Самсунг је завршио истрагу о узроку прегријавања (а понекад и експлозије или пожара) уређаја Галаки Ноте 7. т Компанија је окривила добављаче батерија, рекавши да постоје мане у дизајну оригиналних и замјенских батерија. Међутим, Самсунг није одбацио сву кривицу. Признао је да је очекивао превише добављача батерија, и тако се испричао потрошачима. Основно питање за Самсунг може бити само интензивна конкуренција Аппле-у. Неки критичари оптужили су Самсунг да трчи Галаки Ноте 7 на тржиште како би победио издање иПхонеа 7. И док компанија није направила такво признање, то би имало смисла. Конкуренција је нормална и понекад корисна за пословање.Дакле, напоран рад на добијању новог производа на тржиште тако да може бити конкурентан са сличним производом није лоша ствар. Али резање углова како би тај рок био. Самсунг је научио ту лекцију на тежи начин. Сада је компанија изгубила милијарде долара кроз овај процес и морала је да уведе нови процес инспекције како би се осигурало да се ова врста ствари не понови. Коммуникација Пхото виа Схуттерстоцк Чувајте се слабе тачке за резање