Неко време, чини се да је ширење корпоративних монопола предодређено да заувек избрише мама и поп продавнице. Међутим, породичне фирме су показале своју отпорност током економске кризе, а сада су јаче него икада. У ствари, компаније у породичном власништву чине 90% америчких предузећа. Они су одговорни за 80% нових радних мјеста и 60% свих радних мјеста у Америци.
И док те статистике укључују велике корпорације као што су Форд и Валмарт, мале породичне фирме су такође напредовале. Према Форбесу, многи радници отпуштени током рецесије успоставили су породичне фирме на интернету, маркетинг и продају својих производа путем јефтино купљених веб страница. А изгледи изгледају добро за наредну годину. Педесет два процента власника породичних предузећа (ПДФ) предвиђа да ће се њихови приходи повећати у 2014. години.
$config[code] not foundШта може ваша мала компанија (или мала породична фирма) научити од ових успешних породичних компанија?
Посвећеност бизнису
Недавна студија коју је спровео Харвард Бусинесс Ревиев показала је да већина власника породичних предузећа има повећан ниво посвећености здрављу и дуговечности свог бизниса. Већина власника води своју породичну фирму како би обезбиједила средства за живот својој дјеци, тако да им то даје снажан интерес за континуирани успјех њихове компаније.
Ова посвећеност се односи и на оне који раде за породичне послове. Анкета породичних фирми из 2013. године (ПДФ) показала је да запослени у породици имају тенденцију да остану у породичном бизнису у просеку 20,6 година, у поређењу са просеком од 4,6 година за запослене у не-породичним компанијама.
Магда Валцзак ради са својом породицом, В.В. Ремоделирање, јер је имала 14 година. Она објашњава:
„Када радите са својом породицом, улози су већи. Дакле, радите дуже и јаче, што доводи до успеха. "
Гледање у будућност
Породичне фирме такође имају мање шансе да жртвују дуговечност своје компаније за краткорочне добитке. Као што је у Приручнику о истраживању података о породичном бизнису, најуспешније компаније које контролишу породице имају конзервативну фискалну политику, низак дуг и висок коефицијент ликвидности. Поред тога, "штите се од предузимања било чега у кратком року који би могао угрозити будућност пословања."
То значи да се мање новца троши на непотребне трошкове. Као што горе поменути Харвард Бусинесс Ревиев каже:
"Могуће је идентификовати породични бизнис само уласком у предворје његовог штаба."
Поред одустајања од раскошних канцеларијских простора, мање је вероватно да ће и породичне фирме преузети огромне финансијске ризике. Иако их то може учинити мање успјешним у доба бума, то значи да лакше могу преживјети економске кризе.
Кориснички сервис
Породичне фирме су такође посебно посвећене служби за кориснике. ЕкплореБ2Б.цом је открио да породични бизниси "не раде само на новим купцима, већ и да задрже постојеће."
То значи да је већа вјероватноћа да ће породичне фирме ићи даље у сусрет потребама корисника и рјешавању притужби. Такође су вероватније да ће пружити персонализоване услуге и успоставити односе са својим клијентима. Валцзак каже:
“Будући да смо сви финансијски и емоционално инвестирани у наше пословање, бринемо се о нашим клијентима са много више бриге од наших конкурената који нису чланови породице. То значи да су наши клијенти веома лојални и дају нам тону препорука. ”
Породичне вредности
Власници породичних фирми раде како би одржали не само успешан бизнис од једне генерације ка другој, већ и јаке вредности предузећа. Једна студија је показала да су власници бизниса највјероватније охрабрили своју дјецу да “зараде властити новац, дају се у добротворне сврхе и волонтирају”.
Друга студија (ПДФ) анализирала је веб странице највећих породичних и не-породичних компанија у потрази за њиховим вриједностима. Док су обе врсте компанија наглашавале интегритет, поштовање и купце, само породичне компаније повезале су свој бренд са великодушношћу, понизношћу, комуникацијом и услугом. Ове више оријентисане према заједници вредности могу да дају породичним предузећима конкурентну предност.
Као што Луциа Цеја и Јосеп Тапиес објашњавају у недавном чланку Бусинесс Спецтатор-а:
„Издвајајући енергију за постизање највиших стандарда квалитета у својим производима и услугама, као и скромним и великодушним, породични бизниси могу успоставити дубоке везе са другим заинтересованим странама.“
Улагање у разноликост на радном мјесту
Према Америчком истраживању породичног бизниса, 25% директора у породичним предузећима су жене, а већина породичних предузећа има жене на највишим руководећим позицијама. Поређења ради, само 3% не-породичних Фортуне 500 компанија тренутно воде жене.
Такође је дошло до промене улоге жена у породичним предузећима. Док је традиционално мајка деловала као посредник између оца и дјеце, сада је већа вјероватноћа да ће имати активну позицију унутар стварног посла. Ово породичним предузећима даје бољи положај у односу на мање диверсификоване, не-породичне компаније. Недавна студија Центра за жене у бизнису САД-а показала је да компаније из Фортуне 1000 које су се обавезале на диверзификацију својих највиших позиција досљедно надмашиле своје вршњаке.
Без обзира на то да ли је ваша мала фирма у породичном власништву или у власништву породице, лако можете да примените ове стратегије. Ако се посветите свом послу, наклоните се дугорочном краткорочном пословању, одредите приоритетну службу за кориснике, усадите породичне вредности и диверсификујте своје највише позиције - ваша компанија ће бити боље припремљена да се суочи са неизвесном економском будућношћу.
Фамили Бусинесс Пхото преко Схуттерстоцка
9 Цомментс ▼
