Друштвени медији су несумњиво један од најфасцинантнијих догађаја нашег времена. Поред тога што свима даје глас који се може чути, он даје брендовима могућност да стекну широко распрострањено интересовање широм света док својим порукама додају људски додир.
С обзиром на огроман број корисника на друштвеним медијима, ако се правилно користи, то може бити рудник злата за предузећа да допру до нових и постојећих клијената. Стога, успостављање присуства на врхунским платформама (Фацебоок, Твиттер, ЛинкедИн и Инстаграм) мора бити главни приоритет у маркетиншким напорима.
$config[code] not foundЦиљ коришћења друштвених медија у пословне сврхе је у суштини дати вашем бренду глас с којим се сљедбеници могу односити на особном нивоу. Иако ово може звучати као релативно једноставан задатак у почетку, може бити прилично тешко извршити га.
Тактике друштвених медија
Имајући то на уму, постоје три виталне тактике друштвених медија које се не могу занемарити. Причајмо о њима.
1. Идентификовање трендова
Велика кампања у друштвеним медијима не почиње са објављивањем постова. Почиње слушањем. Ако желите да креирате и дистрибуирате садржај који ефективно покреће саобраћај на вашу веб локацију, морате бити у складу са темама о којима циљна публика тренутно говори.
Велика грешка коју многи брендови чине одговарајући на ова питања и креирајући своје поруке тако да одговарају њиховим потребама, за разлику од потрошача. Ту су корисни алати као што су Буззсумо, Спроут Социал или Феедли. Они вам омогућавају да сазнате о садржају који је у вашој индустрији, око вашег бренда или ваших конкурената.
Рецимо да је ваша компанија специјализована за мушку моду. Желите да започнете процес посматрања кроз велики опсег са кратким временским окном. Прве метрике које треба размотрити односе се на велику слику индустрије.
Када сте на почетној страници услуге Буззсумо, изаберите картицу "Трендинг Нов". У том случају би сте изабрали „Фасхион“ и одређени временски оквир.
Ово је у основи да бисте добили широк преглед главних конверзација и тема које се крећу унутар индустрије у цјелини.
Помоћу информација које се пружају на платформама друштвених медија и учесталости дијељеног садржаја, одаберите који ће се оутлет објављивати и који је најприкладнији тренутак за то. За наш пример, најбоље би било да ваш материјал дистрибуирате путем Фацебоок-а у понедељак или петак како бисте привукли највише пажње.
Буззсумо је све о добијању одговарајућег увида како да испланирате свој следећи садржајни потез. На картици „Мониторинг“ можете поставити упозорења како бисте били сигурни да сте стално у току са трендовима у вашој индустрији.
2. Постављање стално
Можда је најважнији састојак у успостављању снажне марке особа у друштвеним медијима конзистентност. Доследно објављивање води ка јачем опозиву бренда, повећаном ангажовању и већим могућностима за разликовање од конкуренције.
С обзиром на брзо повећање броја корисника, сурова стварност је да је управљање вашим рачунима 24/7 посао. Ручна поставка у најоптималнијим временима на савршеној фреквенцији може сама по себи постати тежак задатак. Зашто не бисте оставили овај задатак роботима да бисте могли да фокусирате своју енергију на стварање изузетног садржаја за вашу публику? Последња ствар коју желите да урадите је компромис квалитета ради придржавања распореда.
За овај посао размотрите алате као што су Хоотсуите, Едгар или Социал Јукебок. Као што многи познати маркетиншки стручњаци знају, креативност може бити нешто што се појављује у спуртс. Са оваквим платформама, можете креирати свој садржај кад год вас расположење нападне и доделите им да буду објављени касније на каналу по вашем избору.
Када изградите добру базу садржаја, можете креирати аутоматизирани распоред објављивања који ће највероватније прикупити високе стопе ангажмана.
Сада, ваша једина брига је да допустите да ваша креативност тече док систем осигурава да ваш материјал буде објављиван онолико често колико желите. Када је сав садржај постављен, можете да га промените или да у неким случајевима ове платформе ураде за вас, тако да никада не постоји прекид у доследности.
Поред тога, можете користити аналитику да бисте погледали спомињање бренда и ангажовање да бисте сазнали шта ради за вас и шта треба побољшати.
Алати за друштвено управљање одузимају стрес распореда и временских рокова тако да креирање садржаја може бити ваш приоритет број један за успостављање снажног присуства.
3. Анализирање резултата
Дакле, истражили сте и креирали врхунски садржај, пронашли ефикасне начине да га дистрибуирате, али шта сада? Како одржавате разговоре на друштвеним страницама?
Маркетинг друштвених медија треба посматрати као константан рад. Стога, праћење ангажмана мора бити главни приоритет. Унесите алате као што су Бранд24 и Талквалкер. Када повећате своју кампању и почнете да објављујете садржај на друштвеним медијима, добићете приступ аналитикама на сваком делу.
Талквалкер, на пример, пружа изузетно детаљан увид у сваку објаву у друштвеним медијима, тако да сте опремљени са свиме што вам је потребно за изградњу кампање која доноси ваш бренд испред што је могуће више очију. Од А до З, овај интерфејс ће пратити сваку акцију тако да се напори друштвених медија стално крећу у правом смјеру.
Можете добити детаље о одређеним факторима, као што су демографске ставке које ваше поруке највише воле или које земље су највише ангажоване у порукама о робним маркама.
Преглед свих података о кампањи друштвених медија је једна ствар. У складу са тим, планирање следећег потеза ће увек бити изазован део вашег посла. Међутим, добра вест је да без обзира шта радите, увек ће бити још један дан и више информација за учење. Овакве платформе олакшавају идентификацију места која су вам потребна за раст и обликовање ваше стратегије.
Партинг Вордс
Постоји само једна гаранција када је у питању маркетинг у друштвеним медијима: ту је да остане. Међутим, како се размишљања потрошача и потребе пословања мијењају, крајолик друштвених медија се развија по сату. Кључ за навигацију овим непознатим водама је слушање онога што масе говоре и одржавање јаког присуства око њега. Без обзира на то који су ваши циљеви, имајте на уму ове три ствари како се не бисте изгубили у изузетно брзом току информација.
Социал Медиа Пхото виа Схуттерстоцк
4 Цомментс ▼
