Фацебоок (НАСДАК: ФБ) Мессенгер, популарни сервис за размјену тренутних порука који је 2011. године покренуо гигант друштвених мрежа, све више гледа на њега како би се повезао с брендовима којима је стало. Према студији коју је наручио Фацебоок, више од 330 милиона људи повезано је са малим бизнисом у програму Мессенгер само први пут у 2017. години.
Више људи повезано је са малим предузећем у програму Мессенгер
Данашњи клијенти очекују да предузећа буду доступна онлине. И желе да одреде услове тих комуникација за беспрекорну интеракцију. Мессенгер омогућава људима да комуницирају са брендовима и предузећима широм света бесплатно. То је исто као и слање текстуалних порука, али не морате платити за сваку поруку јер она функционира са вашим планом података. То је можда оно што чини Мессенгер тако популарним.
$config[code] not foundПрема Фацебооковој студији, више од половине становништва у свим старосним групама користи Мессенгер као преферирану апликацију за размјену порука, док 58 посто људи који користе Мессенгер кажу да користе апликацију сваки дан. Како је усвајање порука значајно порасло у протекле двије године, сада је најчешће кориштени облик комуникације у свим регијама. Мала предузећа користе Мессенгер за повезивање са својом заједницом и клијентима, чинећи пословне личне и погонске резултате.
Фацебоок наводи Мермаид Пиллов Цомпани, породичну фирму у Небраски која продаје јастуке и траке за руке “Кидс Поситивити”. Мермаид Пиллов користи Мессенгер да одговори на питања и омогући трансакције. Такође је имплементирао плугин за ћаскање на сајту компаније како би се боље повезао са клијентима.
Априлле Франкс-Хунт, Мастер Бусинесс тренер у Оклахоми, користи Мессенгер да се повеже са својом заједницом, дистрибуира материјале и потиче пријаве за своје семинаре.
Очекује се даље усвајање порука
Више од половине испитаника (63%) изјавило је да су се њихове поруке са малим предузећима повећале у протекле двије године, а 67% очекује да ће у наредне двије године још више обавијестити твртке.
Са више људи који се обраћају апликацијама за размену порука да комуницирају са малим предузећима, можда је време да почнете да користите Мессенгер или сличне платформе ако их већ не користите.
Пхото виа Схуттерстоцк
Море ин: Фацебоок 3 Цомментс ▼
