Ваша веб локација је лице вашег пословања на Вебу. То је оно што поздравља ваше клијенте када одлуче да вас провере или добију више информација. Она преноси вашу поруку, показује им о чему се ради и често је њихова прва точка контакта са вашим брендом.
Да ли ефикасно користите свој сајт? Или дајете тон и утисак за који можда нисте ни свјесни?
У последње време много времена проводим у разговору са власницима фирми о тренутном стању њиховог веб-сајта и шта је то (или што није) речено потрошачима. Иако се сви трудимо да се припремимо за почетак 2013. године (да, ово се већ догађа), у наставку се налазе неки подсјетници на кључне циљеве које би Ваш веб сајт требао послужити.
Ваша веб локација треба да:
1. Испричајте своју причу
Посетилац вашег веб сајта тражи информације о вашем производу или услугама како би донео информисану одлуку о куповини. Али то није све што траже. Они вас такође траже. Размјена порука, визуални садржаји и врсте садржаја / значајки које ставите на вашу веб-локацију играју важну улогу у указивању потенцијалним клијентима тко сте и откривајући вашу причу о бренду.
Друштвени медији су нас све претворили у воајере. Ми само не желимо да знамо зашто сте компетентни у свом послу, желимо да знамо шта вас покреће. Ако тражим нову косилицу, постоје стотине сајтова на Вебу које могу да изаберу. Ја сам на вашем сајту и тражим знакове зашто сте ви компанија коју треба да подржавам. Ваша веб страница треба да одговори на ВИИФМ (“оно што је за мене”), док ми дајете нешто што се односи и подржавам.. Можда је то да сте одлични у служби за кориснике. Можда је то да донирате 10% своје зараде одређеном циљу. Можда сте породично власништво. Све те информације ће се узети у обзир када тражим одлуку.
Тражим га, али да ли га дајеш?
2. Адреса Основни пословни циљеви
Много пута у узбуђењу / журби постављања новог веб сајта, ми узимамо шаблон, слажемо неке садржаје и пуштамо га да се изгуби без много размишљања о сврси сајта или о ономе што покушавамо да постигнемо. Сматрамо да је боље да постоји сајт који само постоји, а да нема никаквог сајта. Али шта је смисао постојања маркетиншког алата ако не имате користи од њега? То је изгубљени ресурс.
На вашу веб локацију треба гледати као на проширење ваше компаније и задатак је да постигнете исти тип циљева који окружују ваше пословање. Циљ ваше веб-локације може бити генерација с изравним оловом. Или би могло бити да нађеш некога да узме телефон или попуни образац. Или можда само инспирише донације или усмери кориснике на неки други пут. Потребно је да утврдите који су ваши основни циљеви да бисте креирали солидну путању конверзије и уградили је у ваш сајт.
3. Образујте
Изван осталих циљева које сте раније навели, једна од главних предности вашег веб сајта ће бити едукација ваше публике. Ваш сајт ће вам омогућити да их не само информишете о вашим услугама, већ и да пружите знање и увид у вашу индустрију или теме везане за оно што радите. Чинећи ово, моћи ћете да се успоставите као прави ресурс. Можете изабрати да едукујете своју публику путем ажурирања статуса, путем блога, билтена, стварања видеа или само дијељења веза са веб-локацијама трећих страна. Шта год да је, радите на изградњи вашег сајта као места за индустријско образовање. Тако ћете се издвојити и привући публику која се стално враћа.
4. Покажите своју имовину
Не постоји ништа више фрустрирајуће за мене од састанка са клијентом који изгледа намјерно скрива своје најзанимљивије ствари. Они су на Твиттер-у, на Фацебоок-у, на ИоуТубе-у, имају блогове и креирају садржај који је вредан дељења. Али онда их или скривају на свом сајту или га не стављају на своју страницу.
- Радите напорно да бисте створили сјајне ствари. Покажите га!
- Да ли присуствујете индустријским конференцијама на којима говорите о темама везаним за ваше пословање? Покажи људима ово.
- Да ли креирате видео туторијале који су дизајнирани да људима прелазе кроз уобичајене проблеме? Побрините се да је људи пронађу.
Често смо на златној рудници садржаја који ми чак и не реализујемо. Извуците ове ствари из подрума, исперите их и направите их делом вашег сајта. Понекад најбоље ствари које можете да креирате су ствари које сте већ имали, али са њима нисте ништа урадили.
5. Креирајте искуство
На крају крајева, то је оно што све води горе - стварајући искуство око вашег бренда које ће ваши потрошачи уживати. Ако људи уживају у интеракцији са вама, они ће се вратити. Ако не … вероватно неће.
То су пет ствари које увек тражим када анализирам корпоративне веб сајтове. Како користите свој сајт на занимљиве начине?
20 Цомментс ▼
