Друштвени медији можда су се сматрали храбром чак и до 2-3 године, али је сада очигледно да мреже као што су Фацебоок, ЛинкедИн и Твиттер могу бити главни покретачи продаје за мала предузећа.
Циљањем ваших порука на вашу специфичну нишу или локалну област, друштвени медији могу бити одличан начин да дођете до вашег тржишта на нови начин. Помагање у хватању више експозиције превазилази локалне уносе и вашу веб локацију, а друштвени медији су вриједни труда одржавања и, у неким случајевима, чак и плаћених кампања.
$config[code] not foundКако возити продају путем друштвених медија
Фацебоок
Фацебоок је постао најбрже растућа друштвена мрежа у својој десетогодишњој историји и још увијек је најчешће коришћена друштвена мрежа, са већином популације која проводи вријеме на мрежи са рачуном.
Постоји више од 1 милијарде корисника широм света и више од 180 милиона корисника само у Сједињеним Државама - готово 60% становништва, наводи иСтратегиЛабс. Фацебоок је постао основни културни и друштвени начин комуникације у нашем друштву, а постоје и многе могућности које Фацебоок може помоћи малим предузећима да достигну велики проценат популације која користи ову социјалну платформу.
Фацебоок Адвертисинг
Фацебоок нуди различите опције оглашавања за предузећа:
Ангажовање на страници поста омогућава оглашивачима да појачају постове које су већ написали на својој Фацебоок страници како би повећали ангажман. Остале опције су релативно разумљиве, а оглашивачи плаћају само када корисник стварно кликне на оглас или доврши радњу ангажирања (као што је воли страницу оглашивача приликом одабира опције Ликес Паге Ликес).
Приликом израде огласа, оглашивачи могу одабрати наслов, текст огласа и слике. Заглавље Фацебоок странице и фотографија профила већ се аутоматски увлаче, али се нове слике такође могу учитати. Када изаберете изглед огласа, одељак циљања публике омогућава оглашивачима да изаберу локацију, старост, пол, језичке интересе и категорије корисника које желе да циљају.
Ово је савршено за мала предузећа, јер они могу да циљају или одређену област ако су локални бизнис, или специфичне интересе и категорије ако је њихов производ даље достигнут. Што је публика прецизније назначена, то ће оглас бити више персонализован за одређену врсту корисника, што ће помоћи повећању стопе кликова и већој стопи конверзије.
Фацебоок Гивеаваис
Гивеаваис може бити добар начин да добијете квалификоване водиче са Фацебоока. Користите видгет као што је Раффлецоптер. Може се уградити у картицу на вашој Фацебоок страници и понудити опцијама за кориснике о томе како ући у конкурс за релативну награду (ако не желите дати било који од ваших производа или услуга, технологију као што су Киндлес и иПадс увек су и популарне ствари).
Раффлецоптер нуди опције као што су “Лике ус он Фацебоок” или “Јоин Оур Маилинг Лист” како бисте ушли. Иако ово не доноси зајамчену продају, може повећати препознатљивост бренда и омогућити корисницима да се повежу са вашим пословањем на мрежи. Ова врста врхунске стратегије може помоћи да се повећа продаја, посебно када се промовише на другим медијима на мрежи, као што су Твиттер, Пинтерест, ваш сајт или путем е-поште.
Када су у питању многи онлине сервиси као што је Раффлецоптер, када се такмичење заврши, можете видјети адресе е-поште свих који улазе. Ови води маии могу бити квалификованији од листе позива за хладно цаллингу, као ото су ве витх радили са ваπим производом. Ако планирате да ступите у контакт са тим лицима, обавезно их обавестите изнад форме конкурса да пристају када уђу.
Коначно, Фацебоок има много термина и услова, тако да је важно да их пратите како бисте остали у складу са политикама.
Редовно Фацебоок ажурирање и ангажовање
Поред плаћања реклама и бесплатних артикала, редовна ажурирања на Фацебооку и ангажовање на страници ваше компаније такође могу помоћи у продаји. Постављањем здраве мјешавине релативних информација, фотографија и тривијалности које би ваша циљна публика пронашла занимљива и промовирала властите производе, многе твртке су откриле да Фацебоок може бити добар покретач у вођењу властите веб странице.
Поред тога, многи корисници виде редовно ажурирану Фацебоок страницу као знак угледног бизниса (поготово када је ријеч о локалној трговини која има тачну локацију, сате и услуге на попису) и вјероватније је да ће посјетити или направити куповину.
Фацебоок се може користити и као алат за службу за кориснике, јер многи корисници одлазе на социјалну платформу (и друге) да постављају питања и добију помоћ за производе. Одговарање на ова питања и коментаре може помоћи да се повећа ангажман страница и поверење бренда.
Да бисте сазнали више о томе како су предузећа свих величина користила Фацебоок, ево одличне листе студија случаја.
ЛинкедИн
ЛинкедИн је још једна друштвена мрежа која је изграђена како би компаније и професионалци промовисали своје производе и услуге. Са преко 277 милиона корисника широм света и 93 милиона њих у Сједињеним Америчким Државама, ЛинкедИн је одличан начин да дођете до потенцијалних клијената кроз више одељака на сајту, укључујући групе, личне мреже профила и странице компаније.
ЛинкедИн Гроупс
Већина корисника ЛинкедИн-а су се придружили барем једној групи (са много у више), тако да су групе одличан начин да потражите потенцијалне потенцијале, изградите свијест о бренду и учествујете у локалним или индустријским дискусијама које могу директно утицати на ваше пословање и његове продаје.
Потражите групе да се укључе у именик група, а такође искористите опцију „Групе у које можете бити заинтересовани“ која се заснива на вашој прошлој историји групе и личном профилу. Придружите се групама које имају активну секцију за дискусију и размислите о придруживању ЛинкедИн групама које су спонзорисане од стране компаније, посебно ако су они циљни клијенти или који се односе на сличну публику.
Учествујте у групи редовно тако што ћете одговарати на питања и понудити своје производе и услуге када је директно применљива. Бити превише комерцијални може одвратити људе од онога што имате да кажете, тако да поруке чине истинитим и понудите свој посао само онда када би то стварно помогло.
ЛинкедИн Персонал Профиле Оптимизатион
Персонализовано слање порука на групама је такође део одржавања личног профила, који може помоћи вама и вашим запосленима да редовно проналазе нове потенцијале. Редовним ажурирањем и слањем захтева за повезивање новим особама које сте упознали у вашој мрежи, ви и профили ваших запослених ће бити видљивији потенцијалним и тренутним клијентима, што може помоћи да ваш посао остане на врху и олакша пословање да вас контактирају.
Будите сигурни да су све информације о профилу попуњене, укључујући веб странице, е-пошту и бројеве телефона. Нудећи вишеструке методе контакта или проналажење више информација, већа је вјероватноћа да ће се потенцијални клијенти повезати с вама.
Финдинг ЛинкедИн Леадс
Чекајући да клијенти пронађу ваше мало предузеће преко личних профила, то може бити плодоносно, али је тако активно допирање до потенцијалних клијената на користан, не неискрен начин. Ако сте се срели са потенцијалним клијентом кроз догађај умрежавања, у вашој канцеларији, или на неки други начин, он може ојачати везу и додати их на ЛинкедИн са личном нотом која их подсјећа како сте се вас двоје упознали или упознали.
Иако није препоручљиво додавати особе које не познајете, изградња добре мреже људи које радите може вам помоћи да пронађете заједничке везе које могу послужити као користан увод.
Твиттер
Иако се ЛинкедИн бави повезивањем са људима које знате, Твиттер се углавном бави повезивањем са људима које не познајете. Захваљујући својој брзој природи, Твиттер је одличан начин да на брз начин дођете до клијената који могу створити тренутне резултате. Твиттер тренутно има око 232 милиона корисника који су активни барем једном мјесечно.
Иако ова социјална платформа може бити корисна за локалне компаније (посебно када је у питању употреба купона или ексклузивних понуда), Твиттер је одличан за мале компаније које желе да се повежу са људима широм Сједињених Држава и света.
Поделом релевантног индустријског садржаја (као што су линкови на занимљиве вести и чланке на блогу или инфографика), делови информација (као што су статистика и цитати) и самопромоција, Твиттер може да помогне предузећу да успостави кредибилитет, подели свој садржај и информације, и повезати се са својом постојећом и потенцијалном корисничком базом, било у служби за кориснике или у улози редовног ангажмана.
Твиттер Ад Цампаигнс
Као и Фацебоок, Твиттер такође има своју огласну кампању која омогућава оглашивачима да покажу спонзорисане твеетове или да добију више сљедбеника. Када покрену кампању, оглашивачи могу да виде податке о појављивању, потрошњи и клику на контролној табли огласа:
Промовисани твеет-ови могу бити нови твеет-ови које нисте раније послали или они које имате. За мала предузећа, може бити корисно да се промовишу твеет-ови који дају ексклузивне купоне (о чему се детаљније говори касније) или увид у нове производе и услуге.
Поред тога, стицање већег броја следбеника може помоћи да повећате присуство на мрежи и пренесете поруку до више корисника. То може помоћи да се повећа промет на вашој веб-локацији, што може повећати конверзије.
Твиттер Хасхтагс то Дриве Енгагемент
Органски твеет-ови са хасхтаговима могу помоћи да се ваш садржај повеже са додатним сљедбеницима који су прикупљени у кампањи плаћених сљедбеника. Твитови са хасхтаговима добијају двоструко већу ангажованост од оних који то не чине, према чланку о синдикалном Буфферу о Хуффингтон Посту.То је због тога што многи људи претражују по хасхтаговима (пошто чини реч која се може кликнути), отварајући тако могућност да више људи види ваш твеет него само ваши следбеници.
Кључне речи хасхтаг-а у вашем цвркуту и не користе више од два у једном твит-у - људи који су то урадили видели су пад ангажовања од 17%.
Да бисте видели врсту активности која се дешава на одређеном хасхтагу, потражите је на Сеарцх.Твиттер.цом. Ово такође може бити добар начин да учествујете у разговорима са корисницима које још увек не пратите. Ако покушате да учествујете у разговору, већа је вероватноћа да ће проверити ваш профил, што ће довести до већег броја следбеника и саобраћаја на вашој веб-локацији (што је повезано са вашим биографијама на Твиттер-у).
Твиттер Прилагођени купони и промоције
Купони и промоције могу бити одличан начин за продају и конверзије на било којој друштвеној мрежи, а не само на Твиттеру. Створите осјећај хитности тако што ћете купон или промотивни код учинити добрим само за ограничено вријеме. Праћење је једноставно када користите ексклузивни купон или код за сваку врсту друштвене мреже.
Када клијенти знају да ваш налог на Твиттеру (или други профил друштвених медија) редовно дели ексклузивне понуде, вероватно ће се много више бавити њиме, пратећи рачун и говорећи својим пријатељима.
Закључак
Фацебоок, ЛинкедИн и Твиттер су све одрживе опције за мала предузећа да генеришу потенцијалне купце и продају на мрежи. Предузећа која имају профиле друштвених медија имају много већу шансу да се пронађу него они који их уопште немају, а одржавање активног присуства на тим мрежама додатно повећава изгледе за већу продају и конверзије.
Експериментишући са мешавином органског садржаја, поклона, купона и рекламних кампања, можете пронаћи најбољу стратегију која одговара вашем малом бизнису.
Социал Медиа Пхото виа Схуттерстоцк
11 Цомментс ▼
