Ми не купујемо производе, услуге или компаније. Па, имамо, али их купујемо од људи којима верујемо. Сви ми радимо у конкурентним индустријама. Наши изгледи могу наћи оно што продајемо било гдје. Како онда одлучују од кога ће купити? Купују од особе којој вјерују. Зато људи купују од људи - прво.
Важност изградње поверења са клијентима
Знајући то, морамо бити сигурни да се понашамо на начин који је изградња повјерења. Број један од начина за изградњу повјерења је брига о проспекту, а не о нама самима. Па ипак, једна од најтежих ствари коју треба урадити је да НЕ размишљамо о продаји.
$config[code] not foundПа шта да радимо? Почните тако што ћете прихватити идеју да што више размишљате о продаји, мање ћете продати. Радићете против себе и свог најбољег интереса. Ако можете поседовати ову истину, ви сте на путу да стекнете поверење и повећате свој посао.
Сада, фокусирајте се на своју перспективу. Што више учите о њима то ћете више моћи да идентификујете, и како, можете им помоћи. Истина је да је то све што их занима. Не брину о вашем производу или услузи. Они брину о проблемима које имају, изазовима с којима се суочавају и свом властитом успјеху. Ако можете повезати свој производ / услугу са њиховом ситуацијом, већа је вјероватноћа да ћете добити посао.
Не можете претпоставити да имате решење за њих. То је једна од замки продаје - вјерујући да је ваша понуда вриједна за свакога. Можда би требало да буде, али није. То је драгоцено само људима или компанијама које у њему виде вредност. А једини који ће га сматрати драгоценим су они који вам верују да обезбедите решење.
Размотрите ова три корака да бисте били особа коју ће ваши купци купити:
- Не претпостављај ништа - Схватите да не знате да ли имате нешто што би требали купити док не сазнате више о њима. Такође не знате да ли желите да послујете са њима док их не упознате. Само зато што изгледају као да се уклапају у калуп, то не значи да је у форми.
- До дисцовери - Развијте свеобухватну листу питања која можете питати да заиста науче о њима. Ова питања треба да прелазе оквире ситуације коју можете ријешити. Желите да знате како они функционишу, шта им је најважније, њихов буџет и временски оквир, и још много тога.
- Стварно слушај - Ово је критиино. Пажљиво, интенционално слушање је најважнији део изградње поверења. Када заиста слушате некога они то могу осјетити. И искрено можете утврдити да ли можете да им помогнете и да ли желите. Ово право слушање пружа вам платформу за одговор на њих.
Када спроведете ове кораке, увидјет ћете да развијате дубоке односе тамо гдје бисте требали бити. Ви ћете изградити поверење које ће позитивно утицати на ваше пословање током времена. И људи или компаније које би требало да купују од вас, хоће.
Они ће желети да уђу у пословни однос са вама, и они ће вас упутити другима. Зато што људи купују од људи. Раздобље.
Пхото виа Схуттерстоцк
