.
Помоћу Гоогле Вебмастер алата аутоматски ћете бити информисани када ажурирате Вашу веб локацију, сазнате како људи долазе до ваше веб локације и сазнате које интерне и екстерне везе стварају највећи промет за ваше пословање.
СУПЕР ЈУИЦЕ
Фирст Парти Ревиевс
Постоје две врсте прегледа. Ревизија која живи на локацији коју предузеће не поседује или контролише, као што су Гоогле, Фацебоок, Иелп, ТрипАдвисор, Фоурскуаре, итд., Је преглед треће стране. Обично ови сајтови дозвољавају власницима предузећа да потражују њихов унос и управљају одговорима и контакту са клијентима. Према истраживању Цонвинце и Цонверт, 80% Американаца вјерује барем неким оцјенама и рецензијама колико вјерују у препоруке пријатеља и чланова породице.
Други тип прегледа су прегледи прве стране. То су рецензије које пословни субјекти директно траже од клијената, а који живе на сопственом веб сајту. Да, то сте исправно прочитали, можете прикупити своје рецензије и додати те рецензије на вашу веб локацију.
Најбољи део? Гоогле ће додати ове оцјене звјездица из рецензија за прве стране испод назива вашег предузећа у органским резултатима претраживања. Предузећа са рејтингом звезда у органској претрази добијају 153% више кликова од оних без.
Сцхема.орг Дизајн најбољих пракси
Године 2011, Гоогле, Бинг и Иахоо су се окупили и створили стандардни речник који вебмастери могу користити да дају сигнале назад моторима да би им дали до знања која врста садржаја се налази на веб страници. Тај стандардизовани код је познат као Сцхема.орг (или само Сцхема). Употреба овог језика на Вашој веб страници омогућава претраживачима да знају коју врсту посла сте и да им можете рећи који је садржај на тој страници.
Ако их користите, у основи постављате простирку за добродошлицу, отварате врата и нудите лијеп поподневни чај и залогаје тражилицама.Они ће бити срећни да свратите и кажу другима колико вам је било лепо и лако да их посетите. Истина је да им је свеједно колико је лијепа ваша кућа или како је добар чај - они само желе знати да је то салон за чај, који нуди поподневни чај, и да је приступачан инвалидским колицима.
То је стварно једноставно објашњење за стварно сложено решење, јер, рецимо, ко има времена да научи да се шематски код? Срећом, постоји неколико различитих начина на које то можете да урадите са својим сајтом. Најлакше (и најбоље по мом мишљењу) је коришћење Иект Кновледге Тагс. Када им приступите, једноставно ставите једноставан код у вашу веб локацију, ажурирајте ознаке и то је то. Пустите да се чај врати.
Позитивне изјаве или доказ о раду
Желите да убедите потенцијалне клијенте да вас изаберу? Изјаве имају тона енергије. Клијенти који су имали изванредно искуство, гледали су невероватне резултате, или су заиста волели ваш посао, биће више него срећни да вам дају изјаву.
Можете узети ове гламурозне приче и ставити их на стално мјесто на вашој веб страници, баш у тренутку путовања клијента гдје се нетко пита, "али могу ли вјеровати овом послу", или, "да ли ћу бити задовољан резултатима ће добити од трошења мог новца овде? "
Иако изјаве не стављају оцене звезда испод назива вашег предузећа у резултатима претраге (за шта се позивају прве стране), можете да контролишете начин на који сведочења живе, гледате и приказујете на свом сајту. Дајте потенцијалним клијентима друштвени доказ који им је потребан да знају да сте у том тренутку прави посао за њих.
Ако горенаведене основе за изградњу веб-сајта укључите у ваш веб сајт, вероватно ћете бити у стању да уништите конкуренцију у смислу саобраћаја и корисничких услуга. Срећно!
Веб Девелопмент Пхото преко Схуттерстоцка
Више у: Спонсоред
