Када је Том Греен први пут основао књижевнике по сату, знао је да ће се посао суочити с изазовом стварања квалифицираних потенцијалних клијената. Тржиште „писаца за најам“ је конкурентно и гаранција квалитета може бити изазов. Чак и када потражња за писцима достигне невиђени ниво, предузећа и агенције би природно оклијевали да ангажују писце из нове, недоказане платформе. Писци по сат времена суочили су се са три заједничка нова пословна изазова: како да превазиђу почетну главну генерацију грба, како убрзати процес конверзије и како се нови клијенти враћају за више.
$config[code] not found3 савета који ће повећати стопе конверзије
Недавно сам седео са Томом, који ме је пустио у три главне генерације и тајне конверзије које су допуњавале посао. Ево шта требате знати да бисте свој посао пренијели на виши ниво и побољшали своју онлине маркетиншку игру у 2017. години:
Понуда Инстант Цхат за тренутну помоћ
Тим Писаца по сату приметио је да, иако се саобраћај веб сајта стално повећава, стопе конверзије стагнирају. Посетиоци су долазили на сајт да би приступили бесплатним чланцима и ресурсима, али се нису претварали. Препоруке из уста-од-речи такође су доносиле више информација на сајт, али опет, ови резултати нису напредовали у току продаје.
"Када смо испоручили неке велике пројекте, прилив воде се стално повећавао, али су наше стопе конверзије почеле стагнирати", каже Греен. “Поред препорука од уста до уста, многи трагови су наишли на наше чланке и ресурсе тражећи неке информације. Увођење инстант цхат-а је помогло да се конверзије учине ангажовањем посетилаца и одговарањем на њихове упите. "
Иоур такеаваи: Ливе цхат омогућава посетиоцима новог сајта да одмах постављају питања и траже објашњења када приступају ресурсима за размишљање о лидерима на вашем сајту.Запамтите да је ћаскање уживо део шире стратегије садржаја и конверзије. Још увек морате да посетите ваш сајт. Што нас доводи до сљедеће тајне.
Сегмент Фацебоок ППЦ Огласи Публика
У почетку, тим писаца по сату је открио да њихови Фацебоок огласи падају и производе неважне трагове. Њихов проблем није био јединствен: база корисника Фацебоока је толико велика да без ефективне стратегије циљања на Фацебоок публику, на крају ћете доћи до превише људи који никада неће бити квалифицирани.
„Користили смо Фацебоок ППЦ огласе у великој мери, али многи од наших раних Фацебоок наслова нису били квалификовани“, рекао је Том. "Међутим, када сте почели да циљате људе на одређени скуп понашања и да користе различите одредишне странице са динамичким садржајем за сваку публику, конверзије су скочиле."
Иоур такеаваи: Успјешно Фацебоок ППЦ огласне кампање овисе о вашој способности да створите прецизну публику и ускладите садржај одредишних страница уско са циљном публиком.
Повећајте стопе задржавања корисника путем е-маил маркетинга
Једном када ваше предузеће има сталан ток претварајући се у клијенте, задржавање клијената је следећи маркетиншки изазов. Док ће одличан производ и звјездана услуга за кориснике ићи дуг пут ка смањењу буке и опекотина, вашем пословању је потребна и стална комуникација са клијентима. Дуго сам саветовао да је емаил маркетинг обавезан за све фирме, а господин Греен се слаже.
"Е-маил маркетинг се показао као најефикаснији медиј за унакрсну продају и продају постојећим клијентима", рекао је Том. „Персонализација е-поште помаже у повезивању са публиком од једне до једне“.
Почните тако што ћете циљати кориснике који су у неизвесности. Ови људи су имали период сталног ангажмана са вашим производом или услугом, али недавно нису били активни. Даље, он препоручује да слиједите испробану и истинску маркетиншку стратегију за садржај е-поште: идентификујте проблем с којим се ваш корисник сусреће, створите осјећај хитности за рјешавање проблема, а затим понудите рјешење у облику вашег производа или услуге. Ова једноставна формула може се бескрајно прилагодити за успјешно задржавање е-маил маркетинга.
Иоур такеаваи: Поставите аутоматизоване е-поруке за задржавање као део капања кампање. Умјесто слања е-поште као одговор на активност (нпр. Преузимање бијелог папира или пријављивање за вебинар), пошаљите е-поруку у одговору на недостатак активности. (За више инспирације за е-маркетинг задржавања, погледајте ове примере из Црази Егг-а.)
Суштина
Инстант цхат, Фацебоок ППЦ кампање, и емаил маркетинг су три једноставне тактике за стјецање и задржавање корисника који могу драматично повећати генерацију и претворбу олова. Коначно, не занемарите ни значај доброг старог корисничког сервиса. Паметни бизниси знају да је кључ за вјечног клијента да заслужи повјерење тог клијента.
Извадите страницу из књиге за писање по сату и пратите главна питања која постављају клијенти на е-маил, телефон, инстант цхат и платформе друштвених медија. Стварање садржаја око ових питања штеди пуно нашег времена и ресурса када слична питања постављају други изгледи и клијенти. Ово поједностављује процес конверзије, побољшава вашу репутацију проактивног провајдера корисничких услуга и гради повјерење - три кључа за стјецање животног вијека клијента.
Суперцхаргер Пхото виа Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
