Шоља је шоља. Зато квалитетни лого производи троше толико времена на маркетинг и услуге купцима.
Компанија има 80 запослених у седишту Аурора, Илл. Четрдесет посто њих, са изузетком рачуноводственог одељења, су у области ИТ, садржаја и медијског маркетинга.
Они су задужени за оно што разликује производе од логотипа квалитета осим оних који раде оно што раде: веб страница компаније.
$config[code] not foundТо укључује пеппи и забавни блог и једнако разговорни и забавни опис производа. (Узмите ово за Биц Цлиц Стиц Пен, који изјављује: "Нисте доиста написали нешто док га не напишете помоћу Биц Цлиц Стиц Пен." Вов!)
Још једна карактеристика вам омогућава да заиста добијете поглед од 360 степени на многе производе (погледајте горе), дајући још бољи осећај о томе шта ће купци добити приликом наручивања. Манди Килинскис, менаџер за садржај и друштвени тим, је рекла: "Ми смо некако забавни, чудни осећај за наше сајтове."
Овај нагласак на маркетинг као диференцијатор није ништа ново за 11-годишњу компанију, додаје Килинскис. Била је означена на ДНК бизниса од дана када су га сувласници и суоснивачи Брет Боннет и Мицхаел Венгер почели враћати на факултет.
Видите, Куалити Лого Продуцтс је дистрибутер комерцијалних производа. То значи да не производи производе које продаје. То такође значи да нема графичког одељења. (Не стварају ваш лого или чак постављају ваш логотип на робу.)
Оно што компанија ради јесте да организује свеобухватну листу доступних производа на својој интернет страници. (Има око 25.000 артикала, само 4.000 оловака!) Затим производе производе из фабрике, преговарају по најповољнијим ценама, испоручују уметничка дела и шаљу се директно купцу.
Међутим, све се то дешава иза сцене. Квалитетни лого производи се такмиче са другим компанијама које такође снабдевају промотивне производе.
Ово такмичење може да се креће од много већих компанија као што су Стаплес и ОффицеМак до много мањих предузећа које води једна особа са веб страницом. Чак постоји и поремећај у штампању на захтев компанија као што је ЦафеПресс.цом, признаје Килинскис. Али пошто ове врсте предузећа производе и испоручују само један производ у исто време када наруџбе долазе, оне генерално нису конкурентне по цени.
Са толико компанија које нуде потенцијално сличне производе и услуге, привлачење пажње корисника остаје важна стратегија.
То важи и за неуобичајен канал компаније ИоуТубе. У понуди су промоције лажног акционог филма за продају торби. Ту је и балзам за рекламирање усана на врху. Онда има момак који једе прљавштину која промовише дезинфекцију руку. Ово је само узорак забавних видео снимака које посјетитељи могу наићи.
Хецк, компанија чак одржава сопствени студио за видео продукцију у просторијама за снимање.
Наравно, остатак компаније мора да се усредсреди на пружање помоћи клијентима и потенцијалним клијентима који су уложили и обрадили њихове наруџбе.
Осталих 60% особља квалитетних лого производа ради или у продајном тиму или у одјелу наруџби.
Продајни тим компаније не упућује никакве позиве на позив, каже Килинскис, пошто онлине маркетинг који привлачи пажњу доноси све од интереса. Уместо тога, они пружају помоћ клијентима путем е-поште, телефона и ливе цхат-а од 7 до 18 часова по централном времену.
Постоји онлајн формулар за наруџбину, али клијентима је често потребна помоћ у навигацији по хиљадама доступних производа да би пронашли онај који добро ради за њих. Килинскис објашњава:
"Покушавамо да будемо доступни људима."
Ако постоји место на којем компанија агресивно ради на побољшању, то је у домену друштвених медија. (Поновни маркетинг и / или услуга за кориснике!)
Наравно, Куалити Лого производи имају активне Фацебоок и Твиттер налоге. Међутим, редизајн веб-локације планиран за блиску будућност ће још више интегрирати веб-локацију компаније и канале друштвених медија, каже Килинскис, што је други начин на који се компанија нада да ће се разликовати.
* * * * *
иЦИМС, водећи понуђач решења за стицање талената за растуће компаније, поносан је што је званични спонзор Смалл Бусинесс Трендс-а “Смалл Биз Спотлигхт” квалитетних лого производа. Као иЦИМС, Куалити Лого производи успели су да се разликују међу широким спектром конкуренције. иЦИМС је одушевљен што има прилику да подржи иновативни дух компанија као што су квалитетни лого производи кроз спонзорство “Смалл Биз Спотлигхт”.
Слике: Квалитетни лого производи
6 Цомментс ▼
