Њујорк (2. октобар 2008.) - Трећина власника малих предузећа наводи неизвјесну економију као највећи изазов с којим се суочава раст пословања, највећи број у седмогодишњој историји Америцан Екпресс ОПЕН® Смалл Бусинесс Монитор, полугодишње анкете власника бизниса. Једна четвртина власника бизниса се суочава са растућим трошковима пословања.
Економски изазови, заједно са растућим трошковима за енергију, изгледа да су проузроковали промјену у изгледима предузетника у погледу краткорочних пословних перспектива и приоритета. У поређењу са прошлим падом, оптимизам је значајно опао (48% наспрам 64%), али је остао стабилан у односу на пре шест месеци (45%). Забринутост за новчани ток порасла је из године у годину, планови капиталних инвестиција су најнижи у историји Монитора и број власника предузећа који нуде здравствене бенефиције запосленима је такође нижи.
$config[code] not found"Економске вести из последњих неколико недеља потресају поглед сваког власника бизниса на економију", рекла је Сусан Собот, председница компаније Америцан Екпресс ОПЕН. „Предузетници су спретни и имају стратегије за управљање пословним изазовима. Они смањују инвестиције, прилагођавају планове експанзије капиталу, смањују трошкове и фокусирају се на прилагођавање захтјевима купаца.
Три четвртине власника бизниса планирају да расту своје пословање у наредних шест мјесеци, али одржавање и одржавање текућих послова и извора прихода превазилази раст као главни приоритет за предузетнике. Да би помогли да се задрже њихови тренутни извори пословања, предузетници ће ставити већи нагласак на боље сервисирање клијената како би своје пословање поставили одвојено од конкурената.
У истраживању које је спровео Ецхо Ресеарцх од 12. до 25. августа, економију цитирају четири од десет власника малих предузећа (38%) као питање које ће највише утицати на њихову одлуку о следећем председнику Сједињених Америчких Држава, а на даљину ће га пратити пореска политика (цитирано од 18%).
Производња, малопродаја и услуге
Да би стекли дубљи увид у ефекте тренутне економије на власнике бизниса, истраживање је такође испитало три кључна сектора малих предузећа који служе као индикатор за економију: производња, малопродаја и услуге.
Међу овим индустријама, оптимизам и раст нису увијек повезани. Власници бизниса у сектору услуга су међу најоптимистичнијим (53%) и највјероватније имају планове за запошљавање (44%), али најмање вјеројатно да ће имати планове за раст. Највећи пословни изазов с којим се суочавају је неизвјесна економија.
С обзиром на њихово ослањање на потрошњу потрошача, није изненађење да су трговци на мало најмање оптимистични (48%) међу овим пословним секторима.
Највећи пословни изазов с којим се суочавају је растући трошак пословања и неизвјесна економија (оба 29%).
Међутим, малопродајни предузетници су такође међу највјероватнијим плановима за раст (81%); са својим колегама у производном сектору.
У поређењу са услугама и производним секторима, трговци на мало вероватно ће имати значајан утицај као резултат већих трошкова гаса и енергије (69%), што подразумева губитак продаје као резултат већих трошкова (56% наспрам 40%). укупног броја власника предузећа и 37% произвођача и 33% компанија за пружање услуга).
Они су такође међу највјероватнијим који су искусили проблеме новчаног тока и најмање је вјеројатно да ће имати планове капиталних инвестиција.
Власници бизниса у производном сектору су међу највјеројатнијим плановима за раст; (81%) у вези са партнерима у сектору малопродаје и у поређењу са укупним предузећима (74%).
Половина произвођача (52%) има оптимистичну перспективу.
Највећи пословни изазов с којим се суочавају је пораст трошкова и неизвјесна економија (33% односно 31%).
Производни сектор је највероватније, у поређењу са целокупним и кључним пословним секторима, да у наредних шест месеци уложи капитална улагања (59%) и понуди здравствене бенефиције запосленима (58%).
Они су вољнији да преузму финансијски ризик да развију своје пословање и најмање су вероватно да ће имати проблема са новчаним токовима.
Кретање кроз изазовну економију
Власници предузећа ће користити различите тактике док управљају својим бизнисом кроз тренутну економију. Скоро шест од десет предузетника (56%) се суочавају са смањењем или прихватањем нижих профитних маржи, што је такође најбоља тактика за власнике бизниса у сектору услуга (48%). Половина власника бизниса (51%) налази се у дужем радном времену у настојању да управљају са власницима малопродајних објеката који ће највероватније радити дуже (64%). Нешто мање од половине ће смањити пословне или капиталне трошкове (49%), подићи ће цијене (48%) или ће смањити или одложити трошкове маркетинга (46%). Власници бизниса у производном сектору су међу највјеројатнијим да подигну цијене (63% наспрам 60% трговаца и 40% услужних компанија).
Криза готовинског тока
Новчани ток је стална област која брине власнике предузећа. Број предузетника који се суочавају са проблемима новчаног тока повећан је у односу на претходни пад (55% наспрам 49%), али остаје на истом нивоу као и прољеће (56%). Власници бизниса имају нешто већу вјероватноћу да имају проблема с новчаним токовима (61% наспрам 55% мушкараца). Малопродавци имају мало већу вјероватноћу да доживе кризу готовине (56% насупрот 52% компанија за услуге и 47% произвођача).
Међу власницима бизниса који имају проблема са новчаним токовима, највећа брига је могућност плаћања рачуна на вријеме (17%). Једна четвртина власника бизниса у сектору малопродаје забринута је због могућности плаћања рачуна на вријеме (наспрам 16% компанија за пружање услуга и 12% произвођача). Додатна забринутост за предузећа уопште обухватају потраживања (13%), способност тачног праћења новчаног тока (9%); има довољно готовине да освоји нове послове и да испуни плате (оба 8%).
Као тактика за побољшање новчаног тока, 27% укупних предузећа највероватније користи лична или приватна средства. Један од пет (23%) ће одложити куповину. Други ће користити кредитну или платну картицу (11%); ова тактика се удвостручује међу произвођачима (23% наспрам 16% трговаца и 8% услужних компанија), закупује умјесто куповине пословне опреме (3%), или добија краткорочни кредит како би побољшала новчани ток (2%).
Управљање трошковима здравствене заштите
Како власници бизниса истражују области како би смањили трошкове, здравствена покривеност је погодила. Скоро две трећине шефова (64%) се слаже да је важно да својим здравственим радницима пруже здравствену заштиту, што је незнатно, са 69% у јесен 2007. Међутим, број власника предузећа који заправо нуде здравствене бенефиције запосленима пао је на 54. у односу на 66% овог пролећа и 71% у јесен 2007. године.
Произвођачи имају много већу шансу да понуде здравствене бенефиције. Више од половине (58%) нуди здравствене услуге својим запосленима (наспрам 54% компанија за пружање услуга и 49% трговаца на мало). Произвођачи су такође склонији куповини новог носиоца осигурања (24% наспрам 15% компанија за пружање услуга, 14% укупног власника бизниса и 10% трговаца) или су од својих запослених захтијевали плаћање већег дијела трошкова здравствене заштите. % наспрам 5% укупних власника бизниса и 4% и од трговаца на мало и услужних компанија).
Капиталне инвестиције су још једна област коју су предузетници смањили у покушају да се боре против изазовне економије. Ове јесени, 43% свих власника бизниса планира да инвестира као начин да повећа своје пословање у наредних шест месеци, што је значајно ниже од 59% прошле јесени и заправо је најнижи број у историји Монитора.. Инвестициони планови нису за све предузетнике. Број планираних капиталних инвестиција је знатно већи међу произвођачима (59% наспрам 45% услужних компанија и 37% трговаца).
Растуци трошкови гаса и енергије су проблем; Продавци на мало Осетите Пинцх
Растући трошкови енергије и гаса су у средишту позорности јер се власници предузећа суочавају са изазовном економијом. Практично сви власници бизниса осећају утицај већих трошкова енергије и гаса (83%), што је значајно значајно у односу на јесен 2007. (74%), али незнатно ниже од овог пролећа (87%).
Два од три власника малопродајних предузећа наводе да су већи трошкови за гас и енергију имали значајан утицај на њихово пословање (69% наспрам 56% укупног власника бизниса, 54% произвођача и 44% предузећа за пружање услуга). Број власника предузећа који су пријавили да су изгубили продају као резултат ових већих трошкова више је него удвостручен на 40% са 17% у јесен 2007. године.
Више предузетника такође наводи да морају да плате више за материјале и производе који су им потребни (76% у односу на 65% у јесен 2007), укључујући већину власника предузећа у малопродаји (91%) и производним секторима (90% наспрам 63%). сектора услуга), заједно са женама (87% наспрам 69% мушкараца).
Као одговор на растуће трошкове енергије и гаса, једна трећина власника бизниса у целини (31% у односу на 26% у јесен 2007), и четири од десет власника предузећа у производном сектору (43%) подигли су цене (наспрам 40% трговаца на мало) и 23% предузећа за пружање услуга). Скоро половина (47%) власника бизниса користи праксу уштеде енергије како би смањила трошкове енергије. Скоро шест од десет (59%) произвођача користи праксу уштеде енергије како би смањили трошкове енергије (наспрам 49% трговаца на мало и 45% компанија за пружање услуга).
Изгледи о пословним изгледима и промјенама приоритета у блиској будућности
Ове јесени, скоро половина власника бизниса пријавила је позитивну перспективу (48%) на нивоу од 45% прошлог прољећа, али је драматично пала у односу на претходну годину (64%). Више од половине власника бизниса у сектору услуга дијели позитиван поглед на економију (53% наспрам 52% власника производних предузећа и 48% власника малопродајних предузећа). Број власника бизниса који очекују да ће тренутна економија негативно утицати на пословне изгледе сличан је пролећу (35% наспрам 37%), али је значајно већи од прошле јесени (22%). Четири од десет власника предузећа у сектору малопродаје (44%) имају негативан поглед на економију (насупрот 41% власника предузећа у сектору услуга и 40% власника производних предузећа).
Садашња економија је такође проузроковала промјену у приоритетима. Приоритет број један за власнике бизниса је одржавање тренутног пословања и извора прихода (35%, у односу на 26%, друго место, прошле јесени). Овај проценат расте за власнике предузећа у сектору малопродаје (40% наспрам 39% произвођача и 28% услужних предузећа). Раст, претходно на првом месту, је следећи на листи приоритета власника бизниса (29%), након чега следи управљање проблемима новчаног тока (11%), смањење трошкова (10%) и повећање иновативности компаније (7%).
Према Соботу, “ово преусмјеравање у приоритетима може бити повезано са преласком власника бизниса на мјере смањења трошкова. Иако постоји много трошкова везаних за раст пословања, знатно је мање у култивацији пословања са садашњим клијентима. ”
Планови за запошљавање су истекли; Власници предузећа у сектору услуга највероватније ће се запослити
Планови за запошљавање су део плана игре за трећину предузетника ове јесени (36%), на нивоу 38% овог пролећа и од 31% прошле јесени. Четири од десет власника предузећа (44%) у сектору услуга планирају запослити у наредних шест мјесеци (наспрам 30% власника бизниса у производном сектору и 28% у сектору услуга).
Свеукупно, седам од десет предузетника који планирају запошљавање (72%) кажу да требају запослити да би се носили са својим растућим пословањем. Више од половине ових предузетника са плановима за запошљавање (57%) ангажоваће се за повећање обима пословања. Скоро четири од десет укупних предузећа ће запослити јер им је потребна сезонска помоћ (38%), један у три каже да ће запослити јер имају нови пословни подухват (34%) или су коначно пронашли правог кандидата за ту позицију (31%).
Раст је још увек у картама; Приоритет највише су трговци и произвођачи
Три од четири власника бизниса (74%) планирају да расту своје пословање у наредних шест мјесеци, на нивоу од 75% у јесен 2007. Осам од десет власника бизниса у сектору малопродаје и производње извјештава о плановима за раст (сваки 81% према 67% предузећа за пружање услуга).
Пошто власници предузећа генерално гледају на раст својих компанија, већина (86%) и даље рангира своје пословање тако што нуди изузетну корисничку услугу као тактику управљања број један, са 77% прошле јесени. Жене су још више сконцентрисане на услуге корисницима у наредних шест мјесеци (96% насупрот 80% мушкараца). У настојању да задрже клијенте у садашњем економском окружењу, 32% власника бизниса инсталира програме лојалности, 28% нуди попусте и 9% нуде посебну уплату.
Око половине свих предузетника (49%) је спремно да преузме финансијски ризик за раст свог пословања, што је на нивоу овог пролећа (51%), али мање од јесени 2007 (57%). Власници бизниса у производном сектору су највише спремни да преузму финансијски ризик за раст (57% наспрам 48% трговаца и 42% услужних компанија).
Додатни резултати истраживања доступни су контактирањем Америцан Екпресс ОПЕН. Подаци о регионалним подацима, предузетницама и кључним пословним секторима доступни су на захтјев.
Методологија истраживања
Америцан Екпресс ОПЕН Смалл Бусинесс Монитор, објављен сваког пролећа и јесени, базиран је на национално репрезентативном узорку од 768 власника / менаџера малих предузећа са мање од 100 запослених. Анкета је спроведена телефоном од стране Ецхо Ресеарцх-а од 12. августа до 25. августа 2008. године. Анкета има маргину грешке од + 3.5%.
О Америцан Екпресс ОПЕН
Америцан Екпресс ОПЕН је посвећен искључиво успеху власника малих предузећа и њихових компанија. ОПЕН подржава власнике предузећа са изузетном услугом. Помоћу прилагођених производа и услуга тим пружа куповну моћ, флексибилност, контролу и награде како би помогао клијентима да воде своје пословање. Конкретно, клијенти власника бизниса могу искористити побољшани скуп производа, алата, услуга и уштеда, укључујући наплату и кредитне картице, једноставан приступ обртном капиталу, робусне могућности управљања онлине рачунима и уштеде на пословним услугама из проширене понуде партнера. Да бисте добили више информација о ОПЕН (СМ), посетите ОПЕН.цом.
1
