5 начина да претворите билтене е-поште у драгоцене информације о клијентима

Преглед садржаја:

Anonim

Наравно, слање билтена је одличан начин за слање информација својим клијентима, али које информације враћате? Можда мислите да је прикупљање информација на претплату једини начин за добивање података из вашег билтена, али постоји још неколико начина на које можете добити билтен ваше компаније како бисте пружили вриједне информације о клијентима.

$config[code] not found

Користите сваки билтен као тест

Ако шаљете исти билтен на целу листу контаката, недостаје вам драгоцена прилика да тестирате различите делове ваше кампање. Издвајајући две групе примаоца и шаљући нешто другачије билтене сваком, можете прочитати разлике у пријему како бисте одредили најефикасније технике. Користите свој билтен за тестирање разних тема, наслова чланака и слика. Такође можете покренути тестове тако што ћете раздвојити клијенте и не-клијенте да бисте видели која од група има већу стопу читања. Само запамтите да не мијењате превише ствари између различитих билтена јер можда нећете моћи рећи које од промјена узрокују већу стопу читања.

Такође можете тестирати да бисте утврдили који дани и времена у недељи имају највећу стопу читања (предлажем да ово буде један од првих тестова). Билтени који се шаљу уторком и четвртком обично имају највишу стопу читања, али могу бити различити у зависности од базе клијената. Тестирајте свој билтен у разним данима у недељи да бисте утврдили шта најбоље функционише са вашим циљним клијентом.

Дозволи одговоре

Да ли дозвољавате корисницима да одговоре на вашу е-поруку? Ако се одговори шаљу на не-одговор или неки поштански сандучић са аутоматским одговором, онда ваш драгоцени унос корисника пада на уши. Можда клијенти имају проблема са прегледом е-поште, или имају предлоге за побољшање, или једноставно желе да кажу нешто лепо. Побрините се да примаоци могу одговорити на ваш билтен путем е-поште и да ће ти одговори бити послани некоме у вашем маркетиншком тиму.

Користите јединствене УРЛ-ове да бисте пратили везе у свом билтену

Ако имате линкове у вашем билтену који усмјеравају читатеља на вашу веб страницу, желите да будете сигурни да знате да ли долазе из билтена или негдје другдје. Ако користите Гоогле Аналитицс (ако не бисте требали бити), можете да пратите све изворе којима корисници прелазе на ваш сајт.Да бисте сазнали који је проценат вашег промета из билтена, попуните свој билтен са јединствено генерисаним линковима који ће вас обавестити да је та особа дошла из билтена. Детаљна упутства потражите у помоћи за Гоогле Аналитицс УРЛ Буилдер. Уколико не користите јединствене УРЛ-ове, људи који кликну на те везе у билтену ће се појавити као директни посјетиоци у Гоогле Аналитицс-у.

Укључите анкете за повећање учешћа

Можда сте послали анкете или их ставили на своју веб локацију да бисте сазнали више о људима који су заинтересовани за ваш производ или услугу. Да бисте максимално повећали обим података, укључите и анкете у билтенима. Нема потребе да измислите нову анкету о сваком невслеттеру (који ће вероватно само нервирати читаоце), али повезивање са анкетом преко вашег невслеттера сваки пут је одличан начин да привучете више учесника и добијете више података.

Користите апликацију за маркетинг

Радити све претходно наведено може бити лакше ако користите маркетиншку апликацију за управљање билтенима. Услуге као што су константан контакт, вертикални одговор и шифрирање поште неће вам помоћи само у тестирању и форматирању, а многе од њих аутоматски генеришу податке за вашу кампању.

Зато запамтите када следећи пут будете слали билтен, то није само слање информација, већ и много потенцијала за прикупљање информација - драгоцени увиди који вам могу помоћи да сазнате више о клијенту и изградите бољи посао.

21 Цомментс ▼